شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟هل أنت مستعد لتحويل كل كشك عارض في الحدث الخاص بك إلى مولد رائد؟ Webex Events Lead Retribution هي الطريقة الأكثر سلاسة للرعاة والعارضين لالتقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم ببيانات غنية، والتصدير إلى برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإثبات عائد الاستثمار - كل ذلك عن طريق مسح رموز QR الخاصة بالحاضرين.
ما هو «استرجاع الرصاص»؟
استرجاع العملاء المحتملين هو عملية التقاط معلومات الحضور في المؤتمرات والمعارض التجارية والأحداث الحية الأخرى. ثم يتابع الرعاة والعارضون الحضور كعملاء محتملين للمبيعات. شاهد الفيديو الخاص بنا حول كيفية عمل Lead Retribution للحصول على نظرة عامة سريعة، أو تابع القراءة لمعرفة المزيد!
5 فوائد رئيسية لاسترداد الرصاص بواسطة Webex Events
1. مسح رموز QR للحضور
استخدم الهاتف أو الجهاز اللوحي لفحص العملاء المحتملين بسرعة دون استئجار أي أجهزة! تطبيق Lead Retribution القوي متوافق مع iOS و Android ويمكنه مسح رمز QR على شارة الحضور المطبوعة أو الرقمية. يتم نشر التفاصيل مثل الصورة والاسم والعنوان والشركة ومقابض الوسائط الاجتماعية على الفور في الملف الشخصي للعميل المحتمل.
ضع في اعتبارك أنه لا يمكن للعارضين البحث في القائمة الكاملة للحاضرين في الحدث الخاص بك. يمكنهم فقط الوصول إلى بيانات الحضور للعملاء المحتملين الذين قاموا بفحصهم.
2. تأهيل العملاء المحتملين وتقييمهم
لا يمكن لفرق Booth تقديم تفاعلات عالية الجودة إذا كانوا يركزون على إدخال معلومات الحضور يدويًا أكثر من التركيز على التفاعل معهم بشكل أصلي. لهذا السبب بعد مسح الشارة، يتدفق تطبيق Lead Retribution مباشرة إلى نقاط الجودة. قيّم المقدمة حتى خمس نجوم واختر الحالة - الساخنة أو الدافئة أو الباردة - بنقرتين.
3. التعاون داخل التطبيق
بعد كل تفاعل، تترك الماسحات الضوئية ملاحظات على ملف تعريف العميل المحتمل للحاضر للرجوع إليها لاحقًا ولأعضاء الفريق الآخرين لقراءتها وتعديلها. بدلاً من إجراء محادثات مفككة (أو عدم التواصل على الإطلاق)، يتابع الموظفون من حيث توقف زملائهم في الفريق ويرعون العملاء المحتملين على الفور.
4. راجع المقاييس في الوقت الفعلي
راجع النشاط في الوقت الفعلي على لوحة معلومات إدارة العملاء المحتملين. تلخص لوحة المعلومات هذه المقاييس الرئيسية، مثل عمليات المسح الإجمالية ومتوسط جودة العملاء المحتملين، لاتخاذ قرارات أسرع. يؤدي هذا أيضًا إلى خلق الشفافية - يمكن للمنظمين الوصول إلى نفس البيانات مثل الرعاة والعارضين. علاوة على ذلك، تعمل لوحة القيادة على تمكين موظفي المقصورة من الإدارة الذاتية. يمكن لقائد الفريق تتبع أداء كل ماسح ضوئي وإجراء التعديلات حسب الحاجة.
5. تصدير العملاء المحتملين إلى CRM
قم بتصدير العملاء المحتملين على الفور إلى جدول بيانات صديق لإدارة علاقات العملاء لإظهار عائد الاستثمار وتمكين فرق المبيعات والتسويق من الاتصال بالعملاء المحتملين بينما لا يزالون حديثي العهد.
بعد يومي عمل من الحدث في الساعة 1 مساءً في المنطقة الزمنية للحدث (أو 1 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة إذا لم يتم تحديد منطقة زمنية)، يتلقى الرعاة والعارضون الذين يستخدمون Lead Retribution أيضًا بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط لتنزيل ملف CSV للعملاء المحتملين الذين جمعوهم. يتضمن البريد الإلكتروني رابطًا إلى صفحة المقاييس التي يمكنهم مشاركتها مع فريقهم.
ضع في اعتبارك أنه يمكن للعارضين الوصول إلى مقاييسهم والعملاء المحتملين إلى أجل غير مسمى ما لم تطلب منا حذف الحدث الخاص بك.
