使用语音门户设置语音信箱问候语

使用语音门户的前提条件

在使用语音门户之前，请阅读以下提示：

您的管理员必须已为您的位置配置了语音门户。否则，您拨打语音门户的电话将失败。
您需要输入密码才能开始录制过程。密码指的是您的语音信箱密码。您可以使用管理员提供的密码。或者，您也可以在用户中心设置密码。有关详细信息，请参阅设置或重置您的语音信箱 PIN 码。

请参考图片查看语音门户上的菜单选项：

语音门户菜单导航流程图

添加您的个性化名称

请按照以下步骤录制或重新录制菜单中的个人姓名：

拨号*62 通过您的手机或 Webex 应用拨打语音门户。

执行下列操作之一：

如果您使用自己的手机拨打电话，请输入您的密码，然后输入方括号#。
如果您不是用自己的手机拨打电话，请按*，请输入您的邮箱 ID（通常是您的分机号），后面跟一个。 # 然后输入您的密码，后面跟着一个方括号#。

按 3 进入问候菜单，然后按 1 录制您的姓名。以下是“问候”菜单中的可用选项。

菜单键	公告
1	要记录您的姓名，请按 1。
2	要更改邮箱忙音，请按 2。
3	要更改邮箱无人应答时的问候语，请按 3。
4	要更改邮箱的远程问候语，请按 4。

在个性化名称菜单中按 1 录制您的姓名。以下是“个性化姓名”菜单中的可用选项：

选项	描述
1	要记录您的姓名，请按 1。
2	要播放当前姓名录音，请按 2。
*	要返回上一个菜单，请按 * 钥匙
#	要重复此菜单，请按 # 钥匙

听到提示音后，请录制您的姓名，然后按#结束录音。

录制新名称会自动覆盖之前的录制内容。

要收听录制的姓名，请按照前面的步骤操作，并在提示时按 2 。

记录或更新忙碌问候

您可以录制一段忙音，并在通话过程中播放给来电者。

拨号*62通过您的手机或 Webex 应用拨打语音门户。

执行下列操作之一：

如果您使用自己的手机拨打电话，请输入您的密码，然后输入方括号#。
如果您不是用自己的手机拨打电话，请按*，请输入您的邮箱 ID（通常是您的分机号），后面跟一个。 # 然后输入您的密码，后面跟着一个方括号#。

按 3进入问候语菜单。

菜单键	公告
1	要记录您的姓名，请按 1。
2	要更改邮箱忙音，请按 2。
3	要更改邮箱无人应答时的问候语，请按 3。
4	要更改邮箱的远程问候语，请按 4。

按 2更改忙碌问候语。以下是忙碌问候菜单：

菜单键	公告
1	要录制新的忙碌问候语，请按 1
2	要播放当前的忙碌问候语，请按 2。
3	要恢复默认系统忙音问候语，请按 3。
*	要返回上一个菜单，请按 * 钥匙
#	要重复此菜单，请按 # 钥匙

按1录制新的忙碌问候语。

听到提示音后录制您的问候语，然后按#结束录音。

录制新的问候语会自动覆盖之前的问候语。

要收听录制的问候语，请按照前面的步骤操作，并在提示时按 2 。

要恢复系统默认的忙碌问候语，请按照前面的步骤操作，并在提示时按 3 。

记录或更新无人应答问候语

当您无法接听电话或不在办公室时，您可以录制并播放无人接听问候语给来电者。

如果您已启用扩展离开问候语，则会自动停用无人应答问候语。

拨号*62 通过您的手机或 Webex 应用拨打语音门户。

执行下列操作之一：

如果您使用自己的手机拨打电话，请输入您的密码，然后输入方括号#。
如果您不是用自己的手机拨打电话，请按*，请输入您的邮箱 ID（通常是您的分机号），后面跟一个。 # 然后输入您的密码，后面跟着一个方括号#。

按 3进入问候语菜单。

菜单键	公告
1	要记录您的姓名，请按 1。
2	要更改邮箱忙音，请按 2。
3	要更改邮箱无人应答时的问候语，请按 3。
4	要更改邮箱的远程问候语，请按 4。

按 3更改无人应答时的问候语。以下是“无应答问候”菜单中的可用选项：

菜单	公告
1	要录制新的无人应答问候语，请按 1
2	要播放当前的无人应答问候语，请按 2。
3	要恢复系统默认的无应答问候语，请按 3。
*	要返回上一个菜单，请按 * 钥匙
#	要重复此菜单，请按 # 钥匙

按1录制新的无应答问候语。

听到提示音后，请按键录制您的留言。 #结束录音。

录制新的问候语会自动覆盖之前的问候语。

要收听当前的问候语，请按照前面的步骤操作，并在提示时按 2 。

设置和管理您的远程问候

如果您长时间外出，并希望告知来电者您无法接听电话，请使用延长离开问候语。

如果您启用了扩展离开问候语，则来电者无法留言。

拨号*62 通过您的手机或 Webex 应用拨打语音门户。

执行下列操作之一：

如果您使用自己的手机拨打电话，请输入您的密码，然后输入方括号#。
如果您不是用自己的手机拨打电话，请按*，请输入您的邮箱 ID（通常是您的分机号），后面跟一个。 # 然后输入您的密码，后面跟着一个方括号#。

按 3进入问候菜单。可选择的方案如下：

菜单键	公告
1	要记录您的姓名，请按 1。
2	要更改邮箱忙音，请按 2。
3	要更改邮箱无人应答时的问候语，请按 3。
4	要更改邮箱的远程问候语，请按 4。

按 4更改您的离家问候语。以下是“延长离家问候语”菜单中的可用选项：

菜单	公告
1	要启用您的远程问候语，请按 1
2	要关闭延长离家问候语，请按 2。
3	要录制新的远程问候语，请按 3。
4	要播放当前的远程问候语，请按 4。
*	要返回上一个菜单，请按 * 钥匙
#	要重复此菜单，请按 # 钥匙

按 3录制新的远程问候语，然后按 1激活您的远程问候语。

要停用问候语，请按照前面的步骤操作，并在提示时按 2 。

要收听录制的问候语，请按照前面的步骤操作，并在提示时按 4 。

如果您要度假或出差，并想提前设置问候语和指定离开时间，可以使用个人呼叫路由功能。此功能还允许来电者留言。有关详细信息，请参阅在用户中心配置个人呼叫路由和设置外出时的呼叫路由。

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记录或更新忙碌问候

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