يمكنك أيضًا رؤية محفوظات محادثاتك السابقة، وإعادة تشغيلها، وطرح أسئلة المتابعة، مع الحفاظ على السياق الكامل لتفاعلاتك السابقة.

يمكن أن يجيب مساعد الذكاء الاصطناعي من Cisco على الأسئلة المتعلقة بمجموعة Webex Suite، والتي تتضمن منتجات مثل المراسلة والاجتماعات والاتصالات ومركز الاتصال.

يتم تدريب مساعد الذكاء الاصطناعي فقط على الإجابة عن الأسئلة المتعلقة مباشرةً بمنتجات Webex Suite.

يتوفر مساعد الذكاء الاصطناعي فقط للمسؤولين الذين يمكنهم تسجيل الدخول إلى Control Hub.

لإيقاف تشغيل مساعد الذكاء الاصطناعي، ارجع إلى إيقاف تشغيل مساعد الذكاء الاصطناعي من Cisco أدناه.

اطرح سؤالاً على مساعد الذكاء الاصطناعي

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انقر على .

3

انقر على زر مؤشر الترابط الجديد بدء موضوع جديد لبدء موضوع.

- أو -
انقر على ، ثم انقر على زر مؤشر الترابط الجديد موضوع جديد.
4

حدد سؤالاً، أو أدخل سؤالك في المربع مساعد الذكاء الاصطناعي من Cisco . يتم عرض قائمة بالردود.

  1. لتقديم الملاحظات، انقر على زر الإعجاب أو زر عدم الإعجاب، ثم انقر على سبب اختيارك لهذا التصنيف (اختياري) وأدخل ملاحظات إضافية. يساعدنا هذا الأمر على تحسين جودة المعلومات التي نقدمها.

  2. للاطلاع على مقالة التعليمات التي تم تقديم الإجابة منها، انقر على المصادر، ثم انقر على المقالة المصدر التي تريدها.

إنشاء مواضيع للمحادثات وطرح أسئلة المتابعة

يمكنك إنشاء سلاسل محادثات حول موضوعات معينة وطرح أسئلة للمتابعة. يستجيب مساعد الذكاء الاصطناعي من Cisco Control Hub بإجابات في سياق التفاعل السابق. تكون المواضيع مفيدة إذا كنت تريد إبقاء تفاعلاتك مع مساعد الذكاء الاصطناعي بشأن مواضيع معينة مميزة، بحيث يمكنك إعادة زيارة موضوع ما لاحقًا والمتابعة من حيث تركته. يحافظ مساعد الذكاء الاصطناعي على سياق المحادثة ويستخدمه لزيادة تنقيح إجاباته على أسئلة المتابعة.

توفر إدارة السياق في مؤشرات الترابط العديد من الفوائد في تنظيم وإدارة المحادثات في مساعد الذكاء الاصطناعي:

  • الملاءمة— عن طريق تعيين سياق محادثة على موضوع أو مشروع محدد، يستطيع مساعد الذكاء الاصطناعي تقديم استجابات واقتراحات أكثر ملائمة. ويضمن هذا أن تكون المعلومات المقدمة مكيفة حسب السياق المحدد، مما يؤدي إلى تقديم مساعدة أكثر دقة ومفيدة.
  • الكفاءة— تتيح لك إدارة السياق التبديل بسرعة بين الموضوعات أو المشاريع المختلفة داخل مساعد الذكاء الاصطناعي. عن طريق الحفاظ على سياقات منفصلة لكل موضوع، يمكنك بسهولة التنقل والعثور على المعلومات ذات الصلة التي تحتاج إليها دون الاختلاط في المحادثات غير ذات الصلة.
  • المؤسسة— توفر مؤشرات الترابط وإدارة السياق طريقة منظمة لتتبع الموضوعات والمشاريع المختلفة. يمكنك إنشاء مواضيع منفصلة لمحادثات مختلفة، مما يسهل تحديد موقع مناقشات معينة والإشارة إليها عند الحاجة. يساعد ذلك في الحفاظ على بيئة منظمة بشكل جيد وخالية من التشابك.

وعمومًا، تؤدي إدارة السياق في المواضيع إلى تحسين الملاءمة والكفاءة والتنظيم والتعاون في مساعد الذكاء الاصطناعي.

لا يوجد حد لعدد المواضيع التي يمكنك إنشائها.

أمثلة على الأسئلة السياقية باستخدام مؤشرات الترابط

  • ما هي الخلفية الظاهرية؟

  • كيف يمكنني إعدادها في Control Hub؟

  • ما هو الحد الأقصى للحجم؟

يمكنك رؤية سلاسل محادثاتك الأخيرة في مساعد الذكاء الاصطناعي.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انقر على .

3

انقر على .

يقتصر تاريخ مواضيع المحادثة على 360 يومًا.

4

انقر على أي محادثة لإعادة تشغيلها. يمكنك متابعة المحادثة حيث غادرت.

إيقاف تشغيل مساعد الذكاء الاصطناعي

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى إعدادات المؤسسة > إعدادات > مساعد الذكاء الاصطناعي من Cisco وميزات الذكاء الاصطناعي.

3

انقر على تخصيص مساعد الذكاء الاصطناعي من Cisco وميزات الذكاء الاصطناعي.

4

في قسم Control Hub ، قم بإيقاف تشغيل السماح بالمساعد في Control Hub.

5

انقر على حفظ.

الأسئلة الشائعة

أنواع الأسئلة التي يمكنك طرحها على مساعد الذكاء الاصطناعي

  • كيف يمكنني تكوين SSO؟
  • كيف يمكنني إضافة مستخدمين؟
  • كيف أقوم بإعداد ساعات العمل بالمكتب لأجهزتي؟
  • كيف يمكنني إنشاء المجموعات؟
  • كيف يمكنني إيقاف تشغيل ميزة الدردشة في الاجتماعات لجميع المستخدمين لديّ؟

كيف يستخدم مساعد الذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي؟

يتم الحصول على إجابات مساعد الذكاء الاصطناعي من المقالات المتوفرة في مركز تعليمات Webex باستخدام تقنية الجيل المعزز للاسترداد (RAG). يتم تقديم الأسئلة والأجوبة باللغة الإنجليزية. قد يتوفر دعم للغات الأخرى في الإصدارات المستقبلية.

عندما تسأل سؤالاً، يستفيد مساعد الذكاء الاصطناعي من خدمات البنية التحتية لـ Microsoft Azure، وتحديدًا طرازات اللغات الكبيرة (LLM)، لتوفير إجابات. تقوم Microsoft بمعالجة البيانات، ولكنها لا تخزن البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها معها، من أجل تقديم هذه الخدمة.