Upravljanje kontaktima na telefonima 9800 i 8875 (Unified CM)
Imenici na vašem telefonu
Na telefonu možete vidjeti više imenika ovisno o tome kako vaš administrator konfigurira uslugu imenika u vašoj tvrtki. Obično postoje dvije kartice: Zadani direktorij i Prilagođeni direktorij.
Zadani direktorij popisuje kontakte koji su preuzeti iz Cisco Unified Communications Manager putem Cisco Usluga korisničkih podataka (UDS). Kao korisnik, možete pretraživati i pozivati kontakte u ovom imeniku. Ali ne možete uređivati podatke o kontaktima.
Prilagođeni direktorij dohvaća kontakte putem XSI usluga. Osobni imenik i korporativne imenike možete vidjeti ako se vaš administrator pretplatio na usluge za vaš telefon. Možete dodavati i uređivati kontakte te dodavati brojeve za brzo biranje u osobni imenik. U korporativnim imenicima možete pretraživati, pozivati i pregledavati samo podatke o kontaktima.
Traženje kontakta
Koraci za pretraživanje kontakata razlikuju se ovisno o imeniku. Pogledajte sljedeće upute koje se odnose na postavke imenika na vašem telefonu.
Pretraživanje je ograničeno samo na Zadani direktorij .
Prije nego što počnete
Vaš administrator je konfigurirao sustav za dohvaćanje podataka iz direktorija pomoću Usluge korisničkih podataka (UDS) u Cisco Unified Communications Manager.
1 |
Pritisnite |
2 |
Za pretraživanje kontakta unesite ime kontakta u traku za pretraživanje. Prema zadanim postavkama, maksimalni broj rezultata pretraživanja je 64. Ako želite promijeniti maksimalni broj, obratite se administratoru. |
3 |
Odaberite potreban kontakt i otvorite podatke za kontakt. Na stranici s kontaktnim podacima možete vidjeti brojeve telefona i adresu e-pošte.
|
4 |
Za pozivanje kontakta, učinite jednu od sljedećih radnji ovisno o načinu rada telefona:
|
-
Prikazni naziv osobnog imenika razlikuje se od tvrtke do tvrtke. Vaš administrator može promijeniti naziv direktorija. U ovom članku pomoći nadalje ćemo osobni direktorij nazivati Osobni direktorij.
-
Pretraživanje je ograničeno na Osobni adresar u Osobnom imeniku.
Prije nego što počnete
Vaš administrator se pretplatio na XSI usluge imenika za vaš telefon.
1 |
Pritisnite |
2 |
Idite na . |
3 |
Kada se to od vas zatraži, unesite svoj korisnički ID i kôd PIN te odaberite Pošalji. Nakon prijave, vidjet ćete izbornik s opcijama koje uključuju Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava. |
4 |
Odaberite Osobni adresar. |
5 |
Unesite ime kontakta i odaberite Pošalji. Ako odaberete Pošalji bez unosa kriterija pretraživanja, otvorit će se popis vaših kontakata. Možete se kretati kroz popis kako biste pronašli potreban kontakt. |
-
Prikazni naziv korporativnog imenika razlikuje se od tvrtke do tvrtke. Vaš administrator može promijeniti naziv direktorija. U ovom članku pomoći nadalje ćemo korporativni direktorij nazivati Korporativni direktorij.
-
Pretraživanje je ograničeno samo na **korporativni imenik**.
Prije nego što počnete
Vaš administrator se pretplatio na XSI usluge imenika za vaš telefon.
1 |
Pritisnite |
2 |
Idite na . |
3 |
Unesite barem jedan od filtera i odaberite Traži. |
4 |
Odaberite željeni kontakt iz rezultata i odaberite odgovarajuću opciju za pokretanje poziva ili uređivanje telefonskog broja prije upućivanja poziva. |
Upravljanje kontaktima u osobnom imeniku
Ako je vaš administrator konfigurirao osobni imenik za vaš telefon, u taj imenik možete dodavati i uređivati kontakte s kojima često komunicirate. Također možete dodijeliti brojeve za brzo biranje kontaktima za brzo biranje.
Prikazni naziv osobnog imenika razlikuje se ovisno o konfiguraciji. Vaš administrator može promijeniti ime. Od sada ćemo u ovom odjeljku osobni imenik nazivati Osobni imenik.
Dodaj kontakt
1 |
Pritisnite |
2 |
Idite na . |
3 |
Kada se to od vas zatraži, unesite svoj korisnički ID i PIN kôd te odaberite Pošalji. Nakon prijave, vidjet ćete izbornik s opcijama koje uključuju Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava. |
4 |
Otvorite Osobni adresar i odaberite Pošalji. |
5 |
Odaberite Više (...) . |
6 |
Unesite imena i adresu e-pošte kontakta. Nadimak je obavezna informacija i bit će prikazano ime kontakta. Po želji možete unijeti ime, prezime i adresu e-pošte kontakta. |
7 |
Odaberite Telefoni za unos telefonskih brojeva. |
8 |
Odaberite Pošalji. |
Ažuriranje kontakta
Redovito ažurirajte svoj osobni imenik kako biste mogli lako pristupiti osobama s kojima često komunicirate. Osobnim imenikom možete upravljati ili na telefonu ili na Cisco Unified Communications Self Care Portal.
Slijedite ove korake za ažuriranje imenika na telefonu.
