Contacten beheren op 9800- en 8875-telefoons (Unified CM)
Telefoonlijsten op de telefoon
Afhankelijk van de wijze waarop de beheerder de telefoonlijstservice in het bedrijf configureert, kunnen meerdere telefoonlijsten op de telefoon worden weergegeven. Normaal gesproken zijn er twee tabbladen: Standaardlijst en Aangepaste map.
In de standaardmap worden de contacten vermeld die worden opgehaald van Cisco Unified Communications Manager via Cisco Gebruikersgegevensservices (UDS). In deze telefoonlijst kunt u als gebruiker contactpersonen zoeken en bellen. U kunt de gegevens van contactpersonen echter niet bewerken.
De aangepaste map haalt contacten op via XSI-services. U kunt de persoonlijke telefoonlijst en bedrijfstelefoonlijsten bekijken als de beheerder zich heeft aangemeld voor de services voor uw telefoon. U kunt contactpersonen toevoegen, bewerken en snelkiesnummers toevoegen in de persoonlijke telefoonlijst. In bedrijfstelefoonlijsten kunt u alleen de informatie van contactpersonen zoeken, bellen en bekijken.
Zoek naar een contactpersoon
De stappen voor het zoeken naar contacten variëren per telefoonlijst. Raadpleeg de volgende instructies die van toepassing zijn op de telefoonlijstinstellingen.
Het zoeken is beperkt tot de standaardmap .
Voordat u begint
Uw beheerder heeft het systeem geconfigureerd om telefoonlijstgegevens op te halen via de service Gebruikersgegevens (UDS) in Cisco Unified Communications Manager.
1 |
Druk op |
2 |
Als u een contactpersoon wilt zoeken, voert u de naam van de contactpersoon in de zoekbalk in. Het maximumaantal van de zoekresultaten is 64. Als u het maximumaantal wilt wijzigen, neemt u contact op met uw systeembeheerder. |
3 |
Selecteer de gewenste contactpersoon en open de gegevens van de contactpersoon. Op de pagina met de contactgegevens kunt u de telefoonnummers en e-mailadressen bekijken.
|
4 |
Als u de contactpersoon wilt bellen, voert u een van de volgende handelingen uit op basis van uw telefoonmodus:
|
-
De weergavenaam van de persoonlijke telefoonlijst verschilt van bedrijven. De beheerder kan de telefoonlijstnaam wijzigen. In dit Help-artikel verwijzen we naar de persoonlijke telefoonlijst als Persoonlijke telefoonlijst.
-
Zoeken is beperkt tot het persoonlijke adresboek in de persoonlijke telefoonlijst.
Voordat u begint
Uw beheerder heeft zich aangemeld voor de XSI-telefoonlijstservices voor uw telefoon.
1 |
Druk op |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer uw gebruikersnaam en PIN code in wanneer daar om wordt gevraagd en selecteer Indienen. Na het aanmelden ziet u een menu met opties, waaronder Persoonlijk adresboek, Persoonlijk snelkiesnummers en Afmelden . |
4 |
Selecteer Persoonlijk adresboek. |
5 |
Voer de contactpersoon in en selecteer Indienen. Als u Verzenden selecteert zonder zoekcriteria op te geven, wordt de lijst met contactpersonen geopend. U kunt door de lijst bladeren om de gewenste contactpersoon te vinden. |
-
De weergavenaam van de bedrijfstelefoonlijst verschilt van bedrijven. De beheerder kan de telefoonlijstnaam wijzigen. In dit Help-artikel verwijzen we naar de adreslijst van het bedrijf als Bedrijfstelefoonlijst.
-
Zoeken is beperkt tot de adreslijst van het bedrijf.
Voordat u begint
Uw beheerder heeft zich aangemeld voor de XSI-telefoonlijstservices voor uw telefoon.
1 |
Druk op |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer ten minste één van de filters in en selecteer Zoeken. |
4 |
Selecteer de gewenste contactpersoon uit de resultaten en selecteer de bijbehorende optie om een gesprek te initiëren of het telefoonnummer te bewerken voordat u de oproep plaatst. |
Contactpersonen beheren in de persoonlijke telefoonlijst
Als uw beheerder een persoonlijke telefoonlijst voor uw telefoon heeft geconfigureerd, kunt u contactpersonen waarmee u vaak communiceert, toevoegen aan deze telefoonlijst en deze bewerken. U kunt ook snelkiesnummers toewijzen aan contactpersonen zodat u deze snel kunt bellen.
De weergavenaam van de persoonlijke telefoonlijst verschilt van de configuraties. Uw beheerder kan de naam wijzigen. Voortaan verwijzen we in deze sectie naar de persoonlijke telefoonlijst als Persoonlijke telefoonlijst.
Een contactpersoon toevoegen
1 |
Druk op |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer wanneer daar om wordt gevraagd uw gebruikersnaam en PIN code in en selecteer Indienen. Na het aanmelden ziet u een menu met opties, waaronder Persoonlijk adresboek, Persoonlijk snelkiesnummers en Afmelden . |
4 |
Open Persoonlijk adresboek en selecteer Indienen. |
5 |
Selecteer . |
6 |
Voer de namen en het e-mailadres van de contactpersoon in. Bijnaam is een verplichte informatie en de weergavenaam van de contactpersoon. U kunt desgewenst de voornaam, achternaam en het e-mailadres van de contactpersoon invoeren. |
7 |
Selecteer Telefoons om de telefoonnummers in te voeren. |
8 |
Selecteer Verzenden. |
Een contactpersoon bijwerken
Houd uw persoonlijke telefoonlijst up-to-date zodat u personen die vaak worden gecontacteerd op eenvoudige wijze kunt benaderen. U kunt de persoonlijke telefoonlijst of Cisco Unified Communications Self Care Portal.
