Wanneer u het e-mailadres van een gebruiker wijzigt, heeft deze 15 dagen de tijd om te controleren of het nieuwe e-mailadres juist is. Als de gebruiker de wijzigingen niet verifieert, wordt het e-mailadres teruggezet naar het oorspronkelijke adres.

U kunt ook alternatieve e-mailadressen toevoegen zodat gebruikers zich kunnen aanmelden met een alias of een alternatief e-mailadres. Dit kan handig zijn wanneer een gebruiker één e-mailadres heeft om zich aan te melden, maar een ander e-mailadres om zijn of haar agenda te beheren. U moet ervoor zorgen dat het e-mailadres voor agendabeheer wordt toegewezen aan het primaire e-mailadres in Webex. Voeg het andere e-mailadres (bijvoorbeeld de userPrincipalName) toe als een alternatief e-mailadres. De alternatieve e-mailadressen moeten afkomstig zijn van een geverifieerd domein binnen uw organisatie en moeten uniek zijn en niet zijn toegewezen aan een andere gebruiker.

Als u Cisco Directoryconnector gebruikt voor gebruikerssynchronisatie, kunt u het e-mailadres van een gebruiker of een alternatief e-mailadres niet wijzigen in Control Hub. U moet gebruikersaccounts beheren vanuit Active Directory en de wijzigingen vervolgens hersynchroniseren naar Control Hub. Zie Gebruikerskenmerken toewijzen in de Implementatiehandleiding voor Directoryconnector.