Jste připraveni proměnit každý vystavovatelský stánek na vaší akci na generátor olova? Webex Events Lead Retrieval je nejplynulejší způsob, jak mohou vaši sponzoři a vystavovatelé zachytit a kvalifikovat potenciální zákazníky pomocí obohacených dat, exportovat do jejich softwaru pro správu vztahů se zákazníky (CRM) a prokázat návratnost investic - to vše skenováním QR kódů účastníků.
Co je to „vyhledávání olova“?
Vyhledávání olova je proces zachycování informací o účastnících na konferencích, veletrzích a dalších živých událostech. Sponzoři a vystavovatelé poté navazují na účastníky jako vedoucí prodeje. Podívejte se na naše video o tom, jak Lead Retrieval funguje, abyste získali rychlý přehled, nebo pokračujte ve čtení a dozvíte se více!
5 klíčových výhod Lead Retrieval by Webex Events
1. Naskenujte QR kódy účastníků
Použijte telefon nebo tablet k rychlému skenování potenciálních zákazníků bez zapůjčení jakéhokoli hardwaru! Výkonná aplikace Lead Retrieval je kompatibilní s iOS a Android a dokáže naskenovat QR kód na tištěném nebo digitálním odznaku účastníka. Podrobnosti, jako je obrázek, jméno, název, společnost a sociální média, se okamžitě naplní v profilu vedoucího.
Mějte na paměti, vystavovatelé nemohou prohledávat celý seznam účastníků vaší akce. Mohou přistupovat pouze k údajům účastníků u potenciálních zákazníků, které naskenovali.
2. Kvalifikujte a hodnoťte potenciální zákazníky
Týmy stánku nemohou poskytovat kvalitní interakce, pokud se více zaměřují na ruční zadávání informací o účastnících než na autentickou interakci s nimi. To je důvod, proč po naskenování odznaku přechází aplikace Lead Retrieval přímo do bodování kvality. Ohodnoťte náskok až pět hvězdiček a vyberte si stav — horký, teplý nebo studený — dvěma klepnutími.
3. Spolupráce v aplikaci
Po každé interakci skenery nechávají poznámky na profilu vedoucího účastníka pro pozdější použití a pro ostatní členy týmu ke čtení a úpravě. Místo toho, aby vedli nesouvislé konverzace (nebo vůbec nekomunikovali), zaměstnanci pokračují tam, kde jejich spoluhráči skončili, a okamžitě vychovávají potenciální zákazníky.
4. Zkontrolujte metriky v reálném čase
Kontrolujte aktivitu v reálném čase na řídicím panelu správy potenciálních zákazníků. Tento řídicí panel shrnuje klíčové metriky, jako je celkový počet skenů a průměrná kvalita potenciálních zákazníků, pro rychlejší rozhodování. To také vytváří transparentnost - organizátoři mají přístup ke stejným údajům jako jejich sponzoři a vystavovatelé. Přístrojová deska navíc umožňuje zaměstnancům stánku samosprávu. Vedoucí týmu může sledovat výkon každého skeneru a provádět úpravy podle potřeby.
5. Export potenciálních zákazníků do CRM
Okamžitě exportujte potenciální zákazníky do tabulky vhodné pro CRM, abyste zobrazili návratnost investic a umožnili prodejním a marketingovým týmům kontaktovat potenciální zákazníky, dokud jsou stále čerstvé.
Dva pracovní dny po akci ve 13:00 v časovém pásmu akce (nebo 13:00 EST, pokud nebylo stanoveno žádné časové pásmo), sponzoři a vystavovatelé využívající Lead Retrieval také dostanou e-mail s odkazem na stažení CSV získaných potenciálních zákazníků. E-mail obsahuje odkaz na stránku Metriky, kterou mohou sdílet se svým týmem.
Mějte na paměti, vystavovatelé mají přístup ke svým metrikám a potenciálním zákazníkům neomezeně dlouho, pokud nás nepožádáte o smazání vaší události.