بصفتك مسؤول Webex Calling، تتمثل إحدى متطلباتك الرئيسية في تكوين البوابات المحلية. يتيح لك خيار التحقق من التكوين المتوفر في Control Hub التحقق من التكوين الخاص بك. فهو يحدد أي تكوينات خاطئة ويقدم إرشادات بشأن التصحيحات، قبل أن تتسبب في مشاكل للمستخدمين لديك. باستخدام هذا التحقق من صحة التكوين، يمكنك إعادة التحقق من التكوين الخاص بك حتى يصبح خاليًا من الأخطاء.

لإجراء هذا التحقق من صحة التكوين، من الإلزامي تسجيل البوابة المُدارة مع Control Hub وتعيين البوابة المحلية كخدمة. يدعم التحقق من التكوين فقط للبوابات المحلية القائمة على التسجيل.

بمجرد النقر على التحقق، يتم التحقق من صحة تكوين البوابة لديك مقابل تكوين موصى به لتحليل ما إذا كانت هناك أي مشكلات. ولتحقيق ذلك، يتم التحقق من صحة كل قسم من أقسام التكوين بشكل فردي، ويتم عرض نتائج التحقق منها على نحو مماثل.

فيما يلي الأقسام المختلفة من التكوينات التي تم التحقق من صحتها حاليًا:

• مستأجر فئة الصوت تُستخدم للتسجيل باستخدام سحابة Webex Calling

• ملف تعريف sip لفئة الصوت مرتبط بالمستأجر

• خدمة الصوت voip

• sipua

• التكوين العام لـ خادم الاسم و نقطة الثقة الرقمية المشفرة تكوين

• Webex Calling نظراء الاتصال— نظراء الطلب الواردة والصادرة تجاه Webex Calling

  يتم التحقق من تكوينات نظير الطلب فقط على جانب Webex Calling. لم يتم التحقق من تكوينات خطة الطلب الكاملة وPSTN ونظراء الطلب على جانب PBX المحلي.

على سبيل المثال، قد يحتوي التكوين الخاص بك على ملف تعريف SIP الصوتي، sip-uaأو مستأجر فئة الصوت القسم. يتم تحليل كل من هذه التكوينات كأقسام منفصلة ويتم عرض النتائج المقابلة لها بشكل منفصل. كما يتم عرض تفاصيل مثل تاريخ التقرير، وإجمالي عدد الأقسام التي تم التحقق من صحتها، وإجمالي عدد الأقسام التي لها مشكلات في الصفحة.

يتم عرض الحالات التالية كجزء من نتيجة التحقق من صحتك:

• لم يتم العثور على مشكلات— قسم التكوين الذي صدقت منه صالح ويمكن استخدامه كما هو.

• مفقود—هناك ثغرات أو خطوات مفقودة في التكوين قمت بالتحقق منها. قم بإعادة التحقق من التكوين الخاص بك بعد معالجة الثغرات.

• تمت إساءة التكوين — توجد أخطاء في التكوين قمت بالتحقق منها. قم بإعادة التحقق من التكوين الخاص بك بعد إصلاح الأخطاء.

• الطلب— يحتوي التكوين الذي قمت بالتحقق من صحته على جميع الخطوات. ومع ذلك، لا يوصى بالترتيب الذي قمت بتشغيلها به. قم بإعادة التحقق من التكوين بعد إعادة ترتيب خطوات التكوين.

بغض النظر عما إذا كانت التكوينات الخاصة بك دقيقة أم لا، فإنه يوفر تكوين مرجعي لكل قسم من الأقسام التي تم التحقق من صحتها. يمكنك الرجوع إلى الشيء نفسه لتحديث التكوين الخاص بك.

توفر أيضًا خيار نسخة مقابل كل قسم من أقسام التكوين الصالحة. يتيح لك هذا نسخ هذه التكوينات في الحافظة.

استخدم تكوين Webex Calling كمرجع للتحقق من صحة التكوين والتوصيات. لا يتم التحقق من صحة التكوينات بناءً على تكوينات Unified Communications Manager أو تكوينات قنوات PSTN.

إذا فشل التحقق من صحة التكوين، يمكنك تنفيذ ما يلي كمسؤول:

• ارجع إلى صفحة محفوظات الأحداث في Control Hub للحصول على ملخص للمشاكل مع الموصلات.

• انتقل إلى صفحة إدارة الموصل في الموقع (https://<connector ip="" address="">) للتأكد من أن موصلات الإدارة والقياس عن بعد في حالة التشغيل والاتصال . لمزيد من المعلومات حول حالات الموصل، راجع حالات موصل البوابة.

• على جهاز البوابة، تأكد من أن جلسة NETCONF نشطة باستخدام الأمر إظهار جلسات netconf-yang. فيما يلي عينة لجلسة NETCONF نشطة.

  Router#show netconf-yang sessions 
  
  Number of sessions : 1
  
  session-id  transport    username             source-host            global-lock  
  --------------------------------------------------------------------------------
  32          netconf-ssh  lab                  10.65.125.133          None         
  
  Router# 

  إذا لم تكن جلسة NETCONF نشطة، فتأكد من أن بيانات اعتماد البوابة (اسم المستخدم وكلمة المرور) هي نفسها التي قمت بتهيئتها أثناء تثبيت الموصل. إذا تم تعديل بيانات اعتماد البوابة، فقم بتشغيل البرنامج النصي لـ TCL. تحديد v : View and Modify Cloud Connector Settings متبوعاً c : Update Gateway Credentials لتكوين بيانات الاعتماد المعدلة الخاصة بك.

• إذا استمرت المشاكل، فاتصل بفريق دعم Cisco TAC. اجمع ما يلي ومشاركته:

  • تفاصيل معرف تتبع طلب التحقق من صحة التكوين الفاشل من Control Hub. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام الأمر نسخ معلومات تصحيح الأخطاء لجمع تفاصيل الهوية.

  • السجلات من الموصلات قم بتشغيل البرنامج النصي لـ TCL وحدده. l : Collect Logs