شكرًا على ملاحظاتك.
إدارة جهات الاتصال على هواتف 9800 و8875 (Unified CM)
هل لديك ملاحظات؟الدلائل على هاتفك
قد ترى أدلة متعددة على هاتفك اعتمادًا على كيفية تكوين المسؤول لخدمة الدليل في مؤسستك. عادةً، هناك علامتا تبويب: الدليل الافتراضي و الدليل المخصص.
يسرد الدليل الافتراضي جهات الاتصال التي تم استردادها من Cisco Unified Communications Manager عبر خدمات بيانات المستخدم Cisco (UDS). باعتبارك مستخدمًا، يمكنك البحث عن جهات الاتصال الموجودة في هذا الدليل والاتصال بها. ولكن لا يمكنك تعديل معلومات جهات الاتصال.
يقوم الدليل المخصص باسترجاع جهات الاتصال من خلال خدمات XSI. بإمكانك رؤية الدليل الشخصي والدليل الخاص بالشركة إذا كان المسؤول الخاص بك قد اشترك في الخدمات لهاتفك. يمكنك إضافة جهات الاتصال وتحريرها وإضافة أرقام الاتصال السريع في الدليل الشخصي. في أدلة الشركات، يمكنك فقط البحث والاتصال وعرض معلومات جهات الاتصال.
البحث عن جهة اتصال
تختلف خطوات البحث عن جهة اتصال حسب الدليل. راجع الإرشادات التالية التي تنطبق على إعدادات الدليل على هاتفك.
يقتصر البحث على الدليل الافتراضي فقط.
قبل البدء
قام المسؤول الخاص بك بتكوين النظام لاسترجاع بيانات الدليل باستخدام خدمة بيانات المستخدم (UDS) في Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
يضعط |
| 2 |
للبحث عن جهة اتصال، أدخل اسم جهة الاتصال في شريط البحث. افتراضيًا، الحد الأقصى لعدد نتائج البحث هو 64. إذا كنت تريد تغيير الحد الأقصى للعدد، فاستشر المسؤول لديك. |
| 3 |
حدد جهة الاتصال المطلوبة وافتح تفاصيل جهة الاتصال. في صفحة تفاصيل الاتصال، يمكنك عرض أرقام الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
|
| 4 |
للاتصال بالجهة المعنية، قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية استنادًا إلى وضع هاتفك:
|
أو 
حدد رقم الهاتف المطلوب ثم اضغط على 
انقر فوق
-
يختلف اسم العرض الخاص بالدليل الشخصي من شركة لأخرى. يمكن لمسؤول النظام تغيير اسم الدليل. من الآن فصاعدًا، في هذه المقالة، سنشير إلى الدليل الشخصي باسم الدليل الشخصي.
-
يقتصر البحث على دفتر العناوين الشخصي في الدليل الشخصي.
قبل البدء
لقد اشترك المسؤول لديك في خدمات دليل XSI لهاتفك.
| 1 |
يضعط |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
عند المطالبة بذلك، أدخل معرف المستخدم الخاص بك وكود PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تحتوي على خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي، الاتصالات السريعة الشخصية، تسجيل الخروج. |
| 4 |
حدد دفتر العناوين الشخصي. |
| 5 |
أدخل اسم جهة الاتصال وحدد إرسال. إذا قمت بتحديد إرسال دون إدخال معايير البحث، سيتم فتح قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. يمكنك التنقل عبر القائمة لتحديد جهة الاتصال المطلوبة. |
-
يختلف اسم العرض الخاص بالدليل المؤسسي باختلاف الشركات. يمكن لمسؤول النظام تغيير اسم الدليل. من الآن فصاعدًا، في هذه المقالة، سنشير إلى الدليل المؤسسي باسم دليل الشركات.
-
يقتصر البحث على دليل الشركات فقط.