1 |
Pritisnite |
2 |
Navigiraj do . |
3 |
Kada se to od vas zatraži, unesite svoj korisnički ID i kod PIN te odaberite Pošalji. Nakon prijave, vidjet ćete izbornik s opcijama, uključujući Osobni adresar, Osobni brzi biranja, Odjava. |
4 |
Odaberite Osobni adresar i pretražite kontakt po imenu ili odaberite Pošalji za pregled popisa kontakata. |
5 |
Otvorite kontakt, odaberite telefonski broj koji želite ažurirati i odaberite Uredi. |
6 |
Ako je potrebno, ažurirajte ime i adresu e-pošte kontakta i odaberite Ažuriraj. Ako ne želite mijenjati podatke na ovoj stranici, odaberite Telefoni za uređivanje telefonskih brojeva. |
7 |
Odaberite Ažuriraj za spremanje promjena. |
Uklanjanje kontakta
Kontakte možete ukloniti iz osobnog imenika ili na telefonu ili na Cisco Unified Communications Self Care Portal.
Slijedite ove korake za uklanjanje kontakata iz osobnog imenika na telefonu.
1 |
Pritisnite |
2 |
Idite na . |
3 |
Kada se to od vas zatraži, unesite svoj korisnički ID i kôd PIN te odaberite Pošalji. Nakon prijave, vidjet ćete izbornik s opcijama koje uključuju Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava. |
4 |
Odaberite Osobni adresar i pretražite kontakt po imenu ili odaberite Pošalji za pregled popisa kontakata. |
5 |
Otvorite kontakt koji želite ukloniti i odaberite . |
6 |
Odaberite U redu za potvrdu brisanja. |
Dodajte brzo biranje
Brzo biranje omogućuje vam upućivanje poziva kontaktu s manje pritiska tipki. Često pozivane kontakte iz osobnog imenika možete dodati u brzo biranje.
Ako dodijelite brzo biranje kontaktu koji nije u vašem osobnom imeniku, on se prikazuje kao telefonski broj na popisu za brzo biranje. Ako se iz vašeg osobnog imenika doda brzo biranje, prikazuje se s vrstom telefonskog broja nakon čega slijedi ime ili nadimak kontakta. Na primjer, H‑Alice Alexandra. Sljedeći prefiksi mogu se pojaviti na vašem popisu za brzo biranje:
- W: Poslovni telefonski broj
- H: Home broj telefona
- M: Broj mobilnog telefona
1 |
Pritisnite |
2 |
Idite na . |
3 |
Kada se to od vas zatraži, unesite svoj korisnički ID i PIN kôd te odaberite Pošalji. Nakon prijave, vidjet ćete izbornik s opcijama koje uključuju Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava. |
4 |
Odaberite Osobni adresar i pretražite kontakt po imenu ili odaberite Pošalji za pregled popisa kontakata. |
5 |
Otvorite podatke o kontaktu i odaberite Brzo biranje. |
6 |
Krećite se kroz popis i odaberite telefonski broj koji želite postaviti za brzo biranje. |
7 |
Odaberite nedodijeljeni indeks brzog biranja. |
8 |
Odaberite Izlaz za zatvaranje prozora. |
Također možete dodijeliti brzo biranje kontaktu koji nije u vašem osobnom adresaru. Možete dodati samo broj telefona, ali ne i ime kontakta.
1 |
Pritisnite |
2 |
Idite na . |
3 |
Kada se to od vas zatraži, unesite svoj korisnički ID i kôd PIN te odaberite Pošalji. Nakon prijave, vidjet ćete izbornik s opcijama koje uključuju Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava. |
4 |
Otvorite Osobna brza biranja i odaberite Dodijeli. |
5 |
Odaberite nedodijeljeni indeks brzog biranja i odaberite Dodijeli. |
6 |
Unesite telefonski broj. |
7 |
Odaberite Ažuriraj. |
8 |
Odaberite Izlaz za zatvaranje prozora. |
Pozivanje kontakta za brzo biranje
1 |
Pritisnite |
2 |
Idite na . |
3 |
Kada se to od vas zatraži, unesite svoj korisnički ID i kôd PIN te odaberite Pošalji. Nakon prijave, vidjet ćete izbornik s opcijama koje uključuju Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava. |
4 |
Otvorite Osobna brza biranja. |
5 |
Krećite se po popisu za brzo biranje kako biste pronašli kontakt koji želite pozvati. |
6 |
Odaberite unos za brzo biranje i odaberite Biraj. |
Uklanjanje unosa za brzo biranje
Radi učinkovitosti, uklonite unos brzog biranja kada više nije potreban
1 |
Pritisnite |
2 |
Idite na . |
3 |
Kada se to od vas zatraži, unesite svoj korisnički ID i kôd PIN te odaberite Pošalji. Nakon prijave, vidjet ćete izbornik s opcijama koje uključuju Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava. |
4 |
Otvorite Osobna brza biranja i odaberite . |
5 |
Odaberite indeks brzog biranja koji želite ukloniti i odaberite Ukloniti. |
6 |
Odaberite Izlaz za zatvaranje prozora. |
Upravljajte svojim kontaktima na portalu za samopomoć
Na Cisco Unified Communications Self Care Portal možete dodavati, uklanjati i uređivati kontakte u svom osobnom imeniku. Da biste upravljali brzim biranjima za osobne kontakte, idite na izbornik imenika na telefonu.
Prije nego što počnete
Uzmite URL-adresu za Portal za samoodržavanje od svog administratora.
1 |
Prijavite se na Portal za samoodržavanje sa svojim vjerodajnicama. |
2 |
Odaberite . |
3 |
Po potrebi poduzmite sljedeće radnje:
|