- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
Indstil voicemail-hilsner ved hjælp af Voice Portal
I denne artikel
Har du feedback?Fra din telefon eller Webex-appen skal du bruge opkaldsstemmeportalen til at optage hilsner såsom personligt navn, optaget, intet svar og forlænget væk.
Forudsætning for brug af stemmeportalen
Læs disse punkter, før du begynder at bruge stemmeportalen:
-
Din administrator skal have konfigureret stemmeportalen for din placering. Ellers mislykkes dit opkald til taleportalen.
-
Du skal indtaste din adgangskode for at starte optagelsesprocessen. Adgangskoden refererer til din telefonsvarer-pinkode. Du kan bruge den adgangskode, som du har fået af din administrator. Ellers kan du indstille din adgangskode fra brugerhubben. For yderligere oplysninger, se Indstil eller nulstil din voicemail-pinkode.
Se billedet for de menupunkter, der er tilgængelige på Voice-portalen:
Tilføjelse af dit personlige navn
Følg disse trin for at optage eller genoptage et personligt navn til menuen:
| 1 |
Ring*62 fra din telefon eller Webex-appen for at ringe til stemmeportalen. | ||||||||||
| 2 |
Udfør en af følgende handlinger:
| ||||||||||
| 3 |
Tryk 3 for at gå til menuen Hilsner, og tryk derefter Tryk 1 for at indtale dit navn. Her er de menupunkter, der er tilgængelige i menuen Hilsner.
| ||||||||||
| 4 |
I menuen Personligt navn Tryk på 1 for at indtale dit navn. Her er de menupunkter, der er tilgængelige i menuen Personligt navn:
| ||||||||||
| 5 |
Indtal dit navn efter tonen, og tryk på#for at afslutte optagelsen. Optagelse af et nyt navn tilsidesætter automatisk den forrige optagelse. For at lytte til det optagede navn skal du følge de foregående trin og trykke på 2, når du bliver bedt om det. |
Optag eller opdater optaget-hilsen
Du kan optage og afspille en optaget-hilsen til dem, der ringer op, mens du er i gang med et andet opkald.
| 1 |
Ring*62fra din telefon eller Webex-appen for at ringe til stemmeportalen. | ||||||||||||
| 2 |
Udfør en af følgende handlinger:
| ||||||||||||
| 3 |
Tryk 3 for at gå til menuen Hilsener.
| ||||||||||||
| 4 |
Tryk 2 for at ændre din optaget-hilsen. Her er menuen for optaget hilsen:
| ||||||||||||
| 5 |
Tryk 1 for at indtale en ny optaget-hilsen. | ||||||||||||
| 6 |
Indtal din hilsen efter tonen, og tryk på#for at afslutte optagelsen. Optagelse af en ny hilsen tilsidesætter automatisk den forrige hilsen. For at lytte til den indspillede hilsen skal du følge de foregående trin og trykke på 2, når du bliver bedt om det. For at vende tilbage til systemets standardhilsen ved optaget skal du følge de foregående trin og trykke på 3, når du bliver bedt om det. |
Optag eller opdater hilsen ved manglende svar
Du kan optage og afspille hilsenen ved ikke-svar til opkaldere, når du ikke kan besvare opkaldet eller er ude af kontoret.
Hvis du har aktiveret hilsenen "langt væk", deaktiveres hilsenen ved intet svar automatisk.
| 1 |
Ring*62 fra din telefon eller Webex-appen for at ringe til stemmeportalen. | ||||||||||||
| 2 |
Udfør en af følgende handlinger:
| ||||||||||||
| 3 |
Tryk 3 for at gå til menuen Hilsener.
| ||||||||||||
| 4 |
Tryk 3 for at ændre din hilsen ved ikke-svar. Her er de tilgængelige muligheder i menuen for hilsen ved manglende svar:
| ||||||||||||
| 5 |
Tryk 1 for at indtale en ny hilsen ved manglende svar. | ||||||||||||
| 6 |
Optag din besked efter tonen, og tryk på#for at afslutte optagelsen. Optagelse af en ny hilsen tilsidesætter automatisk den forrige hilsen. For at lytte til den aktuelle hilsen skal du følge de foregående trin og trykke på 2, når du bliver bedt om det. |
Opsæt og administrer din hilsen "Udvidet væk"
Hvis du er væk i en længere periode og ønsker at informere opkalderne om din manglende tilgængelighed, skal du bruge hilsenen "forlænget væk".
Hvis du har aktiveret forlænget væk-hilsen, kan opkaldere ikke indtale en talebesked.
| 1 |
Ring*62 fra din telefon eller Webex-appen for at ringe til stemmeportalen. | ||||||||||||||
| 2 |
Udfør en af følgende handlinger:
| ||||||||||||||
| 3 |
Tryk 3 for at gå til menuen Hilsen. Følgende muligheder er tilgængelige:
| ||||||||||||||
| 4 |
Tryk 4 for at ændre din hilsen ved længerevarende væk. Her er de tilgængelige muligheder i menuen Forlænget væk-hilsen:
| ||||||||||||||
| 5 |
Tryk 3 for at optage en ny forlænget hilsen, og tryk derefter Tryk 1 for at aktivere din forlængede hilsen. For at deaktivere hilsenen skal du følge de foregående trin og trykke på 2, når du bliver bedt om det. For at lytte til den indspillede hilsen skal du følge de foregående trin og trykke på 4, når du bliver bedt om det. Hvis du skal på ferie eller forretningsrejse og vil indstille en velkomsthilsen og angive tidspunktet for fraværet på forhånd, kan du bruge den personlige opkaldsroutingfunktion. Denne funktion giver også opkaldere mulighed for at indtale en talebesked. For detaljer, se Konfigurer personlig opkaldsrouting i brugerhub og Opsæt opkaldsrouting, når du er væk. |
