Добавяне на телефон към ново работно пространство

Когато хората са на работа, те се събират на места като обеди, фоайета и конферентни зали. В тези работни области можете да настроите споделени устройства Webex, да добавяте услуги и след това да гледате как се протича сътрудничеството.

Устройството в работна област не се задава на конкретен потребител, а на физическо местоположение, като по този начин се дава възможност за споделено използване.

Изброените устройства поддържат Webex Calling. Можете да регистрирате повечето от тези устройства с помощта на MAC адрес и да регистрирате само следната подгрупа с помощта на код за активиране:

  • Cisco IP телефон 6800 серия многоплатформени телефони (аудио телефони—6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP телефон 7800 серия многоплатформени телефони (аудио телефони—7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP телефон 8800 серия многоплатформени телефони (аудио телефони—8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP телефон 8800 серия многоплатформени телефони (видео телефони—8845, 8865)

  • Cisco IP конференция телефон 7832 и 8832

  • IP телефони на Cisco серия 9800

Преди да започнете

  • Можете да добавите до пет настолни телефона на Cisco, MPP телефони на Cisco, безжични, АТА или устройства на трети страни към работна област с лиценз за професионална работна област.
  • Можете да добавите няколко устройства към професионална работна област само от страницата на новата работна област. Включете Изпробване на нови работни области от горния десен ъгъл на страницата на работната област, за да използвате страницата на новата работна област.
  • Можете да добавите само едно устройство към работна област с лиценз за работна област в общата зона.
1

Влезте в Control Hub, след което отидете на Управление > Устройства > Добавяне на устройство.

Можете също да добавите устройство към нова работна област, като отидете на Управление > Работни области > Добавяне на работна област .
2

Изберете Споделено използване и щракнете върху Напред.

3

Изберете Нова работна област, след което щракнете върху Напред.

4

Въведете име за работната област (например името на физическата стая), изберете типа стая, добавете капацитета на стаята и изберете местоположението на работната област. Щракнете върху Напред.

Името на работна област не може да е по-дълго от 128 знака и не може да има %, #, , /, \ и " знака.

5

Изберете типа устройство, което искате да настроите за работната област:

  • Cisco Desk Phone – Ако изберете тази опция, изберете модела на Cisco Desk Phone от падащото меню Избор на устройство .
  • Cisco MPP, безжичен, ATA или устройство на трета страна – ако изберете тази опция, изберете Управлявани от Cisco устройства от падащото меню Избор на устройство . След това изберете Тип устройство от падащото меню.
6

Изберете дали искате да регистрирате телефона с код за активиране (ако се появи опцията) или MAC адрес, след което щракнете върху Напред.

  • Чрез код за активиране – изберете тази опция, ако искате да генерирате код за активиране, който можете да споделите със собственика на устройството. 16-цифреният код за активиране трябва да бъде въведен ръчно върху самото устройство.

    Многоплатформените телефони трябва да имат натоварване на фърмуера от 11.2.3MSR1 или по-късно, за да покажат екрана на кода за активиране. Ако фърмуерът на телефона трябва да се актуализира, насочете потребителите към https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • По MAC адрес – изберете тази опция, ако знаете MAC адреса на устройството. MAC адресът на телефона трябва да бъде уникален запис. Ако въведете MAC адрес за телефон, който вече е регистриран или направите грешка, когато въведете номера, се появява съобщение за грешка.

За обаждане в Webex можете да добавяте само един споделен телефон към работна област.

За Cisco IP конферентен телефон 7832 някои софтклавиши може да не са налични. Ако имате нужда от пълен набор от софтклавиши, препоръчваме ви вместо това да присвоите този телефон на потребител.

7

Щракнете върху услугата Повиквания и изберете абонамента и типа лиценз, който искате да зададете на работната област.

  • Професионална работна област

  • Работна област в общата зона

За да научите повече за функциите, които са налични с лицензите, вижте Функции, налични по тип лиценз за Webex Calling.

8

Задайте местоположение и телефонен номер (определен от местоположението, което изберете) и след това щракнете върху Save. Също така имате възможност да зададете разширение.

Местоположението се актуализира по време на нощното повторно синхронизиране.

Ако искате да добавите допълнителни устройства към професионална работна област, можете да го направите по един от следните начини:
  • Отидете на Управление > Устройства > Добавяне на устройство > Споделено използване > Съществуваща работна област. От падащия списък търсете и изберете работната област.

    Известие се появява, ако вече сте добавили максималния брой устройства към работната област и не можете да продължите по-нататък.

  • Отидете на Управление > Работни области. След това щракнете върху Меню \„Още\“под колоната Действия на съответната работна област и щракнете върху Добавяне на устройство.

    Опцията Добавяне на устройство е деактивирана, ако вече сте добавили максималния брой устройства към работната област.

За да промените или управлявате устройствата, зададени на работната област, вижте раздела Управление на устройство за работна област .

Създаване на работна област и добавяне на услуги за устройства от сериите Board, Desk и Room

1

Влезте в Control Hub, след което отидете на Управление > Работни области и щракнете върху Добавяне на работна област.

2

Въведете име за работната област (например името на физическата стая), след което изберете типа стая и добавете капацитета. Щракнете върху Напред.

3

Щракнете върху Устройство Cisco Room и Desk , след което щракнете върху Напред.

