Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Spätná väzba?Ste pripravení premeniť každý stánok vystavovateľov na vašom podujatí na generátor potenciálnych zákazníkov? Webex Events Lead Retrieval je pre vašich sponzorov a vystavovateľov najbezproblémovejší spôsob, ako zachytiť a kvalifikovať potenciálnych zákazníkov obohatenými údajmi, exportovať do svojho softvéru na správu vzťahov so zákazníkmi (CRM) a dokázať návratnosť investícií — to všetko skenovaním QR kódov účastníkov.
Čo je to „získavanie olova“?
Vyhľadávanie potenciálnych zákazníkov je proces zachytávania informácií o účastníkoch na konferenciách, veľtrhoch a iných živých podujatiach. Sponzori a vystavovatelia potom sledujú účastníkov ako vedúcich predaja. Pozrite si naše video o tom, ako funguje získavanie potenciálnych zákazníkov, aby ste získali rýchly prehľad, alebo pokračujte v čítaní, aby ste sa dozved eli viac!
5 kľúčových výhod získavania potenciálnych zákazníkov od Webex Events
1. Skenujte QR kódy účastníka
Použite telefón alebo tablet na rýchle skenovanie potenciálnych zákazníkov bez prenájmu hardvéru! Výkonná aplikácia na získavanie potenciálnych zákazníkov je kompatibilná so systémami iOS a Android a dokáže skenovať QR kód na vytlačenom alebo digitálnom odznaku účastníka. Podrobnosti, ako napríklad obrázok, meno, názov, spoločnosť a sociálne médiá, sa okamžite objavia v profile vedúceho.
Majte na pamäti, že vystavovatelia nemôžu vyhľadávať celý zoznam účastníkov vášho podujatia. Prístup k údajom účastníkov majú iba pre naskenovaných potenciálnych zákazníkov.
2. Kvalifikujte a ohodnoťte potenciálnych
Booth tímy nemôžu poskytovať kvalitné interakcie, ak sa viac zameriavajú na manuálne zadávanie informácií o účastníkoch ako na autentickú interakciu s nimi. To je dôvod, prečo po skenovaní odznaku prechádza aplikácia Lead Retrieval priamo do bodovania kvality. Ohodnoťte prednosť až do piatich hviezdičiek a zvoľte stav — horúci, teplý alebo studený — dvoma ťukmi.
3. Spolupráca v aplikácii
Po každej interakcii skenery zanechávajú poznámky v hlavnom profile účastníka na neskoršiu referenciu a na čítanie a úpravu ostatných členov tímu. Namiesto toho, aby viedli neoddelené rozhovory (alebo vôbec nekomunikovali), zamestnanci sa vyzdvihnú tam, kde ich spoluhráči prestali, a hneď vychovávajú vedúce vedenia.
4. Skontrolujte metriky v reálnom čase
Skontrolujte aktivitu v reálnom čase na informačnom paneli správy potenciálnych zákazníkov. Tento informačný panel sumarizuje kľúčové metriky, ako je celkový počet skenov a priemerná kvalita potenciálnych zákazníkov, pre rýchlejšie rozhodovanie. To tiež vytvára transparentnosť — organizátori majú prístup k rovnakým údajom ako ich sponzori a vystavovatelia. Prístrojová doska navyše umožňuje zamestnancom stánku vlastnú správu. Vedúci tímu môže sledovať výkon každého skenera a podľa potreby vykonať úpravy.
5. Export vedie k CRM
Okamžite exportovať potenciálne informácie do tabuľky vhodnej pre CRM, ktorá zobrazuje návratnosť investícií a umožní predajným a marketingovým tímom kontaktovať potenciálnych zákazníkov, kým sú stále čerství.
Dva pracovné dni po podujatí o 13:00 v časovom pásme podujatia (alebo 13:00 EST, ak nebolo nastavené žiadne časové pásmo) dostanú sponzori a vystavovatelia využívajúci získavanie potenciálnych zákazníkov aj e-mail s odkazom na stiahnutie CSV potenciálnych zákazníkov, ktoré zhromaždili. E-mail obsahuje odkaz na stránku Metrics, ktorú môžu zdieľať so svojím tímom.
Majte na pamäti, že vystavovatelia majú prístup k svojim metrikám a potenciálnym zákazníkom donekonečna, pokiaľ nás nepožiadate o odstránenie vašej udalosti.
