E-mailadressen van gebruikers wijzigen in Control Hub
list-menuFeedback?
Wilt u het e-mailadres van een gebruiker bijwerken vanwege een naamswijziging? Moet een gebruiker zijn e-mailadres corrigeren? Wat de reden ook is, u kunt het huidige e-mailadres van een gebruiker wijzigen in Control Hub.

Wanneer u het e-mailadres van een gebruiker wijzigt, gaat de gebruiker onmiddellijk naar de status In behandeling. Gebruikers in deze staat moeten hun account opnieuw verifiëren om toegang te krijgen tot de Webex-services. U moet ook alle bijbehorende apparaten opnieuw toewijzen aan de gebruiker na een wijziging van het e-mailadres.

U kunt ook alternatieve e-mailadressen toevoegen zodat gebruikers zich kunnen aanmelden met een alias of een ander e-mailadres. Dit kan handig zijn als een gebruiker één e-mailadres heeft om in te loggen, maar een ander e-mailadres om zijn agenda te beheren. U moet ervoor zorgen dat het e-mailadres voor agendabeheer overeenkomt met het primaire e-mailadresveld in Webex. Voeg het andere e-mailadres toe (bijvoorbeeld de UserPrincipalName) als alternatief e-mailadres. De alternatieve e-mailadressen moeten afkomstig zijn van een geverifieerd domein binnen uw organisatie, en ze moeten uniek zijn en niet aan een andere gebruiker zijn toegewezen.

Als u Cisco Directory Connector gebruikt voor gebruikerssynchronisatie, kunt u het e-mailadres of alternatief e-mailadres van een gebruiker niet wijzigen in Control Hub. U moet gebruikersaccounts beheren via Active Directory en de wijzigingen vervolgens opnieuw synchroniseren met Control Hub. Zie Gebruikerskenmerken in kaart brengen in de implementatiegids voor Directory Connector.

1

Meld u aan bij Control Hub.

2

Ga naar Beheer > Gebruikers en selecteer een gebruiker.

3

Wijzig onder Profiel > Identiteit > Primair e-mailadres het e-mailadres van de gebruiker en klik vervolgens op Opslaan.

4

Om een alternatief e-mailadres toe te voegen, klikt u op + E-mailadres toevoegen en voert u vervolgens het alternatieve e-mailadres in.

Alternatieve e-mailadressen moeten afkomstig zijn van een geverifieerd of geclaimd domein binnen uw organisatie en uniek zijn voor Webex.

5

Om een alternatief e-mailadres te verwijderen, klikt u op Delete button represented by a trash bin icon naast het adres dat u wilt verwijderen.

U kunt een primair e-mailadres niet verwijderen. U kunt alleen een alternatief e-mailadres verwijderen.

6

Klik op Opslaan.

Er wordt een bevestigingsmail gestuurd naar de oude en nieuwe e-mailadressen van de gebruiker om de wijzigingen te verifiëren.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?