- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Ställ in röstmeddelandehälsningar med hjälp av röstportalen
I den här artikeln
Har du feedback?Från din telefon eller Webex-appen använder du röstportalen för att spela in hälsningar som Personligt namn, Upptagen, Inget svar och Förlängd bortatid.
Förutsättning för att använda röstportalen
Läs dessa tips innan du börjar använda röstportalen:
-
Din administratör måste ha konfigurerat röstportalen för din plats. Annars misslyckas ditt samtal till röstportalen.
-
Du måste ange ditt lösenord för att starta inspelningsprocessen. Lösenkoden hänvisar till din röstbrevlådas PIN-kod. Du kan använda lösenordet som du fått av din administratör. Annars kan du ange ditt lösenord från användarhubben. För mer information, se Ställ in eller återställ din PIN-kod för röstbrevlådan.
Se bilden för menyalternativen som är tillgängliga på Voice-portalen:
Lägga till ditt personliga namn
Följ dessa steg för att spela in eller spela in ett personligt namn för menyn:
| 1 |
Slå*62 från din telefon eller Webex-appen för att ringa röstportalen. | ||||||||||
| 2 |
Gör något av följande:
| ||||||||||
| 3 |
Tryck 3 för att gå till Hälsningsfraser-menyn och sedan Tryck 1 för att spela in ditt namn. Här är menyalternativen som finns tillgängliga på Hälsningsmenyn.
| ||||||||||
| 4 |
På menyn Personligt namn Tryck på 1 för att spela in ditt namn. Här är menyalternativen som är tillgängliga på menyn Personligt namn:
| ||||||||||
| 5 |
Spela in ditt namn efter tonen och tryck på#för att avsluta inspelningen. Att spela in ett nytt namn åsidosätter automatiskt den föregående inspelningen. För att lyssna på det inspelade namnet, följ föregående steg och Tryck 2 när du uppmanas till det. |
Spela in eller uppdatera upptagethälsning
Du kan spela in och spela upp en upptagethälsning till uppringarna medan du är i ett annat samtal.
| 1 |
Slå*62från din telefon eller Webex-appen för att ringa röstportalen. | ||||||||||||
| 2 |
Gör något av följande:
| ||||||||||||
| 3 |
Tryck 3 för att gå till Hälsningsfrasmenyn.
| ||||||||||||
| 4 |
Tryck 2 för att ändra din upptagen-hälsning. Här är menyn för upptagen hälsning:
| ||||||||||||
| 5 |
Tryck 1 för att spela in en ny upptagen hälsning. | ||||||||||||
| 6 |
Spela in din hälsning efter tonen och tryck på#för att avsluta inspelningen. Att spela in en ny hälsning åsidosätter automatiskt den föregående hälsningen. För att lyssna på den inspelade hälsningen, följ föregående steg och Tryck 2 när du uppmanas till det. För att återgå till systemets standardmeddelande för upptaget, följ föregående steg och tryck 3 när du uppmanas att göra det. |
Spela in eller uppdatera hälsningsfrasen vid inget svar
Du kan spela in och spela upp hälsningsfrasen vid inget svar till uppringare när du inte kan svara eller är borta från kontoret.
Om du har aktiverat hälsningsfrasen för längre bortavaro inaktiveras hälsningsfrasen vid inget svar automatiskt.
| 1 |
Slå*62 från din telefon eller Webex-appen för att ringa röstportalen. | ||||||||||||
| 2 |
Gör något av följande:
| ||||||||||||
| 3 |
Tryck 3 för att gå till Hälsningsfrasmenyn.
| ||||||||||||
| 4 |
Tryck 3 för att ändra din hälsningsfras vid inget svar. Här är alternativen som finns i menyn för svarshälsning vid inget svar:
| ||||||||||||
| 5 |
Tryck 1 för att spela in en ny hälsning vid inget svar. | ||||||||||||
| 6 |
Spela in ditt meddelande efter tonen och tryck på#för att avsluta inspelningen. Att spela in en ny hälsning åsidosätter automatiskt den föregående hälsningen. För att lyssna på den aktuella hälsningen, följ föregående steg och Tryck 2 när du uppmanas till det. |
Konfigurera och hantera din hälsningsfras för förlängd bortavaro
Om du är borta under en längre tid och vill informera uppringarna om att du inte är tillgänglig, använd hälsningsfrasen "förlängd borta".
Om du har aktiverat förlängd bortavaro kan uppringare inte lämna ett röstmeddelande.
| 1 |
Slå*62 från din telefon eller Webex-appen för att ringa röstportalen. | ||||||||||||||
| 2 |
Gör något av följande:
| ||||||||||||||
| 3 |
Tryck 3 för att gå till hälsningsmenyn. Följande alternativ är tillgängliga:
| ||||||||||||||
| 4 |
Tryck 4 för att ändra din långvariga hälsningsfras. Här är alternativen som är tillgängliga i menyn Förlängd bortahälsning:
| ||||||||||||||
| 5 |
Tryck 3 för att spela in en ny hälsning om förlängd bortatid och sedan Tryck 1 för att aktivera din hälsning om förlängd bortatid. För att avaktivera hälsningsfrasen, följ föregående steg och Tryck 2 när du uppmanas till det. För att lyssna på den inspelade hälsningen, följ föregående steg och Tryck 4 när du uppmanas till det. Om du ska på semester eller affärsresa och vill ställa in en hälsning och ange bortatiden i förväg kan du använda funktionen för personlig samtalsdirigering. Den här funktionen låter även uppringarna lämna ett röstmeddelande. För mer information, se Konfigurera personlig samtalsrouting i användarhubben och Ställ in samtalsrouting för när du är borta. |
