线索检索简介
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通过一个简单的应用程序收集、评分和鉴定潜在客户。

您准备好将活动中的每个参展商展位变成潜在客户了吗? Webex Events 线索检索是您的赞助商和参展商利用丰富数据捕获和鉴定潜在客户、导出到其客户关系管理 (CRM) 软件以及证明投资回报率的最无缝方式,所有这些都需要扫描与会者的二维码。

什么是 “线索检索”?

线索检索是在会议、贸易展和其他现场活动中捕获与会者信息的过程。 然后,赞助商和参展商将作为销售线索与与会者进行跟进。 观看我们有关线索检索工作原理的视频以快速概述,或继续阅读以了解更多信息!

The Lead Retrieval App download page. It shows several different pages of the Lead Retrieval app on two smartphones and a tablet. There are links to the App Store and Play store below.

通过 Webex Events 检索潜在客户的 5 个主要好处

1. 扫描与会者二维码

使用手机或平板电脑快速扫描潜在客户,无需租用任何硬件! 强大的潜在客户检索应用程序兼容 iOS 和 Android,可以扫描与会者打印或数字徽章上的二维码。 图片、姓名、职务、公司和社交媒体账号等详细信息会立即填充到潜在客户的个人资料中。

Scanning a QR code and a Lead Profile on the Lead Retrieval App.

请记住,参展商无法搜索您活动的全部与会者名单。 他们只能访问他们扫描过的潜在客户的与会者数据。

2. 对潜在客户进行资格认证和评级

如果展位团队更注重手动输入与会者信息,而不是真实地与他们互动,他们就无法提供高质量的互动。 这就是为什么在扫描徽章后,潜在客户检索应用程序会直接进入质量评分的原因。 将领先优势评为五颗星,然后轻点两下即可选择状态(热、暖或冷)。

The rating, status, and notes fields in a lead profile on the Lead Retrieval App.

3. 应用内协作

每次互动后,扫描人员都会在参与者的潜在客户资料上留下笔记,以供日后参考,也供其他团队成员阅读和修改。 工作人员没有进行不连贯的对话(或者根本不沟通),而是从队友中断的地方继续工作,并立即培养线索。

The Notes collaboration tool on the Lead Retrieval App.

4. 查看实时指标

在潜在客户管理仪表板上实时查看活动。 该仪表板汇总了关键指标,例如总扫描次数和平均潜在客户质量,以便更快地做出决策。 这也提高了透明度——组织者可以访问与赞助商和参展商相同的数据。 此外,仪表板使展位工作人员能够自我管理。 团队负责人可以跟踪每台扫描仪的性能并根据需要进行调整。

The Lead Retrieval Metrics page on the Lead Retrieval App.

5. 将潜在客户导出到 CRM

即时将潜在客户导出到适合CRM的电子表格,以显示投资回报率,并使销售和营销团队能够在潜在客户仍有新鲜感的时候联系他们。

The Lead Retrieval app's Export Leads and Metrics modal.

活动结束两个工作日后,在活动所在时区的下午1点(如果未设置时区,则为美国东部标准时间下午1点),使用潜在客户检索的赞助商和参展商还会收到一封电子邮件,其中包含下载他们收集的潜在客户的CSV的链接。 该电子邮件包含一个指向指标页面的链接,他们可以与团队共享该链接。

请记住,除非您要求我们删除您的活动,否则参展商可以无限期地访问其指标和潜在客户。

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