- الرئيسية
- /
- المقال
قم بتعيين تحيات البريد الصوتي باستخدام بوابة الصوت
من هاتفك أو تطبيق Webex، استخدم بوابة الصوت لتسجيل التحيات مثل الاسم الشخصي، مشغول، لا يوجد رد، وبعيد لفترة طويلة.
شرط أساسي لاستخدام بوابة الصوت
اقرأ هذه الإرشادات قبل البدء في استخدام بوابة الصوت:
-
يجب أن يكون مسؤول النظام قد قام بتهيئة بوابة الصوت لموقعك. وإلا، ستفشل مكالمتك إلى بوابة الصوت.
-
يجب عليك إدخال رمز المرور الخاص بك لبدء عملية التسجيل. يشير رمز المرور إلى رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص ببريدك الصوتي. يمكنك استخدام رمز المرور الذي قدمه لك مسؤول النظام. وإلا، يمكنك تعيين رمز المرور الخاص بك من مركز المستخدم. للحصول على التفاصيل، راجع تعيين أو إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي للبريد الصوتي.
راجع الصورة للاطلاع على خيارات القائمة المتاحة على بوابة الصوت:

إضافة اسمك الشخصي
اتبع هذه الخطوات لتسجيل أو إعادة تسجيل اسم شخصي لقائمة الطعام:
| 1 |
اتصل بـ*62 من هاتفك أو تطبيق Webex للاتصال بالبوابة الصوتية. | ||||||||||
| 2 |
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
| ||||||||||
| 3 |
اضغط 3 للانتقال إلى قائمة التحيات ثم اضغط 1 لتسجيل اسمك. إليك خيارات القائمة المتاحة في قائمة التحيات.
| ||||||||||
| 4 |
في قائمة الاسم الشخصي اضغط 1 لتسجيل اسمك. فيما يلي خيارات القائمة المتاحة في قائمة الاسم الشخصي:
| ||||||||||
| 5 |
سجّل اسمك بعد سماع النغمة، ثم اضغط على#لإنهاء التسجيل. يؤدي تسجيل اسم جديد إلى إلغاء التسجيل السابق تلقائيًا. للاستماع إلى الاسم المسجل، اتبع الخطوات السابقة، واضغط على 2 عند ظهور المطالبة. |
تسجيل أو تحديث رسالة "مشغول"
يمكنك تسجيل وتشغيل رسالة ترحيبية للمتصلين أثناء انشغالك بمكالمة أخرى.
| 1 |
اتصل بـ*62من هاتفك أو تطبيق Webex للاتصال بالبوابة الصوتية. | ||||||||||||
| 2 |
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
| ||||||||||||
| 3 |
اضغط على الرقم 3 للانتقال إلى قائمة التحيات.
| ||||||||||||
| 4 |
اضغط على 2 لتغيير رسالة الترحيب الخاصة بك. إليكم قائمة الترحيب الخاصة بـ "مشغول":
| ||||||||||||
| 5 |
اضغط على الرقم 1 لتسجيل رسالة ترحيب جديدة. | ||||||||||||
| 6 |
سجّل تحيتك بعد سماع النغمة، ثم اضغط على#لإنهاء التسجيل. يؤدي تسجيل تحية جديدة إلى استبدال التحية السابقة تلقائيًا. للاستماع إلى التحية المسجلة، اتبع الخطوات السابقة ، واضغط على 2 عند ظهور المطالبة. للعودة إلى رسالة الترحيب الافتراضية للنظام عند الانشغال، اتبع الخطوات السابقة ، واضغط على 3 عند ظهور المطالبة. |
تسجيل أو تحديث رسالة الترحيب في حالة عدم الرد
يمكنك تسجيل وتشغيل رسالة الترحيب التي لا ترد عليها للمتصلين عندما لا تتمكن من الرد على المكالمة، أو عندما تكون خارج المكتب.
إذا قمت بتفعيل رسالة الترحيب الممتدة في حالة الغياب، فسيتم إلغاء تفعيل رسالة الترحيب في حالة عدم الرد تلقائيًا.
| 1 |
اتصل بـ*62 من هاتفك أو تطبيق Webex للاتصال بالبوابة الصوتية. | ||||||||||||
| 2 |
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
| ||||||||||||
| 3 |
اضغط على الرقم 3 للانتقال إلى قائمة التحيات.
| ||||||||||||
| 4 |
اضغط على الرقم 3 لتغيير رسالة الترحيب في حالة عدم الرد. فيما يلي الخيارات المتاحة في قائمة الترحيب في حالة عدم الرد:
| ||||||||||||
| 5 |
اضغط على الرقم 1 لتسجيل رسالة ترحيب جديدة في حالة عدم الرد. | ||||||||||||
| 6 |
سجّل رسالتك بعد سماع النغمة، ثم اضغط على#لإنهاء التسجيل. يؤدي تسجيل تحية جديدة إلى استبدال التحية السابقة تلقائيًا. للاستماع إلى التحية الحالية، اتبع الخطوات السابقة، واضغط على 2 عند ظهور المطالبة. |
قم بإعداد وإدارة رسالة الترحيب الخاصة بك في حالة الغياب المطول
إذا كنت مسافراً لفترة طويلة وترغب في إبلاغ المتصلين بعدم تواجدك، فاستخدم تحية "الغياب لفترة طويلة".
إذا قمت بتفعيل خاصية الترحيب الممتد للمتصلين، فلن يتمكنوا من ترك رسالة صوتية.
| 1 |
اتصل بـ*62 من هاتفك أو تطبيق Webex للاتصال بالبوابة الصوتية. | ||||||||||||||
| 2 |
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
| ||||||||||||||
| 3 |
اضغط على الرقم 3 للانتقال إلى قائمة التحيات. الخيارات التالية متاحة:
| ||||||||||||||
| 4 |
اضغط على الرقم 4 لتغيير تحية الابتعاد الممتد. فيما يلي الخيارات المتاحة في قائمة تحية "السفر الممتد":
| ||||||||||||||
| 5 |
اضغط على 3 لتسجيل تحية غياب مطولة جديدة، ثم اضغط على 1 لتفعيل تحية الغياب المطولة الخاصة بك. لإلغاء تفعيل التحية، اتبع الخطوات السابقة، واضغط على 2 عند ظهور المطالبة. للاستماع إلى التحية المسجلة، اتبع الخطوات السابقة، واضغط على 4 عند ظهور المطالبة. إذا كنت ستذهب في إجازة أو رحلة عمل وترغب في إعداد رسالة ترحيب وتحديد وقت الغياب مسبقًا، يمكنك استخدام ميزة توجيه المكالمات الشخصية. تتيح هذه الميزة أيضًا للمتصلين ترك رسالة صوتية. للحصول على التفاصيل، راجع تكوين توجيه المكالمات الشخصية في مركز المستخدم و إعداد توجيه المكالمات عندما تكون بعيدًا. |