W tym artykule
Warunek wstępny korzystania z portalu głosowego
Dodawanie spersonalizowanego imienia
Nagraj lub zaktualizuj powitanie zajętości
Nagraj lub zaktualizuj powitanie przy braku odpowiedzi
Skonfiguruj i zarządzaj powitaniem „Extended Away”

Ustaw powitania poczty głosowej za pomocą portalu głosowego

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Za pomocą telefonu lub aplikacji Webex możesz nagrać powitania, takie jak spersonalizowana nazwa, zajęty, brak odpowiedzi i przedłużony czas nieobecności, korzystając z portalu połączeń głosowych.

Warunek wstępny korzystania z portalu głosowego

Przed rozpoczęciem korzystania z portalu głosowego zapoznaj się z poniższymi wskazówkami:

  • Administrator musi skonfigurować portal głosowy dla Twojej lokalizacji. W przeciwnym wypadku połączenie z portalem głosowym nie powiedzie się.

  • Aby rozpocząć nagrywanie, należy wprowadzić kod dostępu. Kod dostępu odnosi się do Twojego kodu PIN poczty głosowej. Możesz użyć kodu dostępu otrzymanego od administratora. Alternatywnie możesz ustawić swój kod dostępu w Centrum użytkownika. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Ustawianie lub resetowanie kodu PIN poczty głosowej.

Aby zapoznać się z opcjami menu dostępnymi w portalu głosowym, zapoznaj się z obrazkiem:

Schemat nawigacji w menu portalu głosowego

Dodawanie spersonalizowanego imienia

Aby nagrać lub ponownie nagrać nazwę osobistą menu, wykonaj następujące czynności:

1

Wybierz*62 z telefonu lub aplikacji Webex, aby zadzwonić do portalu głosowego.

2

Wybierz jedną z następujących czynności:

  • Jeśli dzwonisz ze swojego telefonu, wpisz kod dostępu, a następnie#.

  • Jeśli nie dzwonisz ze swojego telefonu, naciśnij*, wprowadź identyfikator swojej skrzynki pocztowej (zazwyczaj numer wewnętrzny), a następnie#, a następnie wprowadź swój kod dostępu, po którym następuje#.

3

Naciśnij 3, aby przejść do menu Powitania, a następnie Naciśnij 1, aby nagrać swoje imię. Poniżej znajdują się opcje menu dostępne w menu Powitania.

Klawisz menu Ogłoszenie

1

Aby nagrać swoje imię naciśnij 1

2

Aby zmienić powitanie informujące o zajętości skrzynki pocztowej, naciśnij 2

3

Aby zmienić powitanie w przypadku braku odpowiedzi w skrzynce pocztowej, naciśnij 3

4

Aby zmienić powitanie w skrzynce pocztowej, naciśnij 4
4

W menu Nazwa spersonalizowana Naciśnij 1, aby zapisać swoje imię. Oto opcje menu dostępne w menu Nazwa spersonalizowana:

OpcjaOpis
1 Aby nagrać swoje imię naciśnij 1
2 Aby odtworzyć aktualne nagranie nazwy naciśnij 2
* Aby powrócić do poprzedniego menu, naciśnij * klawisz
# Aby powtórzyć to menu, naciśnij # klawisz
5

Po usłyszeniu sygnału nagraj swoje imię i naciśnij#aby zakończyć nagrywanie.

Nagranie nowej nazwy automatycznie nadpisuje poprzednie nagranie.

Aby odsłuchać nagraną nazwę, wykonaj poprzednie kroki i naciśnij przycisk 2 po wyświetleniu monitu.

Nagraj lub zaktualizuj powitanie zajętości

Możesz nagrać i odtworzyć powitanie dla osób dzwoniących, gdy prowadzisz inną rozmowę.

1

Wybierz*62z telefonu lub aplikacji Webex, aby zadzwonić do portalu głosowego.

2

Wybierz jedną z następujących czynności:

  • Jeśli dzwonisz ze swojego telefonu, wpisz kod dostępu, a następnie#.

  • Jeśli nie dzwonisz ze swojego telefonu, naciśnij*, wprowadź identyfikator swojej skrzynki pocztowej (zazwyczaj numer wewnętrzny), a następnie#, a następnie wprowadź swój kod dostępu, po którym następuje#.

3

Naciśnij 3, aby przejść do menu Powitania.

Klawisz menu Ogłoszenie

1

Aby nagrać swoje imię naciśnij 1

2

Aby zmienić powitanie informujące o zajętości skrzynki pocztowej, naciśnij 2

3

Aby zmienić powitanie w przypadku braku odpowiedzi w skrzynce pocztowej, naciśnij 3

4

Aby zmienić powitanie w skrzynce pocztowej, naciśnij 4
4

Naciśnij 2, aby zmienić powitanie informujące o zajętości. Oto menu powitania dla zajętych:

Klawisz menu Ogłoszenie

1

Aby nagrać nowe powitanie zajętości, naciśnij 1

2

Aby odtworzyć aktualne powitanie zajętości, naciśnij 2

3

Aby powrócić do domyślnego powitania systemowego informującego o zajętości, naciśnij 3

*

Aby powrócić do poprzedniego menu, naciśnij * klawisz

#

Aby powtórzyć to menu, naciśnij # klawisz
5

Naciśnij 1, aby nagrać nowe powitanie informujące o zajętości.

6

Po usłyszeniu sygnału nagraj powitanie i naciśnij#aby zakończyć nagrywanie.

Nagranie nowego powitania automatycznie zastępuje poprzednie powitanie.

