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Un commentaire ?Êtes-vous prête à transformer chaque stand d'exposant de votre événement en générateur de prospects ? Webex Events Lead Retrieval est le moyen le plus simple pour vos sponsors et exposants de capturer et de qualifier des prospects grâce à des données enrichies, de les exporter vers leur logiciel de gestion de la relation client (CRM) et de prouver le retour sur investissement, le tout en scannant les codes QR des participants.
Qu'est-ce que la « récupération de leads » ?
La récupération de prospects consiste à recueillir les informations sur les participants lors de conférences, de salons professionnels et d'autres événements en direct. Les sponsors et les exposants assurent ensuite un suivi auprès des participants en tant que prospects. Regardez notre vidéo sur le fonctionnement de Lead Retrieval pour avoir un aperçu rapide, ou continuez à lire pour en savoir plus !
Les 5 principaux avantages de la recherche de prospects par Webex Events
1. Scannez les codes QR des participants
Utilisez un téléphone ou une tablette pour scanner rapidement les prospects sans louer de matériel ! La puissante application Lead Retrieval est compatible avec iOS et Android et permet de scanner le code QR figurant sur le badge imprimé ou numérique d'un participant. Des informations telles que la photo, le nom, le titre, l'entreprise et les comptes de réseaux sociaux apparaissent instantanément sur le profil du prospect.
N'oubliez pas que les exposants ne peuvent pas effectuer de recherche dans la liste complète des participants à votre événement. Ils ne peuvent accéder aux données des participants que pour les prospects qu'ils ont scannés.
2. Qualifiez et évaluez les prospects
Les équipes des stands ne peuvent pas proposer d'interactions de qualité si elles se concentrent davantage sur la saisie manuelle des informations sur les participants que sur un dialogue authentique avec eux. C'est pourquoi, après avoir scanné un badge, l'application Lead Retrieval passe directement à l'évaluation de la qualité. Donnez cinq étoiles à l'avance et choisissez le statut (chaud, chaud ou froid) en deux clics.
3. Collaborez dans l'application
Après chaque interaction, les scanners laissent des notes sur le profil principal du participant pour référence ultérieure et pour que les autres membres de l'équipe puissent les lire et les modifier. Au lieu d'avoir des conversations décousues (ou de ne pas communiquer du tout), le staff reprend là où ses coéquipiers s'étaient arrêtés et entretiennent des pistes tout de suite.
4. Passez en revue les statistiques en temps réel
Passez en revue l'activité en temps réel sur un tableau de bord de gestion des prospects. Ce tableau de bord résume les indicateurs clés, tels que le nombre total de scans et la qualité moyenne des prospects, afin d'accélérer la prise de décisions. Cela crée également de la transparence : les organisateurs ont accès aux mêmes données que leurs sponsors et exposants. De plus, le tableau de bord permet au personnel du stand de s'autogérer. Un chef d'équipe peut suivre les performances de chaque scanner et effectuer les ajustements nécessaires.
5. Exporter les leads vers le CRM
Exportez instantanément les prospects vers une feuille de calcul adaptée au CRM pour afficher le retour sur investissement et permettre aux équipes commerciales et marketing de contacter les prospects lorsqu'ils sont encore récents.
Deux jours ouvrables après l'événement, à 13 heures sur le fuseau horaire de l'événement (ou 13 heures EST si aucun fuseau horaire n'a été défini), les sponsors et les exposants qui utilisent Lead Retrieval reçoivent également un e-mail contenant un lien pour télécharger un fichier CSV des prospects qu'ils ont collectés. L'e-mail contient un lien vers la page Metrics qu'ils peuvent partager avec leur équipe.
N'oubliez pas que les exposants peuvent accéder à leurs statistiques et à leurs prospects indéfiniment, sauf si vous nous demandez de supprimer votre événement.
