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Gestisci i contatti sui telefoni 9800 e 8875 (Unified CM)
Feedback?Directory sul telefono
È possibile che sul telefono vengano visualizzate più directory a seconda di come l'amministratore configura il servizio directory nella società. In genere, ci sono due schede: directory predefinita e directory personalizzata.
Nella directory predefinita sono elencati i contatti recuperati da Cisco Unified Communications Manager a Cisco User Data Services (UDS). Come utente, puoi cercare e chiamare i contatti in questa directory. Ma non puoi modificare le informazioni dei contatti.
La directory personalizzata recupera i contatti tramite i servizi XSI. È possibile visualizzare la directory personale e le directory aziendali se l'amministratore ha sottoscritto l'abbonamento ai servizi per il telefono. È possibile aggiungere e modificare contatti e aggiungere numeri di chiamata rapida nella directory personale. Nelle directory aziendali, è possibile solo cercare, chiamare e visualizzare le informazioni dei contatti.
Ricerca di contatto
I passaggi per la ricerca dei contatti variano dalle directory. Vedere le seguenti istruzioni applicabili alle impostazioni della directory sul telefono.
La ricerca è limitata alla sola directory predefinita.
Operazioni preliminari
L'amministratore ha configurato il sistema per recuperare i dati della directory utilizzando User Data Service (UDS) in Cisco Unified Communications Manager.
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Premere |
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Per cercare un contatto, inserisci il nome del contatto nella barra di ricerca. Per impostazione predefinita, il numero massimo di risultati della ricerca è 64. Se si desidera modificare il numero massimo, consultare l'amministratore. |
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Seleziona il contatto necessario e apri i dettagli del contatto. Nella pagina dei dettagli di contatto, è possibile visualizzare i numeri di telefono e l'indirizzo e-mail.
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Per chiamare il contatto, eseguire una delle seguenti azioni in base alla modalità telefono:
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o 
Selezionare il numero di telefono desiderato e premere 
Toccare
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Il nome visualizzato della directory personale varia a seconda delle società. L'amministratore può modificare il nome della directory. D'ora in poi in questo articolo della Guida, ci riferiamo alla directory personale come Directory personale.
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La ricerca è limitata alla Rubrica personale nella directory personale.
Operazioni preliminari
L'amministratore ha sottoscritto l'abbonamento ai servizi directory XSI per il telefono.
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Premere |
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Passare a personale. |
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Quando richiesto, immettere l'ID utente e il codice PIN e selezionare Invia. Dopo aver effettuato l'accesso, vedrai un menu con opzioni tra cui Rubrica personale, Chiamate rapide personali, Esci. |
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Selezionare Rubrica personale. |
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Immettere il nome del contatto e selezionare Invia. Se selezioni Invia senza inserire criteri di ricerca, si aprirà l'elenco dei tuoi contatti. È possibile navigare nell'elenco per individuare il contatto necessario. |
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Il nome visualizzato della directory aziendale varia a seconda delle società. L'amministratore può modificare il nome della directory. D'ora in avanti in questo articolo della Guida, ci riferiremo alla directory aziendale come Directory aziendale.
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La ricerca è limitata alla sola directory aziendale.
Operazioni preliminari
L'amministratore ha sottoscritto l'abbonamento ai servizi directory XSI per il telefono.
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Premere |
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Passare a aziendale. |
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Immettere almeno uno dei filtri e selezionare Cerca. |
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Selezionare il contatto desiderato dai risultati e selezionare l'opzione corrispondente per avviare una chiamata o modificare il numero di telefono prima di effettuare la chiamata. |
Gestire i contatti nella directory personale
Se l'amministratore ha configurato una directory personale per il telefono, è possibile aggiungere e modificare i contatti con cui si comunica spesso in questa directory. È inoltre possibile assegnare numeri di chiamata rapida ai contatti per la composizione rapida.
Il nome visualizzato della directory personale varia a seconda delle configurazioni. L'amministratore può modificare il nome. D'ora in poi, in questa sezione, ci riferiamo all'elenco personale come Elenco personale.
Aggiungi un contatto
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Premere |
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Passare a personale. |
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Quando richiesto, immettere l'ID utente e il codice PIN e selezionare Invia. Dopo aver effettuato l'accesso, vedrai un menu con opzioni tra cui Rubrica personale, Chiamate rapide personali, Esci. |
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Aprire la Rubrica personale e selezionare Invia. |
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Selezionare . |
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Immettere i nomi e l'indirizzo e-mail del contatto. Il nickname è un'informazione obbligatoria e sarà il nome visualizzato del contatto. Facoltativamente, è possibile immettere il nome, il cognome e l'indirizzo e-mail del contatto. |
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Selezionare Telefoni per inserire i numeri di telefono. |
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Seleziona Invia. |
Aggiornare un contatto
Mantieni aggiornata la tua directory personale in modo da poter accedere comodamente alle persone contattate frequentemente. È possibile gestire la directory personale sia al telefono che su Cisco Unified Communications Self Care Portal.
Attenersi alla seguente procedura per aggiornare la directory sul telefono.
