Etkinliğinizdeki her katılımcı standını bir kurşun jeneratörüne dönüştürmeye hazır mısınız? Webex Events Lead Retrieval, sponsorlarınızın ve katılımcılarınızın zenginleştirilmiş verilerle potansiyel müşterileri yakalamaları ve nitelendirmeleri, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımlarına aktarmaları ve yatırım getirisini kanıtlamalarının en sorunsuz yoludur - hepsi katılımcıların QR kodlarını tarayarak.
“Lead Retrieval” nedir?
Potansiyel müşteri alımı, konferanslarda, ticari fuarlarda ve diğer canlı etkinliklerde katılımcı bilgilerini yakalama sürecidir. Sponsorlar ve katılımcılar daha sonra katılımcıları satış liderleri olarak takip eder. Hızlı bir genel bakış için Lead Retrieval'in nasıl çalıştığına dair vide omuzu izleyin, veya daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin!
Webex Events tarafından Lead Retrieval'in 5 temel faydası
1. Katılımcı QR kodlarını tara
Herhangi bir donanım kiralamadan potansiyel müşterileri hızlı bir şekilde taramak için bir telefon veya tablet kullanın! Güçlü Lead Retrieval Uygulaması iOS ve Android uyumludur ve katılımcının basılı veya dijital rozetindeki QR kodunu tarayabilir. Resim, isim, başlık, şirket ve sosyal medya hesapları gibi ayrıntılar anında potansiyel müşterinin profilinde yer alır.
Aklında tut, katılımcılar etkinliğinizdeki katılımcı listesinin tamamını arayamaz. Katılımcı verilerine yalnızca taradıkları potansiyel müşteriler için erişebilirler.
2. Potansiyel müşterileri değerlendirin ve değerlendirin
Stand ekipleri, katılımcı bilgilerini kendileriyle gerçek bir şekilde etkileşime girmekten ziyade manuel olarak girmeye odaklanmışlarsa kaliteli etkileşimler sunamazlar. Bu nedenle, bir rozeti taradıktan sonra, Lead Retrieval App doğrudan kalite puanlamasına akar. Teslimatı beş yıldıza kadar derecelendirin ve iki dokunuşla sıcak, sıcak veya soğuk bir durum seçin.
3. Uygulama içi işbirliği yapın
Her etkileşimden sonra, tarayıcılar daha sonra başvurmak ve diğer ekip üyelerinin okuması ve değiştirmesi için katılımcının lider profiline notlar bırakır. Ayrık konuşmalar yapmak (veya hiç iletişim kurmamak) yerine, personel takım arkadaşlarının bıraktığı yerden devam eder ve hemen potansiyel müşterileri besler.
4. Gerçek zamanlı metrikleri gözden geçirin
Potansiyel müşteri yönetimi panosunda etkinliği gerçek zamanlı olarak gözden geçirin. Bu gösterge tablosu, daha hızlı karar verme için toplam taramalar ve ortalama potansiyel müşteri kalitesi gibi temel ölçümleri özetler. Bu aynı zamanda şeffaflık yaratır - organizatörler sponsorları ve katılımcılarıyla aynı verilere erişebilir. Dahası, gösterge tablosu, stand personelinin kendi kendini yönetmesini sağlar. Bir ekip lideri, her tarayıcının performansını izleyebilir ve gerektiğinde ayarlamalar yapabilir.
5. Müşteri adaylarını CRM'ye aktarın
Müşteri adaylarını anında CRM dostu bir elektronik tabloya aktararak yatırım getirisini gösterin ve satış ve pazarlama ekiplerini henüz yeniyken potansiyel müşterilerle iletişim kurmaları için güçlendirin.
Etkinlikten iki iş günü sonra, etkinliğin saat diliminde saat 13:00 'te (veya saat dilimi belirlenmemişse saat 13:00 EST), Lead Retrieval kullanan sponsorlar ve katılımcılar ayrıca topladıkları potansiyel müşterilerin CSV'sini indirmek için bir bağlantı içeren bir e-posta alırlar. E-posta, ekipleriyle paylaşabilecekleri Metrikler sayfasına bir bağlantı içerir.
Aklında tut, Etkinliğinizi silmemizi istemediğiniz sürece katılımcılar metriklerine ve potansiyel müşterilerine süresiz olarak erişebilir.