Grazie per il feedback.
Feedback?È pronto a trasformare ogni stand espositore al suo evento in un generatore di lead? Webex Events Lead Retrieval è il modo più semplice per i suoi sponsor ed espositori di acquisire e qualificare i lead con dati arricchiti, esportarli nel loro software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e dimostrare il ritorno sull'investimento, il tutto scansionando i codici QR dei partecipanti.
Che cos'è il «lead retrieval»?
Il recupero dei lead è il processo di acquisizione delle informazioni sui partecipanti a conferenze, fiere e altri eventi dal vivo. Gli sponsor e gli espositori seguono quindi i partecipanti come responsabili delle vendite. Guarda il nostro video su come funziona Lead Retrieval per una rapida panoramica o continui a leggere per saperne di più!
5 vantaggi principali del Lead Retrieval by Webex Events
1. Scansiona i codici QR dei partecipanti
Usa un telefono o un tablet per scansionare rapidamente i lead senza noleggiare alcun hardware! La potente app Lead Retrieval è compatibile con iOS e Android e può scansionare il codice QR sul badge stampato o digitale di un partecipante. Dettagli come foto, nome, titolo, azienda e handle sui social media vengono inseriti istantaneamente nel profilo del lead.
Tenga presente che gli espositori non possono cercare l'intero elenco dei partecipanti al suo evento. Possono accedere ai dati dei partecipanti solo per i lead che hanno scansionato.
2. Qualificare e valutare i lead
I team di Booth non possono fornire interazioni di qualità se sono più concentrati sull'inserimento manuale delle informazioni sui partecipanti che sull'interazione autentica con loro. Ecco perché dopo aver scansionato un badge, l'app Lead Retrieval passa direttamente al punteggio di qualità. Valuta il lead fino a cinque stelle e seleziona uno stato (caldo, caldo o freddo) in due tocchi.
3. Collabora nell'app
Dopo ogni interazione, gli scanner lasciano delle note sul profilo principale del partecipante per consultarle in un secondo momento e per consentire agli altri membri del team di leggerle e modificarle. Invece di avere conversazioni sconnesse (o non comunicare affatto), il personale riprende da dove i compagni di squadra si erano interrotti e coltiva subito i lead.
4. Rivedi le metriche in tempo reale
Rivedi l'attività in tempo reale su una dashboard per la gestione dei lead. Questa dashboard riassume le metriche chiave, come le scansioni totali e la qualità media dei lead, per un processo decisionale più rapido. Questo crea anche trasparenza: gli organizzatori hanno accesso agli stessi dati dei loro sponsor ed espositori. Inoltre, la dashboard consente al personale dello stand di autogestirsi. Un responsabile del team può monitorare le prestazioni di ogni scanner e apportare le modifiche necessarie.
5. L'esportazione porta al CRM
Esporta istantaneamente i lead in un foglio di calcolo compatibile con il CRM per mostrare il ROI e consentire ai team di vendita e marketing di contattare i lead mentre sono ancora freschi.
Due giorni lavorativi dopo l'evento alle 13:00 nel fuso orario dell'evento (o alle 13:00 EST se non è stato impostato alcun fuso orario), gli sponsor e gli espositori che utilizzano Lead Retrieval ricevono anche un'email con un link per scaricare un CSV dei lead raccolti. L'email include un link alla pagina Metriche che possono condividere con il loro team.
Tenga presente che gli espositori possono accedere alle loro metriche e ai lead a tempo indeterminato a meno che Lei non ci chieda di eliminare il suo evento.
