Správa kontaktů v telefonech 9800 a 8875 (Unified CM)
Adresáře v telefonu
V telefonu se může zobrazit více adresářů v závislosti na tom, jak správce konfiguruje adresářovou službu ve vaší společnosti. Obvykle existují dvě karty: Výchozí adresář a Vlastní adresář.
Výchozí adresář obsahuje seznam kontaktů, které jsou načteny z Cisco Unified Communications Manager až Cisco Služba uživatelských dat (UDS). Jako uživatel můžete vyhledávat a volat kontakty v tomto adresáři. Nemůžete ale upravovat informace o kontaktech.
Vlastní adresář načítá kontakty prostřednictvím služeb XSI. Osobní adresář a podnikové adresáře můžete zobrazit, pokud se správce přihlásil k odběru služeb pro váš telefon. Do osobního adresáře můžete přidávat a upravovat kontakty a přidávat čísla rychlé volby. V podnikových adresářích můžete pouze vyhledávat, volat a zobrazovat informace o kontaktech.
Vyhledání kontaktu
Postup vyhledávání kontaktů se liší podle adresářů. Přečtěte si následující pokyny, které se vztahují k nastavení adresáře v telefonu.
Vyhledávání je omezeno pouze na výchozí adresář .
Než začnete
Správce nakonfiguroval systém tak, aby v Cisco Unified Communications Manager načítal data adresáře pomocí služby User Data Service (UDS).
1 |
Tisk |
2 |
Chcete-li vyhledat kontakt, zadejte název kontaktu do vyhledávacího pole. Ve výchozím nastavení je maximální počet výsledků hledání 64. Chcete-li změnit maximální počet, obraťte se na správce. |
3 |
Vyberte potřebný kontakt a otevřete kontaktní údaje. Na stránce s podrobnostmi o kontaktu můžete zobrazit telefonní čísla a e-mailovou adresu.
|
4 |
Chcete-li kontakt zavolat, proveďte jednu z následujících akcí v závislosti na režimu telefonu:
|
-
Zobrazovaný název osobního adresáře se u jednotlivých společností liší. Název adresáře může změnit správce. Od nynějška v tomto článku nápovědy označujeme osobní adresář jako osobní adresář.
-
Vyhledávání je omezeno na osobní adresář v osobním adresáři.
Než začnete
Správce se přihlásil k odběru adresářových služeb XSI pro váš telefon.
1 |
Tisk |
2 |
Přejděte do části . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadejte ID uživatele a kód PIN a vyberte Odeslat . Po přihlášení se zobrazí nabídka s možnostmi jako Osobní adresář, Osobní rychlé volby , Odhlásit se . |
4 |
Vyberte možnost Osobní adresář. |
5 |
Zadejte název kontaktu a vyberte Odeslat . Pokud vyberete možnost Odeslat bez zadání kritérií hledání, otevře se seznam vašich kontaktů. Můžete procházet seznam a najít potřebný kontakt. |
-
Zobrazovaný název podnikového adresáře se u jednotlivých společností liší. Název adresáře může změnit správce. Od nynějška v tomto článku nápovědy označujeme podnikový adresář jako podnikový adresář.
-
Vyhledávání je omezeno pouze na podnikový adresář .
Než začnete
Správce se přihlásil k odběru adresářových služeb XSI pro váš telefon.
1 |
Tisk |
2 |
Přejděte do části . |
3 |
Zadejte alespoň jeden z filtrů a vyberte možnost Hledat. |
4 |
Z výsledků vyberte požadovaný kontakt a před uskutečněním hovoru vyberte odpovídající možnost zahájení hovoru nebo úpravy telefonního čísla. |
Správa kontaktů v osobním adresáři
Pokud správce nakonfiguroval osobní adresář telefonu, můžete do tohoto adresáře přidávat a upravovat kontakty, se kterými často komunikujete. Kontaktům můžete také přiřadit čísla rychlé volby pro rychlou volbu.
Zobrazovaný název osobního adresáře se liší podle konfigurace. Správce může jméno změnit. Od nynějška v této části označujeme osobní adresář jako Osobní adresář.
Přidání kontaktu
1 |
Tisk |
2 |
Přejděte do části . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadejte ID uživatele a kód PIN a vyberte Odeslat . Po přihlášení se zobrazí nabídka s možnostmi jako Osobní adresář, Osobní rychlé volby , Odhlásit se . |
4 |
Otevřete Osobní adresář a vyberte Odeslat . |
5 |
Vyberte . |
6 |
Zadejte jména a e-mailovou adresu kontaktu. Přezdívka je povinná informace a bude zobrazovaným jménem kontaktu. Volitelně můžete zadat křestní jméno, příjmení a e-mailovou adresu kontaktu. |
7 |
Vyberte Telefony a zadejte telefonní čísla. |
8 |
Vyberte Odeslat. |
Aktualizace kontaktu
Udržujte svůj osobní adresář aktuální, abyste měli pohodlný přístup k často kontaktovaným osobám. Osobní adresář můžete spravovat buď telefonicky, nebo Cisco Unified Communications Self Care Portal.
Chcete-li aktualizovat adresář v telefonu, postupujte takto.
