بصفتك مسؤولاً عن اتصال Webex Calling ، فإن أحد متطلباتك الأساسية هو تكوين بواباتك المحلية. يتيح لك خيار التحقق من التكوين المتوفر في Control Hub التحقق من التكوين الخاص بك. فهي تحدد أي تكوينات خاطئة وتوفر إرشادات حول التصحيحات قبل أن تتسبب في حدوث مشكلات للمستخدمين. باستخدام هذا التحقق من صحة التكوين، يمكنك إعادة التحقق من التكوين الخاص بك حتى يصبح خاليًا من الأخطاء.

لإجراء هذا التحقق من صحة التكوين، من الإلزامي تسجيل البوابة المُدارة مع Control Hub وتعيين البوابة المحلية كخدمة. يدعم التحقق من التكوين فقط للبوابات المحلية القائمة على التسجيل.

بمجرد النقر فوق تحقق ، يتم التحقق من صحة تكوين البوابة الخاصة بك مقابل التكوين الموصى به لتحليل ما إذا كانت هناك أية مشكلات. لتحقيق ذلك ، يتم التحقق من صحة كل قسم من أقسام التكوين على حدة ، ويتم عرض نتائج التحقق الخاصة بهم بالمثل.

فيما يلي الأقسام المختلفة للتكوينات التي يتم التحقق منها حاليًا:

• مستأجر فئة الصوت تُستخدم للتسجيل باستخدام سحابة Webex Calling

• ملف تعريف sip لفئة الصوت مرتبط بالمستأجر

• خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت

• رشفة

• التكوين العام لـ خادم الاسم و نقطة الثقة الرقمية المشفرة تكوين

• Webex Calling نظراء الاتصال— نظراء الطلب الواردة والصادرة تجاه Webex Calling

  يتم التحقق من تكوينات الاتصال الهاتفي فقط على جانب اتصال Webex Calling . لم يتم التحقق من صحة مخطط الطلب الكامل ، و PSTN، وتكوينات الاتصال الهاتفي على جانب PBX المحلي.

على سبيل المثال، قد يحتوي التكوين الخاص بك على ملف تعريف SIP الصوتي، sip-uaأو مستأجر فئة الصوت القسم. يتم تحليل كل من هذه التكوينات كأقسام منفصلة ويتم عرض النتائج المقابلة لها بشكل منفصل. يتم أيضًا عرض تفاصيل مثل تاريخ التقرير وإجمالي عدد الأقسام التي تم التحقق من صحتها وإجمالي عدد الأقسام التي بها مشكلات في الصفحة.

يتم عرض الحالات التالية كجزء من نتيجة التحقق الخاصة بك:

• لم يتم العثور على مشاكل —قسم التكوين الذي قمت بالتحقق منه صالح ويمكن استخدامه كما هو.

• مفقود —هناك ثغرات أو خطوات مفقودة في التكوين الذي قمت بالتحقق منه. أعد التحقق من التكوين الخاص بك بعد معالجة الثغرات.

• تم تكوينه بشكل خاطئ —هناك أخطاء في التكوين قمت بالتحقق منها. أعد التحقق من التكوين الخاص بك بعد إصلاح الأخطاء.

• الطلب —يشتمل التكوين الذي قمت بالتحقق منه على جميع الخطوات. ومع ذلك ، لا ينصح بالترتيب الذي قمت بتشغيلها به. أعد التحقق من التكوين الخاص بك بعد إعادة ترتيب خطوات التكوين.

بغض النظر عما إذا كانت التكوينات الخاصة بك دقيقة أم لا، فإنه يوفر تكوين مرجعي لكل قسم من الأقسام التي تم التحقق من صحتها. يمكنك الرجوع إلى نفس الشيء لتحديث التكوين الخاص بك.

توفر أيضًا خيار نسخة مقابل كل قسم من أقسام التكوين الصالحة. يتيح لك هذا نسخ هذه التكوينات في الحافظة الخاصة بك.

استخدم تكوين Webex Calling كمرجع للتحقق من صحة التكوين والتوصيات. لم يتم التحقق من صحة التكوينات بناءً على تكوينات Unified Communications Manager أو تكوينات توصيل PSTN .

إذا فشلت عملية التحقق من صحة التكوين ، يمكنك القيام بما يلي كمسؤول:

• ارجع إلى صفحة محفوظات الأحداث في Control Hub للحصول على ملخص للمشاكل مع الموصلات.

• انتقل إلى صفحة إدارة الموصل داخلي ( https: //<connector ip="" address=""> ) للتأكد من وجود موصلات الإدارة والقياس عن بُعد قيد التشغيل و متصل الدولة. لمزيد من المعلومات حول حالات الموصل ، راجع بوابة رابط الدول .

• على جهاز البوابة ، تأكد من أن جلسة NETCONF نشطة باستخدام الأمر عرض جلسات netconf-yang . ما يلي هو عينة لجلسة عمل NETCONF النشطة.

  Router#show netconf-yang sessions 
  
  Number of sessions : 1
  
  session-id  transport    username             source-host            global-lock  
  --------------------------------------------------------------------------------
  32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         
  
  Router# 

  إذا لم تكن جلسة NETCONF نشطة، فتأكد من أن بيانات اعتماد البوابة (اسم المستخدم وكلمة المرور) هي نفسها التي قمت بتهيئتها أثناء تثبيت الموصل. إذا تم تعديل بيانات اعتماد البوابة ، فقم بتشغيل البرنامج النصي TCL. تحديد v : View and Modify Cloud Connector Settings متبوعاً c : Update Gateway Credentials لتكوين بيانات الاعتماد المعدلة الخاصة بك.

• إذا استمرت المشكلات ، فاتصل بفريق دعم Cisco TAC . اجمع وشارك ما يلي:

  • تفاصيل معرّف التتبع الخاصة بالفشل التحقق من صحة التكوين طلب من مركز التحكم. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام الأمر نسخ معلومات تصحيح الأخطاء لجمع تفاصيل الهوية.

  • السجلات من الموصلات قم بتشغيل البرنامج النصي لـ TCL وحدده. l : Collect Logs