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Premere |
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Passare a personale. |
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Quando richiesto, immettere l'ID utente e il codice PIN e selezionare Invia. Dopo aver effettuato l'accesso, vedrai un menu con opzioni tra cui Rubrica personale, Chiamate rapide personali, Esci. |
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Selezionare Rubrica personale e cercare il contatto per nome oppure selezionare Invia per visualizzare l'elenco contatti. |
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Aprire il contatto, selezionare il numero di telefono che si desidera aggiornare e selezionare Modifica. |
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Se necessario, aggiornare il nome e l'indirizzo e-mail del contatto e selezionare Aggiorna. Se non desideri modificare le informazioni in questa pagina, seleziona Telefoni per modificare i numeri di telefono. |
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Selezionare Aggiorna per salvare le modifiche. |
Rimuovere un contatto
È possibile rimuovere i contatti dalla directory personale sul telefono o sul Cisco Unified Communications Self Care Portal.
Attenersi alla seguente procedura per rimuovere i contatti dalla directory personale sul telefono.
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Premere |
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Passare a personale. |
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Quando richiesto, immettere l'ID utente e il codice PIN e selezionare Invia. Dopo aver effettuato l'accesso, vedrai un menu con opzioni tra cui Rubrica personale, Chiamate rapide personali, Esci. |
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Selezionare Rubrica personale e cercare il contatto per nome oppure selezionare Invia per visualizzare l'elenco contatti. |
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Aprire il contatto che si desidera rimuovere e selezionare . |
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Selezionare OK per confermare l'eliminazione. |
Aggiungere una selezione rapida
La composizione rapida consente di effettuare una chiamata a un contatto con un numero inferiore di pressioni di tasti. È possibile aggiungere i contatti chiamati di frequente nella directory personale alla composizione rapida.
Se si assegna una chiamata rapida a un contatto che non rientra nella directory personale, questa viene visualizzata come numero di telefono nell'elenco di chiamata rapida. Se viene aggiunta una chiamata rapida dalla directory personale, viene visualizzata con il tipo di numero di telefono seguito dal nome o dal nickname del contatto. Ad esempio, H-Alice Alexandra. I seguenti prefissi possono essere visualizzati nell'elenco di composizione rapida:
- W: Numero di telefono dell'ufficio
- H: Home numero di telefono
- M: Numero di cellulare
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Premere |
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Passare a personale. |
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Quando richiesto, immettere l'ID utente e il codice PIN e selezionare Invia. Dopo aver effettuato l'accesso, vedrai un menu con opzioni tra cui Rubrica personale, Chiamate rapide personali, Esci. |
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Selezionare Rubrica personale e cercare il contatto per nome oppure selezionare Invia per visualizzare l'elenco contatti. |
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Aprire i dettagli di contatto e selezionare FastDial. |
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Spostarsi nell'elenco e selezionare il numero di telefono che si desidera impostare come chiamata rapida. |
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Selezionare un indice di chiamata rapida non assegnato. |
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Selezionare Esci per chiudere la finestra. |
È inoltre possibile assegnare una chiamata rapida a un contatto non presente nella Rubrica personale. È possibile aggiungere solo il numero di telefono, ma non il nome del contatto.
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Premere |
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Passare a personale. |
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Quando richiesto, immettere l'ID utente e il codice PIN e selezionare Invia. Dopo aver effettuato l'accesso, vedrai un menu con opzioni tra cui Rubrica personale, Chiamate rapide personali, Esci. |
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Aprire Chiamate rapide personali e selezionare Assegna. |
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Selezionare un indice di chiamata rapida non assegnato e selezionare Assegna. |
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Immettere il numero di telefono. |
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Selezionare Aggiorna. |
| 8 |
Selezionare Esci per chiudere la finestra. |
Chiamare un contatto di chiamata rapida
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Premere |
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Passare a personale. |
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Quando richiesto, immettere l'ID utente e il codice PIN e selezionare Invia. Dopo aver effettuato l'accesso, vedrai un menu con opzioni tra cui Rubrica personale, Chiamate rapide personali, Esci. |
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Aprire le chiamate rapide personali. |
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Spostarsi nell'elenco di chiamata rapida per individuare il contatto che si desidera chiamare. |
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Selezionare la voce di chiamata rapida e selezionare Componi. |
Rimuovere una voce di chiamata rapida
Per maggiore efficienza, rimuovere una voce di chiamata rapida quando non è più necessaria
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Premere |
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Passare a personale. |
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Quando richiesto, immettere l'ID utente e il codice PIN e selezionare Invia. Dopo aver effettuato l'accesso, vedrai un menu con opzioni tra cui Rubrica personale, Chiamate rapide personali, Esci. |
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Aprire Chiamate rapide personali e selezionare . |
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Selezionare l'indice di chiamata rapida che si desidera rimuovere e selezionare Rimuovi. |
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Selezionare Esci per chiudere la finestra. |
Gestisci i tuoi contatti sul portale Self Care
In Cisco Unified Communications Self Care Portal, puoi aggiungere, rimuovere e modificare i contatti nella tua directory personale. Per gestire le chiamate rapide per i contatti personali, vai al menu della directory sul telefono.
Operazioni preliminari
Ottenere l'URL del portale Self Care dall'amministratore.
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Eseguire l'accesso al portale Self Care con le proprie credenziali. |
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Scegli . |
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Eseguire le seguenti operazioni come necessario:
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Sulla voce di contatto. Salvare le modifiche al termine delle modifiche.
Sulla voce di contatto.