1 |
Tisk |
2 |
Přejděte do části . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadejte ID uživatele a kód PIN a vyberte Odeslat . Po přihlášení se zobrazí nabídka s možnostmi jako Osobní adresář, Osobní rychlé volby , Odhlásit se . |
4 |
Vyberte Osobní adresář a buď vyhledejte kontakt podle jména, nebo zvolte Odeslat a zobrazte seznam kontaktů. |
5 |
Otevřete kontakt, vyberte telefonní číslo, které chcete aktualizovat, a vyberte Upravit. |
6 |
V případě potřeby aktualizujte jméno a e-mailovou adresu kontaktu a vyberte Aktualizovat. Pokud nechcete měnit informace na této stránce, vyberte Telefony a upravte telefonní čísla. |
7 |
Výběrem možnosti Aktualizovat uložte změny. |
Odebrání kontaktu
Kontakty z osobního adresáře můžete odebrat buď telefonicky, nebo Cisco Unified Communications Self Care Portal.
Chcete-li odebrat kontakty ze svého osobního adresáře v telefonu, postupujte takto.
1 |
Tisk |
2 |
Přejděte do části . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadejte ID uživatele a kód PIN a vyberte Odeslat . Po přihlášení se zobrazí nabídka s možnostmi jako Osobní adresář, Osobní rychlé volby , Odhlásit se . |
4 |
Vyberte Osobní adresář a buď vyhledejte kontakt podle jména, nebo zvolte Odeslat a zobrazte seznam kontaktů. |
5 |
Otevřete kontakt, který chcete odebrat, a vyberte . |
6 |
Výběrem OK potvrďte odstranění. |
Přidání zrychlené volby
Rychlá volba umožňuje zavolat na kontakt s menším počtem stisknutí kláves. Často volané kontakty ve svém osobním adresáři můžete přidat do rychlé volby.
Pokud přiřadíte rychlou volbu kontaktu, který je mimo váš osobní adresář, zobrazí se jako telefonní číslo v seznamu zrychlených voleb. Pokud je z vašeho osobního adresáře přidána rychlá volba, zobrazí se s typem telefonního čísla následovaným jménem nebo přezdívkou kontaktu. Například H-Alice Alexandra. V seznamu zrychlených voleb se mohou zobrazit následující předčíslí:
- W: Telefonní číslo do zaměstnání
- H: Home telefonní číslo
- M: Číslo mobilního telefonu
1 |
Tisk |
2 |
Přejděte do části . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadejte ID uživatele a kód PIN a vyberte Odeslat . Po přihlášení se zobrazí nabídka s možnostmi jako Osobní adresář, Osobní rychlé volby , Odhlásit se . |
4 |
Vyberte Osobní adresář a buď vyhledejte kontakt podle jména, nebo zvolte Odeslat a zobrazte seznam kontaktů. |
5 |
Otevřete kontaktní údaje a vyberte Rychlá volba. |
6 |
Procházejte seznam a vyberte telefonní číslo, které chcete nastavit jako rychlou volbu. |
7 |
Vyberte nepřiřazený index rychlé volby. |
8 |
Výběrem možnosti Exit ( Konec) zavřete okno. |
Rychlou volbu můžete přiřadit také kontaktu, který není ve vašem osobním adresáři. Můžete přidat pouze telefonní číslo, ale ne jméno kontaktu.
1 |
Tisk |
2 |
Přejděte do části . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadejte ID uživatele a kód PIN a vyberte Odeslat . Po přihlášení se zobrazí nabídka s možnostmi jako Osobní adresář, Osobní rychlé volby , Odhlásit se . |
4 |
Otevřete Osobní zrychlené volby a vyberte Přiřadit. |
5 |
Vyberte nepřiřazený index rychlé volby a vyberte Přiřadit . |
6 |
Zadejte telefonní číslo. |
7 |
Zvolte Aktualizovat. |
8 |
Výběrem možnosti Exit ( Konec) zavřete okno. |
Volání kontaktu pro rychlou volbu
1 |
Tisk |
2 |
Přejděte do části . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadejte ID uživatele a kód PIN a vyberte Odeslat . Po přihlášení se zobrazí nabídka s možnostmi jako Osobní adresář, Osobní rychlé volby , Odhlásit se . |
4 |
Otevřete osobní zrychlené volby. |
5 |
Procházením seznamu zrychlených voleb vyhledejte kontakt, kterému chcete volat. |
6 |
Vyberte položku zrychlené volby a vyberte možnost Volat. |
Odebrání položky zrychlené volby
Chcete-li zvýšit efektivitu, odstraňte položku rychlé volby, když již není potřeba
1 |
Tisk |
2 |
Přejděte do části . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadejte ID uživatele a kód PIN a vyberte Odeslat . Po přihlášení se zobrazí nabídka s možnostmi jako Osobní adresář, Osobní rychlé volby , Odhlásit se . |
4 |
Otevřete Osobní zrychlené volby a vyberte Další . |
5 |
Vyberte index rychlé volby, který chcete odebrat, a vyberte Odebrat. |
6 |
Výběrem možnosti Exit ( Konec) zavřete okno. |
Správa kontaktů na samoobslužném portálu
Cisco Unified Communications Self Care Portal můžete přidávat, odebírat a upravovat kontakty ve svém osobním adresáři. Chcete-li spravovat rychlé volby pro osobní kontakty, přejděte do nabídky adresáře v telefonu.
Než začnete
Získejte adresu URL samoobslužného portálu od správce.
1 |
Přihlaste se na samoobslužný portál pomocí svých přihlašovacích údajů. |
2 |
Vyberte . |
3 |
Podle potřeby proveďte následující kroky:
|