قبل البدء
لقد اشترك المسؤول لديك في خدمات دليل XSI لهاتفك.
| 1 |
يضعط |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
أدخل أحد المرشحات على الأقل وحدد بحث. |
| 4 |
قم باختيار جهة الاتصال المطلوبة من النتائج ثم اختر الخيار المناسب لبدء المكالمة أو تعديل رقم الهاتف قبل إجراء المكالمة. |
إدارة جهات الاتصال في الدليل الشخصي
إذا قام المسؤول الخاص بك بتكوين دليل شخصي لهاتفك، فيمكنك إضافة جهات الاتصال التي تتواصل معها بشكل متكرر وتحريرها إلى هذا الدليل. يمكنك أيضًا تعيين أرقام الاتصال السريع لجهات الاتصال للاتصال السريع.
يختلف اسم العرض للدليل الشخصي حسب التكوينات. يمكن لمسؤول النظام تغيير الاسم. من الآن فصاعدًا، في هذا القسم، سنشير إلى الدليل الشخصي باسم الدليل الشخصي.
إضافة جهة اتصال
| 1 |
يضعط |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
عند المطالبة بذلك، أدخل معرف المستخدم الخاص بك وكود PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تحتوي على خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي، الاتصالات السريعة الشخصية، تسجيل الخروج. |
| 4 |
افتح دفتر العناوين الشخصية وحدد إرسال. |
| 5 |
حدد . |
| 6 |
أدخل أسماء وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بجهة الاتصال. الاسم المستعار هو معلومات إلزامية وسيكون اسم العرض الخاص بجهة الاتصال. يمكنك اختياريا إدخال الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال. |
| 7 |
يختار الهواتف لإدخال أرقام الهاتف. |
| 8 |
يختار يُقدِّم. |
تحديث جهة اتصال
قم بتحديث دليل الهاتف الشخصي الخاص بك حتى تتمكن من الوصول بسهولة إلى الأشخاص الذين تتواصل معهم بشكل متكرر. يمكنك إدارة الدليل الشخصي إما على الهاتف أو على Cisco Unified Communications Self Care Portal.
اتبع الخطوات التالية لتحديث الدليل على هاتفك.
| 1 |
يضعط |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
عند المطالبة، أدخل معرف المستخدم الخاص بك ورمز PIN وحدد يُقدِّم. بعد تسجيل الدخول، سوف ترى قائمة تحتوي على خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي ، الاتصال السريع الشخصي ، تسجيل الخروج. |
| 4 |
يختار دفتر العناوين الشخصي إما أن تبحث عن جهة الاتصال حسب الاسم أو حدد يُقدِّم لعرض قائمة جهات الاتصال. |
| 5 |
افتح جهة الاتصال، وحدد رقم الهاتف الذي تريد تحديثه، ثم حدد تحرير. |
| 6 |
إذا لزم الأمر، قم بتحديث اسم جهة الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني وحدد تحديث. إذا كنت لا ترغب في تغيير المعلومات الموجودة في هذه الصفحة، حدد الهواتف لتعديل أرقام الهواتف. |
| 7 |
حدد تحديث لحفظ التغييرات. |
إزالة جهة اتصال
يمكنك إزالة جهات الاتصال من الدليل الشخصي إما على الهاتف أو على Cisco Unified Communications Self Care Portal.
اتبع الخطوات التالية لإزالة جهات الاتصال من دليلك الشخصي على الهاتف.
| 1 |
يضعط |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
عند المطالبة بذلك، أدخل معرف المستخدم الخاص بك وكود PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تحتوي على خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي، اتصالات سريعة شخصية، تسجيل الخروج. |
| 4 |
حدد دفتر العناوين الشخصي وابحث عن جهة الاتصال حسب الاسم أو حدد إرسال لعرض قائمة جهات الاتصال. |
| 5 |
افتح جهة الاتصال التي تريد إزالتها وحدد . |
| 6 |
حدد موافق لتأكيد الحذف. |
إضافة اتصال سريع
يتيح لك الاتصال السريع إجراء مكالمة إلى جهة اتصال باستخدام عدد أقل من الضغطات على المفاتيح. بإمكانك إضافة جهات الاتصال التي يتم الاتصال بها بشكل متكرر في دليل الهاتف الشخصي الخاص بك للاتصال السريع.
