È possibile creare conversazioni su argomenti specifici e porre domande di follow-up. L'Assistente AI Cisco di Control Hub risponde con risposte nel contesto dell'interazione precedente. Le conversazioni sono utili se desideri mantenere distinte le tue interazioni con l'Assistente AI su argomenti specifici, in modo da poter rivisitare un argomento in un secondo tempo e continuare da dove avevi interrotto. Il contesto della conversazione viene mantenuto e utilizzato dall'Assistente AI per perfezionare ulteriormente le sue risposte alle domande di follow-up.

La gestione del contesto nelle conversazioni offre diversi vantaggi nell'organizzazione e nella gestione delle conversazioni nell'Assistente AI:

• Rilevanza: impostando il contesto di una conversazione su un argomento o un progetto specifico, l'Assistente AI può fornire risposte e suggerimenti più pertinenti. Ciò garantisce che le informazioni fornite siano adattate al contesto specifico, il che condurrà a un'assistenza più accurata e utile.
• Efficienza: la gestione del contesto consente di passare rapidamente tra diversi argomenti o progetti all'interno dell'Assistente AI. Mantenendo contesti separati per ogni conversazione, puoi facilmente navigare e trovare le informazioni pertinenti di cui hai bisogno senza essere confuso in conversazioni non correlate.
• Organizzazione: conversazioni e gestione del contesto forniscono un modo strutturato per tenere traccia di diversi argomenti e progetti. È possibile creare thread separati per conversazioni diverse, rendendo più semplice individuare e fare riferimento a discussioni specifiche, quando necessario. Questo aiuta a mantenere un ambiente ben organizzato e privo di ingombro.

In generale, la gestione del contesto nelle conversazioni migliora pertinenza, efficienza, organizzazione e collaborazione nell'Assistente AI.

Non esiste alcun limite al numero di thread che è possibile creare.

Esempi di domande contestuali che utilizzano conversazioni

• Che cos'è uno sfondo virtuale?

• Come è possibile impostarlo in Control Hub?

• Qual è la dimensione massima?

Tipi di domande che puoi porre all'Assistente AI

• In che modo è possibile configurare SSO?
• Come è possibile aggiungere utenti?
• Come è possibile impostare l'orario di ufficio per i dispositivi personali?
• Come si creano i gruppi?
• Come è possibile disattivare la funzione di chat nelle riunioni per tutti gli utenti?

In che modo l'Assistente AI utilizza l'intelligenza artificiale?

Le risposte dell'assistente AI vengono fornite dagli articoli disponibili nel Centro assistenza Webex utilizzando la tecnica RAG (Retrieval-Augmented Generation). Le domande e le risposte sono fornite in inglese. Il supporto per altre lingue potrebbe essere disponibile nelle release future.

Quando fai una domanda, l'Assistente AI sfrutta i servizi di infrastruttura Microsoft Azure, in particolare LLM (Large Language Models), per fornire le risposte. Microsoft elabora i dati, ma non memorizza i dati personali condivisi con essi per la fornitura di questo servizio.