Správa kontaktov na telefónoch 9800 a 8875 (Unified CM)
Adresáre v telefóne
V telefóne sa môže zobraziť viacero adresárov v závislosti od toho, ako správca nakonfiguroval adresárovú službu vo vašej spoločnosti. Zvyčajne existujú dve karty: Predvolený adresár a Vlastný adresár.
Predvolený adresár obsahuje zoznam kontaktov, ktoré sa načítajú z Cisco Unified Communications Manager cez Cisco User Data Services (UDS). Ako používateľ môžete v tomto adresári vyhľadávať kontakty a volať im. Informácie o kontaktoch však nemôžete upravovať.
Vlastný adresár načíta kontakty prostredníctvom služieb XSI. Osobný adresár a podnikové adresáre si môžete zobraziť, ak sa správca prihlásil na odber služieb vášho telefónu. V osobnom adresári môžete pridávať a upravovať kontakty a pridávať čísla zrýchlenej voľby. V podnikových adresároch môžete vyhľadávať, volať a zobrazovať iba informácie o kontaktoch.
Vyhľadanie kontaktu
Postup vyhľadávania kontaktov sa líši v závislosti od adresárov. Pozrite si nasledujúce pokyny, ktoré sa vzťahujú na nastavenia adresára v telefóne.
Vyhľadávanie je obmedzené iba na predvolený adresár .
Skôr než začnete
Váš správca nakonfiguroval systém na načítanie údajov adresára pomocou služby používateľských údajov (UDS) v Cisco Unified Communications Manager.
1 |
Tlač |
2 |
Ak chcete vyhľadať kontakt, zadajte meno kontaktu do vyhľadávacieho panela. V predvolenom nastavení je maximálny počet výsledkov vyhľadávania 64. Ak chcete zmeniť maximálny počet, obráťte sa na správcu. |
3 |
Vyberte požadovaný kontakt a otvorte kontaktné údaje. Na stránke kontaktných údajov môžete zobraziť telefónne čísla a e-mailovú adresu.
|
4 |
Ak chcete kontaktu zavolať, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií v závislosti od režimu telefónu:
|
-
Zobrazovaný názov osobného adresára sa líši v závislosti od spoločností. Váš správca môže zmeniť názov adresára. V tomto článku Pomocníka ďalej označujeme osobný adresár ako osobný adresár.
-
Vyhľadávanie je obmedzené na osobný adresár v osobnom adresári.
Skôr než začnete
Váš správca sa prihlásil na odber adresárových služieb XSI pre váš telefón.
1 |
Tlač |
2 |
Prejdite do časti . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadajte ID používateľa a kód PIN a vyberte položku Odoslať. Po prihlásení uvidíte ponuku s možnosťami vrátane Osobný adresár, Osobné rýchle voľby, Odhlásiť sa. |
4 |
Vyberte položku Osobný adresár. |
5 |
Zadajte meno kontaktu a vyberte položku Odoslať . Ak vyberiete možnosť Odoslať bez zadania kritérií vyhľadávania, otvorí sa zoznam vašich kontaktov. V zozname môžete prechádzať a nájsť požadovaný kontakt. |
-
Zobrazovaný názov podnikového adresára sa líši v závislosti od spoločností. Váš správca môže zmeniť názov adresára. Odteraz v tomto článku Pomocníka označujeme podnikový adresár ako podnikový adresár.
-
Vyhľadávanie je obmedzené len na podnikový adresár .
Skôr než začnete
Váš správca sa prihlásil na odber adresárových služieb XSI pre váš telefón.
1 |
Tlač |
2 |
Prejdite do časti . |
3 |
Zadajte aspoň jeden z filtrov a vyberte položku Hľadať. |
4 |
Z výsledkov vyberte požadovaný kontakt a vyberte príslušnú možnosť na začatie hovoru alebo úpravu telefónneho čísla pred uskutočnením hovoru. |
Správa kontaktov v osobnom adresári
Ak správca nakonfiguroval osobný adresár pre váš telefón, môžete do neho pridávať a upravovať kontakty, s ktorými často komunikujete. Kontaktom môžete tiež priradiť čísla rýchlej voľby na rýchlu voľbu.