إذا قمت بتعيين اتصال سريع لرقم جهة اتصال خارج دليل الهاتف الشخصي لديك، فسيتم عرضه كرقم هاتف في قائمة الاتصال السريع. إذا تمت إضافة اتصال سريع من دليل الهاتف الشخصي الخاص بك، فسيتم عرضه مع نوع رقم الهاتف متبوعًا باسم جهة الاتصال أو اللقب. على سبيل المثال، H‑Alice Alexandra. قد تظهر البادئات التالية في قائمة الاتصال السريع لديك:
- W: رقم هاتف العمل
- H: Home رقم الهاتف
- م: رقم الهاتف المحمول
| 1 |
يضعط |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
عند المطالبة بذلك، أدخل معرف المستخدم الخاص بك وكود PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تحتوي على خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي، اتصالات سريعة شخصية، تسجيل الخروج. |
| 4 |
حدد دفتر العناوين الشخصي وابحث عن جهة الاتصال حسب الاسم أو حدد إرسال لعرض قائمة جهات الاتصال. |
| 5 |
افتح تفاصيل الاتصال وحدد FastDial. |
| 6 |
انتقل عبر القائمة وحدد رقم الهاتف الذي تريد تعيينه للاتصال السريع. |
| 7 |
حدد مؤشر الاتصال السريع غير المخصص. |
| 8 |
حدد خروج لإغلاق النافذة. |
يمكنك أيضًا تعيين اتصال سريع لجهات اتصال غير موجودة في دفتر العناوين الشخصي الخاص بك. يمكنك فقط إضافة رقم الهاتف، ولكن ليس اسم جهة الاتصال.
| 1 |
يضعط |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
عند المطالبة بذلك، أدخل معرف المستخدم الخاص بك وكود PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تحتوي على خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي، الاتصالات السريعة الشخصية، تسجيل الخروج. |
| 4 |
افتح الاتصال السريع الشخصي وحدد تعيين. |
| 5 |
حدد مؤشر الاتصال السريع غير المخصص ثم حدد تعيين. |
| 6 |
أدخل رقم الهاتف. |
| 7 |
حدد تحديث. |
| 8 |
حدد خروج لإغلاق النافذة. |
الاتصال بجهة اتصال سريعة
| 1 |
يضعط |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
عند المطالبة بذلك، أدخل معرف المستخدم الخاص بك وكود PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تحتوي على خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي، الاتصالات السريعة الشخصية، تسجيل الخروج. |
| 4 |
افتح الاتصال السريع الشخصي. |
| 5 |
انتقل إلى قائمة الاتصال السريع للعثور على جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها. |
| 6 |
حدد إدخال الاتصال السريع ثم حدد اتصال. |
إزالة إدخال الاتصال السريع
للحصول على الكفاءة، قم بإزالة إدخال الاتصال السريع عندما لم تعد هناك حاجة إليه
| 1 |
يضعط |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
عند المطالبة بذلك، أدخل معرف المستخدم الخاص بك وكود PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تحتوي على خيارات بما في ذلك دفتر العناوين الشخصي، الاتصالات السريعة الشخصية، تسجيل الخروج. |
| 4 |
افتح الاتصال السريع الشخصي ثم حدد . |
| 5 |
حدد مؤشر الاتصال السريع الذي تريد إزالته ثم حدد إزالة. |
| 6 |
يختار مخرج لإغلاق النافذة. |
إدارة جهات الاتصال الخاصة بك على بوابة الرعاية الذاتية
في Cisco Unified Communications Self Care Portal، يمكنك إضافة جهات اتصال إلى دليلك الشخصي وإزالتها وتحريرها. لإدارة الاتصالات السريعة لجهات الاتصال الشخصية، انتقل إلى قائمة الدليل على الهاتف.
قبل البدء
احصل على عنوان URL لمدخل العناية الذاتية من المسؤول.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مدخل العناية الذاتية باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك. |
| 2 |
اختر . |
| 3 |
قم بتنفيذ الإجراءات التالية بحسب الحاجة:
|
على إدخال جهة الاتصال. احفظ التغييرات عند الانتهاء من التحرير.
على إدخال جهة الاتصال.