Voer de volgende stappen uit om de adreslijst op de telefoon bij te werken.
1 |
Druk op |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer uw gebruikersnaam en PIN code in wanneer daar om wordt gevraagd en selecteer Indienen. Na het aanmelden ziet u een menu met opties, waaronder Persoonlijk adresboek, Persoonlijk snelkiesnummers en Afmelden . |
4 |
Selecteer Persoonlijk adresboek en zoek de contactpersoon op naam of selecteer Verzenden om de lijst met contactpersonen weer te geven. |
5 |
Open het contact, selecteer het telefoonnummer dat u wilt bijwerken en selecteer Bewerken. |
6 |
Werk indien nodig de naam en het e-mailadres van de contactpersoon bij en selecteer Bijwerken. Als u de informatie op deze pagina niet wilt wijzigen, selecteert u Telefoons om de telefoonnummers te bewerken. |
7 |
Selecteer Bijwerken om de wijzigingen op te slaan. |
Een contactpersoon verwijderen
U kunt contacten uit de persoonlijke directory verwijderen via de telefoon of via Cisco Unified Communications Self Care Portal.
Volg deze stappen om contacten uit uw persoonlijke telefoonboek op uw telefoon te verwijderen.
1 |
Druk op |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer, wanneer daarom wordt gevraagd, uw gebruikers-ID en de code PIN in en selecteer Verzenden. Nadat u bent ingelogd, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkiesnummers en Uitloggen. |
4 |
Selecteer Persoonlijk adresboek en zoek naar het contact op naam of selecteer Verzenden om de contactenlijst te bekijken. |
5 |
Open het contact dat u wilt verwijderen en selecteer . |
6 |
Selecteer OK om het verwijderen te bevestigen. |
Voeg een snelkiesnummer toe
Met snelkiezen kunt u een contactpersoon bellen met minder toetsaanslagen. U kunt de contactpersonen die u het vaakst belt, aan uw persoonlijke telefoonboek toevoegen, zodat u ze snel kunt bellen.
Als u een snelkiesnummer toewijst aan een contactpersoon die niet in uw persoonlijke telefoonboek voorkomt, wordt dit als telefoonnummer weergegeven in de snelkieslijst. Als u een snelkiesnummer toevoegt vanuit uw persoonlijke telefoonboek, wordt dit weergegeven met het type telefoonnummer gevolgd door de naam of bijnaam van het contact. Bijvoorbeeld H‑Alice Alexandra. De volgende voorvoegsels kunnen in uw snelkieslijst voorkomen:
- W: Werktelefoonnummer
- H: Home telefoonnummer
- M: Mobiel telefoonnummer
1 |
Druk op |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer, wanneer daarom wordt gevraagd, uw gebruikers-ID en de code PIN in en selecteer Verzenden. Nadat u bent ingelogd, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkiesnummers en Uitloggen. |
4 |
Selecteer Persoonlijk adresboek en zoek naar het contact op naam of selecteer Verzenden om de contactenlijst te bekijken. |
5 |
Open de contactgegevens en selecteer Snelkiezen. |
6 |
Navigeer door de lijst en selecteer het telefoonnummer dat u wilt instellen als snelkiesnummer. |
7 |
Selecteer een niet-toegewezen snelkiesindex. |
8 |
Selecteer Afsluiten om het venster te sluiten. |
U kunt ook een snelkiesnummer toewijzen aan een contactpersoon die niet in uw Persoonlijke adresboek staat. U kunt alleen het telefoonnummer toevoegen, maar niet de contactnaam.
1 |
Druk op |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer, wanneer daarom wordt gevraagd, uw gebruikers-ID en de code PIN in en selecteer Verzenden. Nadat u bent ingelogd, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkiesnummers en Uitloggen. |
4 |
Open Persoonlijke snelkiesnummers en selecteer Toewijzen. |
5 |
Selecteer een niet-toegewezen snelkiesindex en selecteer Toewijzen. |
6 |
Geef het telefoonnummer op. |
7 |
Klik op Bijwerken. |
8 |
Selecteer Afsluiten om het venster te sluiten. |
Bel een snelkiescontact
1 |
Druk op |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer, wanneer daarom wordt gevraagd, uw gebruikers-ID en de code PIN in en selecteer Verzenden. Nadat u bent ingelogd, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkiesnummers, Uitloggen. |
4 |
Open Persoonlijke snelkiesnummers. |
5 |
Navigeer door de snelkieslijst om het contact te vinden dat u wilt bellen. |
6 |
Selecteer het snelkiesnummer en selecteer Bellen. |
Een snelkiesnummer verwijderen
Verwijder voor de efficiëntie een snelkiesnummer wanneer het niet langer nodig is
1 |
Druk op |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer, wanneer daarom wordt gevraagd, uw gebruikers-ID en de code PIN in en selecteer Verzenden. Nadat u bent ingelogd, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkiesnummers, Uitloggen. |
4 |
Open Persoonlijke snelkiesnummers en selecteer . |
5 |
Selecteer de snelkiesindex die u wilt verwijderen en selecteer Verwijderen. |
6 |
Selecteer Uitgang om het venster te sluiten. |
Beheer uw contacten op Self Care Portal
Op Cisco Unified Communications Self Care Portal kunt u contacten toevoegen, verwijderen en bewerken in uw persoonlijke directory. Om snelkiesnummers voor persoonlijke contactpersonen te beheren, gaat u naar het telefoonboekmenu op de telefoon.
Voordat u begint
Gebruik de URL voor de Self Care Portal van uw beheerder.
1 |
Meld u aan bij de Self Care Portal met uw aanmeldingsgegevens. |
2 |
Kies . |
3 |
Voer indien nodig de volgende handelingen uit:
|