Zobrazovaný názov osobného adresára sa líši v závislosti od konfigurácie. Váš správca môže zmeniť názov. Odteraz v tejto časti označujeme osobný adresár ako osobný adresár.
Pridanie kontaktu
1 |
Tlač |
2 |
Prejdite do časti . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadajte ID používateľa a kód PIN a vyberte položku Odoslať. Po prihlásení uvidíte ponuku s možnosťami vrátane Osobný adresár, Osobné rýchle voľby, Odhlásiť sa. |
4 |
Otvorte osobný adresár a vyberte položku Odoslať. |
5 |
Vyberte . |
6 |
Zadajte mená a e-mailovú adresu kontaktu. Prezývka je povinná informácia a bude zobrazovaným menom kontaktu. Voliteľne môžete zadať meno, priezvisko a e-mailovú adresu kontaktu. |
7 |
Vyberte položku Telefóny a zadajte telefónne čísla. |
8 |
Vyberte položku Odoslať. |
Aktualizácia kontaktu
Aktualizujte svoj osobný adresár, aby ste mali pohodlný prístup k často kontaktovaným osobám. Osobný adresár môžete spravovať buď telefonicky, alebo na Cisco Unified Communications Self Care Portal.
Ak chcete aktualizovať adresár v telefóne, postupujte podľa týchto krokov.
1 |
Tlač |
2 |
Prejdite do časti . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadajte ID používateľa a kód PIN a vyberte položku Odoslať. Po prihlásení uvidíte ponuku s možnosťami vrátane Osobný adresár, Osobné rýchle voľby, Odhlásiť sa. |
4 |
Vyberte možnosť Osobný adresár a buď vyhľadajte kontakt podľa mena, alebo vyberte možnosť Odoslať a zobrazte si zoznam kontaktov. |
5 |
Otvorte kontakt, vyberte telefónne číslo, ktoré chcete aktualizovať, a vyberte možnosť Upraviť . |
6 |
V prípade potreby aktualizujte meno a e-mailovú adresu kontaktu a vyberte možnosť Aktualizovať . Ak nechcete zmeniť informácie na tejto stránke, vyberte možnosť Telefóny a upravte telefónne čísla. |
7 |
Vyberte možnosť Aktualizovať pre uloženie zmien. |
Odstránenie kontaktu
Kontakty z osobného adresára môžete odstrániť buď v telefóne, alebo na Cisco Unified Communications Self Care Portal.
Ak chcete odstrániť kontakty z osobného adresára v telefóne, postupujte podľa týchto krokov.
1 |
Tlač |
2 |
Prejdite do časti . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadajte svoje ID používateľa a kód PIN a vyberte možnosť Odoslať. Po prihlásení sa zobrazí ponuka s možnosťami vrátane Osobný adresár, Osobné rýchle voľby, Odhlásiť sa. |
4 |
Vyberte možnosť Osobný adresár a buď vyhľadajte kontakt podľa mena, alebo vyberte možnosť Odoslať na zobrazenie zoznamu kontaktov. |
5 |
Otvorte kontakt, ktorý chcete odstrániť, a vyberte položky . |
6 |
Vyberte tlačidlo OK pre potvrdenie odstránenia. |
Pridať rýchlu voľbu
Rýchla voľba vám umožňuje uskutočniť hovor kontaktu s menším počtom stlačení klávesov. Často volané kontakty z osobného adresára môžete pridať do rýchlej voľby.
