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Feedback?Sind Sie bereit, jeden Ausstellerstand auf Ihrer Veranstaltung in einen Leadgenerator zu verwandeln? Webex Events Lead Retrieval ist die nahtloseste Methode für Ihre Sponsoren und Aussteller, Leads mit angereicherten Daten zu erfassen und zu qualifizieren, in ihre Customer Relationship Management (CRM) -Software zu exportieren und die Investitionsrendite nachzuweisen — alles durch Scannen der QR-Codes der Teilnehmer.
Was ist „Lead Retrieval“?
Das Abrufen von Leads ist der Prozess der Erfassung von Teilnehmerinformationen auf Konferenzen, Messen und anderen Live-Veranstaltungen. Sponsoren und Aussteller setzen sich dann als Vertriebsleiter mit den Teilnehmern in Verbindung. Sehen Sie sich unser Video über die Funktionsweise von Lead Retrieval an, um einen kurzen Überblick zu erhalten, oder lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!
Die 5 wichtigsten Vorteile von Lead Retrieval von Webex Events
1. Scannen Sie die QR-Codes der Teilnehmer
Verwenden Sie ein Telefon oder Tablet, um schnell Leads zu scannen, ohne Geräte mieten zu müssen! Die leistungsstarke Lead Retrieval App ist iOS- und Android-kompatibel und kann den QR-Code auf dem gedruckten oder digitalen Ausweis eines Teilnehmers scannen. Details wie Bild, Name, Titel, Firma und Social-Media-Nutzernamen werden sofort in das Profil des Leads übernommen.
Denken Sie daran, dass Aussteller nicht die gesamte Teilnehmerliste Ihrer Veranstaltung durchsuchen können. Sie können nur auf Teilnehmerdaten für Leads zugreifen, die sie gescannt haben.
2. Leads qualifizieren und bewerten
Die Teams am Stand können keine qualitativ hochwertigen Interaktionen durchführen, wenn sie sich mehr auf die manuelle Eingabe der Teilnehmerinformationen konzentrieren als auf die authentische Interaktion mit ihnen. Deshalb fließt die Lead Retrieval App nach dem Scannen eines Badges direkt in die Qualitätsbewertung ein. Bewerten Sie den Lead mit bis zu fünf Sternen und wählen Sie einen Status — heiß, warm oder kalt — mit zwei Fingertipps.
3. In-App zusammenarbeiten
Nach jeder Interaktion hinterlassen die Scanner Notizen im Lead-Profil des Teilnehmers, damit sie später darauf zurückgreifen und von anderen Teammitgliedern gelesen und geändert werden können. Anstatt unzusammenhängende Gespräche zu führen (oder überhaupt nicht zu kommunizieren), machen die Mitarbeiter dort weiter, wo ihre Teamkollegen aufgehört haben, und pflegen sofort Leads.
4. Überprüfen Sie die Echtzeit-Metriken
Überprüfen Sie die Aktivitäten in Echtzeit auf einem Lead-Management-Dashboard. Dieses Dashboard fasst wichtige Kennzahlen zusammen, wie Gesamtzahl der Scans und durchschnittliche Lead-Qualität, für eine schnellere Entscheidungsfindung. Das schafft auch Transparenz — die Organisatoren haben Zugriff auf dieselben Daten wie ihre Sponsoren und Aussteller. Darüber hinaus ermöglicht das Dashboard den Mitarbeitern am Stand, sich selbst zu verwalten. Ein Teamleiter kann die Leistung jedes Scanners verfolgen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen.
5. Leads ins CRM exportieren
Exportieren Sie Leads sofort in eine CRM-freundliche Tabelle, um den ROI anzuzeigen und Vertriebs- und Marketingteams die Möglichkeit zu geben, Leads zu kontaktieren, solange sie noch frisch sind.
Zwei Arbeitstage nach der Veranstaltung um 13 Uhr in der Zeitzone der Veranstaltung (oder 13 Uhr EST, falls keine Zeitzone festgelegt wurde), erhalten Sponsoren und Aussteller, die Lead Retrieval verwenden, auch eine E-Mail mit einem Link zum Herunterladen einer CSV-Datei der von ihnen gesammelten Leads. Die E-Mail enthält einen Link zur Seite mit den Kennzahlen, die sie mit ihrem Team teilen können.
Denken Sie daran, Aussteller können unbegrenzt auf ihre Kennzahlen und Leads zugreifen, es sei denn, Sie bitten uns, Ihre Veranstaltung zu löschen.
