Készen áll arra, hogy rendezvényén minden kiállítói standját leadgenerátorgá alakítsa? A Webex Events Lead Retrieval a legzökkenőmentesebb módja a szponzorok és kiállítók számára, hogy gazdagított adatokkal rögzítsék és minősítsék a leadeket, exportáljanak ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) szoftverükbe, és bizonyítsák a befektetés megtérülését — mindezt a résztvevők QR-kódjainak szkennelésével.
Mi az a „lead visszakeresés”?
A leadkeresés a résztvevők információinak rögzítésének folyamata konferenciákon, kiállításokon és egyéb élő eseményeken. A szponzorok és a kiállítók ezután értékesítési vezetőként lépnek kapcsolatba a résztvevőkkel. Nézze meg videónkat a Lead Retrieval működéséről a gyors áttekintéshez, vagy olvassa tovább, ha többet szeretne megtudni!
A Webex Events által készített Lead Retrieval 5 legfontosabb előnye
1. A résztvevők QR-kódjainak beolvasása
Használjon telefont vagy táblagépet a potenciális ügyfelek gyors beolvasásához hardver bérlése nélkül! A hatékony Lead Retrieval App iOS és Android kompatibilis, és képes beolvasni a QR-kódot a résztvevő nyomtatott vagy digitális jelvényén. Az olyan részletek, mint a kép, név, cím, cég és a közösségi média kezelői azonnal feltöltődnek a vezető profilján.
Ne feledje, a kiállítók nem kereshetnek az esemény résztvevőinek teljes listájában. Csak a beolvasott potenciális ügyfelek résztvevői adataihoz férhetnek hozzá.
2. Minősítse és értékelje a leadeket
A standcsapatok nem tudnak minőségi interakciókat biztosítani, ha inkább a résztvevői információk kézi bevitelére összpontosítanak, mint a velük való hiteles kapcsolattartásra. Ezért a jelvény beolvasása után a Lead Retrieval App közvetlenül a minőségi pontozásba kerül. Értékelje az előirányzatot öt csillagig, és válassza ki a státuszt — meleg, meleg vagy hideg — két érintéssel.
3. Együttműködés alkalmazáson belüli
Minden interakció után a szkennerek megjegyzéseket hagynak a résztvevő vezetői profilján későbbi felhasználásra, valamint a csapat többi tagjának elolvasására és módosítására. Ahelyett, hogy elszakadt beszélgetéseket folytatnának (vagy egyáltalán nem kommunikálnának), a személyzet ott folytatja, ahol csapattársaik abbahagyták, és azonnal ápolják a vezetéseket.
4. Valós idejű mutatók áttekintése
Tekintse át a tevékenységeket valós időben a lead-kezelési irányítópulton. Ez az irányítópult összefoglalja a legfontosabb mutatókat, például a teljes szkennelést és az átlagos leadminőséget a gyorsabb döntéshozatal érdekében. Ez átláthatóságot is teremt — a szervezők ugyanazokhoz az adatokhoz férhetnek hozzá, mint szponzoraik és kiállítóik. Sőt, az irányítópult felhatalmazza a stand munkatársait az önkezelésre. A csapatvezető nyomon követheti az egyes szkennerek teljesítményét, és szükség szerint módosíthatja.
5. Az exportálás a CRM-hez vezet
Azonnal exportálja a leadeket egy CRM-barát táblázatba, amely megmutatja a megtérülést, és lehetővé teszi az értékesítési és marketingcsapatok számára, hogy kapcsolatba lépjenek a potenciális ügyfelekkel, amíg még frissen vannak.
Az esemény után két munkanapon 13:00 órakor az esemény időzónájában (vagy 13:00 EST, ha nincs időzónát beállítva) a Lead Retrieval szolgáltatást használó szponzorok és kiállítók e-mailt is kapnak egy linkkel az összegyűjtött leadek CSV-jének letöltéséhez. Az e-mail tartalmaz egy linket a Metrics oldalra, amelyet megoszthatnak csapatukkal.
Ne feledje, a kiállítók korlátlan ideig hozzáférhetnek mutatóikhoz és leadeikhez, hacsak nem kéri minket az Esemény törlésére.