이벤트의 모든 출품자 부스를 리드 제너레이터로 바꿀 준비가 되셨나요? Webex Events 리드 검색은 스폰서와 전시자가 참석자의 QR 코드를 스캔하여 풍부한 데이터로 리드를 캡처 및 검증하고, 고객 관계 관리 (CRM) 소프트웨어로 내보내고, 투자 수익을 증명할 수 있는 가장 원활한 방법이에요.
“리드 검색”이 뭐예요?
리드 검색은 컨퍼런스, 무역 박람회 및 기타 라이브 이벤트에서 참석자 정보를 캡처하는 프로세스예요. 그러면 후원사와 전시자가 참석자들을 판매 리드로 후속 조치를 취해요. 리드 검색의 작동 방식에 대한 동영상을 보고 간략하게 살펴보거나 계속 읽으면서 자세히 알아보세요!
Webex Events를 통한 리드 검색의 5가지 주요 이점
1. 참석자 QR 코드를 스캔하세요
하드웨어를 대여하지 않고도 전화나 태블릿으로 리드를 빠르게 스캔할 수 있어요! 강력한 리드 검색 앱은 iOS와 Android에서 호환되며 참석자의 인쇄 또는 디지털 배지에 있는 QR 코드를 스캔할 수 있어요. 사진, 이름, 직책, 회사, 소셜 미디어 핸들 같은 세부 정보가 리드 프로필에 즉시 채워져요.
명심하세요, 출품업체는 행사 참석자 전체 목록을 검색할 수 없어요. 스캔한 리드의 참석자 데이터에만 접근할 수 있어요.
2. 리드 자격 확인 및 평가
부스 팀은 참석자와 진정으로 소통하는 것보다 수동으로 참석자 정보를 입력하는 데 더 집중하면 양질의 상호 작용을 제공할 수 없어요. 그래서 배지를 스캔한 후 리드 검색 앱이 품질 평가 앱으로 바로 전환돼요. 리드 점수를 별 다섯 개까지 매기고 탭 두 번으로 핫, 웜, 콜드 중 상태를 고르세요.
3. 앱 내에서 협업하세요
매 인터랙션이 끝나면 스캐너가 참석자의 리드 프로필에 메모를 남겨 나중에 참조하고 다른 팀원들이 읽고 수정할 수 있게 해요. 끊어진 대화를 하거나 아예 의사소통을 하지 않는 대신 직원들이 팀원들이 중단한 부분부터 다시 시작하고 바로 리드를 육성해요.
4. 실시간 지표 검토
리드 관리 대시보드에서 실시간으로 활동을 검토해요. 이 대시보드는 더 빠른 의사 결정을 위해 전체 스캔과 평균 리드 품질 같은 주요 지표를 요약해요. 이것은 또한 투명성을 높여줘요. 주최자는 후원사 및 전시자와 동일한 데이터에 접근할 수 있어요. 게다가 대시보드는 부스 직원들이 스스로 관리할 수 있게 해줘요. 팀장이 각 스캐너의 성능을 추적하고 필요에 따라 조정할 수 있어요.
5. CRM으로 리드 내보내기
CRM에 적합한 스프레드시트로 리드를 즉시 내보내서 ROI를 보여주고 영업 및 마케팅 팀이 아직 최신 상태일 때 리드와 연락할 수 있게 하세요.
행사 2일 후, 행사 시간대 오후 1시 (또는 시간대가 설정되지 않은 경우 동부 표준시 오후 1시) 에 Lead Retrieval을 사용하는 후원사와 전시자에게도 수집한 리드의 CSV 다운로드 링크가 포함된 이메일이 도착해요. 이메일에는 팀원들과 공유할 수 있는 지표 페이지 링크가 포함되어 있어요.
명심하세요, 참가업체는 이벤트 삭제를 요청하지 않는 한 전시자의 지표와 리드에 무기한으로 액세스할 수 있어요.