Aby odsłuchać nagrane powitanie, wykonaj poprzednie kroki i naciśnij przycisk 2 po wyświetleniu monitu.

Aby powrócić do domyślnego powitania systemowego informującego o zajętości, wykonaj poprzednie kroki i naciśnij klawisz 3po wyświetleniu monitu.

Nagraj lub zaktualizuj powitanie przy braku odpowiedzi

Możesz nagrać i odtworzyć powitanie dla osób dzwoniących, gdy nie możesz odebrać połączenia lub jesteś poza biurem.

Jeśli włączono rozszerzone powitanie informujące o nieobecności, powitanie informujące o braku odpowiedzi zostanie automatycznie dezaktywowane.

1

Wybierz*62 z telefonu lub aplikacji Webex, aby zadzwonić do portalu głosowego.

2

Wybierz jedną z następujących czynności:

  • Jeśli dzwonisz ze swojego telefonu, wpisz kod dostępu, a następnie#.

  • Jeśli nie dzwonisz ze swojego telefonu, naciśnij*, wprowadź identyfikator swojej skrzynki pocztowej (zazwyczaj numer wewnętrzny), a następnie#, a następnie wprowadź swój kod dostępu, po którym następuje#.

3

Naciśnij 3, aby przejść do menu Powitania.

Klawisz menu Ogłoszenie

1

Aby nagrać swoje imię naciśnij 1

2

Aby zmienić powitanie informujące o zajętości skrzynki pocztowej, naciśnij 2

3

Aby zmienić powitanie w przypadku braku odpowiedzi w skrzynce pocztowej, naciśnij 3

4

Aby zmienić powitanie w skrzynce pocztowej, naciśnij 4
4

Naciśnij 3, aby zmienić powitanie informujące o braku odpowiedzi. Oto opcje dostępne w menu powitania bez odpowiedzi:

MenuOgłoszenie
1Aby nagrać nowe powitanie w przypadku braku odpowiedzi, naciśnij 1
2Aby odtworzyć aktualne powitanie braku odpowiedzi, naciśnij 2
3Aby powrócić do domyślnego systemu powitania przy braku odpowiedzi, naciśnij 3
*Aby powrócić do poprzedniego menu, naciśnij * klawisz
#Aby powtórzyć to menu, naciśnij # klawisz
5

Naciśnij 1, aby nagrać nowe powitanie w przypadku braku odpowiedzi.

6

Nagraj swoją wiadomość po usłyszeniu sygnału i naciśnij#aby zakończyć nagrywanie.

Nagranie nowego powitania automatycznie zastępuje poprzednie powitanie.

Aby odsłuchać aktualne powitanie, wykonaj poprzednie kroki i naciśnij 2 po wyświetleniu monitu.

Skonfiguruj i zarządzaj powitaniem „Extended Away”

Jeśli nie będzie Cię przez dłuższy czas i chcesz poinformować dzwoniących o swojej nieobecności, użyj powitania informującego o Twojej dłuższej nieobecności.

Jeśli włączyłeś funkcję rozszerzonego powitania, dzwoniący nie będą mogli zostawiać wiadomości głosowych.

1

Wybierz*62 z telefonu lub aplikacji Webex, aby zadzwonić do portalu głosowego.

2

Wybierz jedną z następujących czynności:

  • Jeśli dzwonisz ze swojego telefonu, wpisz kod dostępu, a następnie#.

  • Jeśli nie dzwonisz ze swojego telefonu, naciśnij*, wprowadź identyfikator swojej skrzynki pocztowej (zazwyczaj numer wewnętrzny), a następnie#, a następnie wprowadź swój kod dostępu, po którym następuje#.

3

Naciśnij 3, aby przejść do menu powitań. Dostępne są następujące opcje:

Klawisz menu Ogłoszenie

1

Aby nagrać swoje imię naciśnij 1

2

Aby zmienić powitanie informujące o zajętości skrzynki pocztowej, naciśnij 2

3

Aby zmienić powitanie w przypadku braku odpowiedzi w skrzynce pocztowej, naciśnij 3

4

Aby zmienić powitanie w skrzynce pocztowej, naciśnij 4
4

Naciśnij 4, aby zmienić powitanie po dłuższej nieobecności. Oto opcje dostępne w menu rozszerzonego powitania „Nieobecność”:

MenuOgłoszenie
1Aby aktywować rozszerzone powitanie, naciśnij 1
2Aby dezaktywować rozszerzone powitanie, naciśnij 2
3Aby nagrać nowe, rozszerzone powitanie, naciśnij 3
4Aby odtworzyć aktualne rozszerzone powitanie, naciśnij 4
*Aby powrócić do poprzedniego menu, naciśnij * klawisz
#Aby powtórzyć to menu, naciśnij # klawisz
5

Naciśnij przycisk 3, aby nagrać nowe dłuższe powitanie, a następnie Naciśnij przycisk 1, aby aktywować dłuższe powitanie.

Aby dezaktywować powitanie, wykonaj poprzednie kroki i naciśnij 2 po wyświetleniu monitu.

Aby odsłuchać nagrane powitanie, wykonaj poprzednie kroki i naciśnij 4 po wyświetleniu monitu.

Jeśli wybierasz się na wakacje lub w podróż służbową i chcesz wcześniej ustawić powitanie oraz określić czas nieobecności, możesz skorzystać z funkcji osobistego kierowania połączeń. Funkcja ta umożliwia również dzwoniącym pozostawienie wiadomości głosowej. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie kierowania połączeń osobistych w Centrum użytkownika i Konfigurowanie kierowania połączeń na czas nieobecności.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?