Можете да имате само един тип устройство в едно пространство. Изключение е режим за придружаване, където можете да имате едно устройство Board и едно устройство от серията Room в работна област. Възможно е също така да добавите Room Navigator в самостоятелен режим към работна област с други устройства.

4

Изберете услугата Повиквания , която искате за работната област.

  • Няма– Няма услуга за повиквания. Изберете това за самостоятелен Room Navigator, Room USB или Microsoft Teams Rooms.
  • Повикване в Webex (повикване 1:1, не PSTN) (по подразбиране) – за приложението Webex и повиквания до SIP адрес.
  • Cisco Webex Calling – Добавяне на услуга PSTN към устройството в работната област чрез услугата Webex Calling – в зависимост от вашето разполагане услугата PSTN може да идва от локален шлюз локално, чрез PSTN, който доставчикът на услуги е пакетиран, или чрез доставчик на свързана с облака PSTN (CCP). Присвояване на телефонен номер и разширение на устройството и след това щракнете върху напред.

    За повече информация относно опциите PSTN вижте PSTN свързаност в информационния лист.

  • Хибридни повиквания – за да използвате услугата за повиквания (PSTN достъп или достъп до вътрешен номер) чрез вашето локално управление на повикванията. Унифицираният CM предоставя телефонния номер или разширението за устройствата на мястото.

    Ако сте избрали Хибридно извикване, въведете ИД на единна CM поща за акаунта, който сте създали по-рано. След това изтеглете конектора на устройството, за да синхронизирате конфигурациите на Унифициран CM в облака. След това кликнете напред .

    За повече информация вижте Ръководство за разполагане на хибридни повиквания за устройства на Cisco.

5

В раздела Планиране изберете опцията за планиране за работната област.

  • Няма –В работната област не се добавя услуга за планиране.
  • Календар – Изберете календар, така че хората да могат да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) от устройствата си. След това изберете услуга за календар от падащото меню и изберете Група ресурси и добавете Имейл адрес .

    Въведете или поставете имейл адреса на устройството на стаята. Това е имейл адресът, който ще се използва за планиране на събрания:

    Тази опция изисква хибриден календар. За да конфигурирате услугата, вижте ръководството за разполагане на услугата за хибриден календарна Cisco Webex.

  • Координиране на споделеното работно място –Активирайте координиране на споделеното работно място, за да позволите на потребителите да влизат и да резервират споделено устройство от серията Board или Desk със своята самоличност в Webex.
6

Включете срещите, организирани от устройство, така че хората да могат да организират срещи в Webex на устройства, след което изберете сайта на Webex, който да използвате.

7

Щракнете върху Напред, след което активирайте устройството с предоставения код.

Създайте работно пространство и добавете услуги за Webex Share

Преди да можете да използвате своя Webex Share, вие свързвате устройството с физическо местоположение.

1

Влезте в Control Hub, след което отидете на Управление > Работни области и щракнете върху Добавяне на работна област.

2

Въведете име за работната област (например името на физическата стая), изберете типа стая и добавете капацитет. Щракнете върху Напред.

3

Изберете устройство Cisco Room и Desk , след което щракнете върху Напред.

Можете да имате само един тип устройство в едно пространство. Например можете да добавите до 10 настолни телефона към лоби или едно устройство за стая Webex, но не и комбинация от двете.

4

Повикване в Webex (повикване 1:1, не PSTN) (по подразбиране) Въпреки че услугата за обаждане не се прилага за Webex Share, изберете стандартното, за да преминете към следващата стъпка.

5

(По избор) В раздела Планиране изберете Календар , за да позволите на хората да използват „Един бутон за натискане“ (OBTP) на това устройство, след което щракнете върху Напред.

6

Ако сте избрали Календар, въведете или поставете имейл адреса на пощенската кутия за календара за устройството на стаята. Това е имейл адресът, който се използва за планиране на събрания.

  • За устройства, които ще бъдат планирани в Google Календар, въведете имейл адреса на ресурса на Google от G Suites (Календар > ресурси). За повече информация вижте Какво е календар ресурс?.

  • За устройства, които ще бъдат планирани в Microsoft Exchange или Office 365 въведете имейл адреса на пощенската кутия на стаята. За повече информация вижте Създаване и управление на пощенски кутии за стаи.

7

Щракнете върху Напред, след което активирайте устройството с предоставения код.

Ако използвате сертификати, разположете сертификата в Webex Share, преди да го активирате.

Изтриване на работна област

1

Влезте в Control Hub и отидете на Управление > Работни области.

2

Проверете работната област, която искате да изтриете, след което изберете Меню \„Още\“ и щракнете върху Изтрий.

3

Потвърдете действието в изскачащия прозорец.

Ако изтривате работна област, присвоена на MPP телефон, когато работната област бъде изтрита, телефонът също се изтрива и на телефона се извършва нулиране до фабричните настройки, за да се изчисти всяка съществуваща конфигурация. Това важи само ако телефонът е онлайн. Ако телефонът е офлайн или не може да се установи връзка с него, трябва да го върнете ръчно към фабричните настройки, преди да го използвате отново. За повече информация вижте Възстановяване до фабричните настройки на телефон в Webex Calling. След възстановяване на фабричните настройки телефонът се връща към своя екран на код за активиране.