Ak priradíte rýchlu voľbu kontaktu, ktorý sa nenachádza vo vašom osobnom adresári, zobrazí sa ako telefónne číslo v zozname rýchlej voľby. Ak je z vášho osobného adresára pridaná rýchla voľba, zobrazí sa spolu s typom telefónneho čísla a menom alebo prezývkou kontaktu. Napríklad H‑Alice Alexandra. V zozname rýchlych čísel sa môžu zobraziť nasledujúce predvoľby:
- W: Pracovné telefónne číslo
- H: Home telefónne číslo
- M: Číslo mobilného telefónu
1 |
Tlač |
2 |
Prejdite do časti . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadajte svoje ID používateľa a kód PIN a vyberte možnosť Odoslať. Po prihlásení sa zobrazí ponuka s možnosťami vrátane Osobný adresár, Osobné rýchle voľby, Odhlásiť sa. |
4 |
Vyberte možnosť Osobný adresár a buď vyhľadajte kontakt podľa mena, alebo vyberte možnosť Odoslať na zobrazenie zoznamu kontaktov. |
5 |
Otvorte kontaktné údaje a vyberte možnosť Rýchla voľba. |
6 |
Prejdite zoznamom a vyberte telefónne číslo, ktoré chcete nastaviť ako rýchlu voľbu. |
7 |
Vyberte nepriradený index rýchlej voľby. |
8 |
Výberom položky Ukončiť zatvoríte okno. |
Rýchlu voľbu môžete priradiť aj kontaktu, ktorý nie je vo vašom osobnom adresári. Môžete pridať iba telefónne číslo, nie meno kontaktu.
1 |
Tlač |
2 |
Prejdite do časti . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadajte svoje ID používateľa a kód PIN a vyberte možnosť Odoslať. Po prihlásení sa zobrazí ponuka s možnosťami vrátane Osobný adresár, Osobné rýchle voľby, Odhlásiť sa. |
4 |
Otvorte Osobné rýchle voľby a vyberte Priradiť. |
5 |
Vyberte nepriradený index rýchlej voľby a vyberte možnosť Priradiť. |
6 |
Zadajte telefónne číslo. |
7 |
Vyberte možnosť Aktualizovať. |
8 |
Výberom položky Ukončiť zatvoríte okno. |
Zavolajte kontaktu s rýchlou voľbou
1 |
Tlač |
2 |
Prejdite do časti . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadajte svoje ID používateľa a kód PIN a vyberte možnosť Odoslať. Po prihlásení sa zobrazí ponuka s možnosťami vrátane Osobný adresár, Osobné rýchle voľby, Odhlásiť sa. |
4 |
Otvorte Osobné rýchle voľby. |
5 |
Prejdite zoznamom rýchlej voľby a vyhľadajte kontakt, ktorému chcete zavolať. |
6 |
Vyberte položku rýchlej voľby a vyberte možnosť Vytočiť. |
Odstránenie položky rýchlej voľby
Z dôvodu efektívnosti odstráňte položku rýchlej voľby, keď ju už nepotrebujete
1 |
Tlač |
2 |
Prejdite do časti . |
3 |
Po zobrazení výzvy zadajte svoje ID používateľa a kód PIN a vyberte možnosť Odoslať. Po prihlásení sa zobrazí ponuka s možnosťami vrátane Osobný adresár, Osobné rýchle voľby, Odhlásiť sa. |
4 |
OTVORENÉ Osobné rýchle voľby a vyberte . |
5 |
Vyberte index rýchlej voľby, ktorý chcete odstrániť, a vyberte možnosť Odstrániť . |
6 |
Výberom možnosti Ukončiť zatvoríte okno. |
Spravujte svoje kontakty na portáli samoobsluhy
Na Cisco Unified Communications Self Care Portal môžete pridávať, odoberať a upravovať kontakty vo svojom osobnom adresári. Ak chcete spravovať rýchle vytáčanie osobných kontaktov, prejdite do ponuky adresára v telefóne.
Predtým, ako začnete
Získajte URL adresu portálu samoobsluhy od svojho administrátora.
1 |
Prihláste sa do portálu samoobsluhy pomocou svojich prihlasovacích údajov. |
2 |
Vyberte . |
3 |
Podľa potreby vykonajte nasledujúce akcie:
|