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Hinzufügen eines Telefons zu einem neuen Arbeitsbereich
Erstellen Sie einen Arbeitsbereich und fügen Sie Dienste für Geräte der Serien Board, Desk und Room hinzu.
Erstellen Sie einen Workspace und fügen Sie Dienste für einen Webex Share
Einen Arbeitsbereich löschen

Hinzufügen von freigegebenen Geräten und Diensten zu einem Arbeitsbereich

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Wenn Menschen arbeiten, treffen sie sich in vielen Arbeitsbereichen wie Besprechungsräumen, Lobbys und Konferenzräumen. Sie können in diesen Arbeitsbereichen gemeinsam genutzte Webex -Geräte einrichten, Dienste hinzufügen und dann die Zusammenarbeit beobachten. Das Gerät, das Sie diesem Arbeitsbereich hinzufügen, wird dem Arbeitsbereich und nicht einem Benutzer zugewiesen. Der entscheidende Vorteil ist die gemeinsame Nutzung.

Hinzufügen eines Telefons zu einem neuen Arbeitsbereich

Wenn Menschen am Arbeitsplatz sind, versammeln sie sich an Orten wie Kantinen, Lobbys und Konferenzräumen. Sie können in diesen Arbeitsbereichen gemeinsam genutzte Webex-Geräte einrichten, Dienste hinzufügen und dann die Zusammenarbeit beobachten.

Ein Workspaces-Gerät wird nicht einem bestimmten Benutzer, sondern einem physischen Standort zugeordnet, wodurch eine gemeinsame Nutzung ermöglicht wird.

Die aufgeführten Geräte unterstützen Webex Calling. Die meisten dieser Geräte können Sie über eine MAC-Adresse registrieren, nur die folgende Teilmenge lässt sich über einen Aktivierungscode registrieren:

  • Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon-Serie 6800 (Audiotelefone 6821, 6841, 6851)

  • Cisco-IP-Telefone (Multiplattform-Telefone) der Serie 7800 (Audiotelefone – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco-IP-Telefone (Multiplattform-Telefone) der Serie 8800 (Audiotelefone – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon-Serie 8800 (Videotelefone 8845, 8865)

  • Cisco IP-Konferenztelefon 7832 und 8832

  • Cisco Tischtelefon der 9800-Serie

Vorbereitungen

  • Mit einer professionellen Workspace-Lizenz können Sie bis zu fünf Cisco-Tischtelefone, Cisco MPP-Telefone, drahtlose Geräte, ATAs, Telefon-Betriebssysteme oder Geräte von Drittanbietern zu einem Workspace hinzufügen.
  • Mehrere Geräte können Sie einem professionellen Arbeitsbereich nur über die Seite „Neuer Arbeitsbereich“ hinzufügen. Aktivieren Sie ...
  • Mit einer Workspace-Lizenz für einen gemeinsamen Arbeitsbereich können Sie nur ein Gerät zu einem Workspace hinzufügen.
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Melden Sie sich bei Control Hub an.

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Gehe zu Management > Geräte > Gerät hinzufügen.

Sie können einem neuen Arbeitsbereich auch ein Gerät hinzufügen, indem Sie zu Verwaltung gehen. > Arbeitsbereiche > Arbeitsbereich hinzufügen.
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Wählen Sie Gemeinsame Nutzungund klicken Sie dann auf Weiter.

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Wählen Sie Neuer Arbeitsbereichund klicken Sie dann auf Weiter.

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Geben Sie einen Namen für den Arbeitsbereich ein (z. B. den Namen des physischen Raums), wählen Sie den Raumtyp aus, geben Sie die Raumkapazität an und wählen Sie den Standort des Arbeitsbereichs aus. Klicken Sie auf Weiter.

Ein Arbeitsbereichsname darf nicht länger als 128 Zeichen sein und darf keine folgenden Merkmale aufweisen: %, #, <, >, /, \, und " Zeichen.

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Wählen Sie den Gerätetyp aus, den Sie für den Arbeitsbereich einrichten möchten:

  • Cisco-Tischtelefon
  • Cisco MPP, Wireless, ATA oder Gerät eines Drittanbieters—Wenn Sie diese Option wählen, wählen Sie Cisco Managed Devices aus dem Dropdown-Menü [ Gerät auswählen.
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Klicken Sie auf den Dienst Calling und wählen Sie den Abonnement- und Lizenztyp aus, den Sie dem Arbeitsbereich zuweisen möchten.

  • Professioneller Arbeitsbereich

  • Arbeitsbereich mit gemeinsamer Nutzung

Weitere Informationen zu den in den Lizenzen enthaltenen Funktionen finden Sie unter Verfügbare Funktionen nach Lizenztyp für Webex Calling.

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Weisen Sie einen Standort und eine Telefonnummer zu (hängt vom gewählten Standort ab), und klicken Sie auf Speichern. Zudem können Sie einen Anschluss zuweisen.

Der Standort wird während der nächtlichen Resynchronisierung aktualisiert.

Wenn Sie zusätzliche Geräte zu einem professionellen Arbeitsbereich hinzufügen möchten, können Sie dies auf eine der folgenden Arten tun:
  • Gehe zu Management > Geräte > Gerät hinzufügen > Gemeinsame Nutzung > Vorhandener Arbeitsbereich. Suchen und wählen Sie den gewünschten Arbeitsbereich aus dem Dropdown-Menü aus.

    Es erscheint eine Benachrichtigung, wenn Sie bereits die maximale Anzahl an Geräten zum Arbeitsbereich hinzugefügt haben und nicht fortfahren können.

  • Gehe zu Management > Arbeitsbereiche. Klicken Sie anschließend unter der Spalte Menü „Mehr“Aktionen des jeweiligen Arbeitsbereichs auf [] und klicken Sie auf Gerät hinzufügen.

    Die Option Gerät hinzufügen ist deaktiviert, wenn Sie bereits die maximale Anzahl an Geräten zum Arbeitsbereich hinzugefügt haben.

Informationen zum Ändern oder Verwalten der dem Arbeitsbereich zugewiesenen Geräte finden Sie im Abschnitt Verwalten eines Geräts für einen Arbeitsbereich.

Erstellen Sie einen Arbeitsbereich und fügen Sie Dienste für Geräte der Serien Board, Desk und Room hinzu.

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Melden Sie sich bei Control Huban und gehen Sie dann zu Verwaltung. > Arbeitsbereicheund klicken Sie dann auf Arbeitsbereich hinzufügen.

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Geben Sie einen Namen für den Arbeitsbereich ein (z. B. den Namen des physischen Raums), wählen Sie dann den Raumtyp aus und geben Sie die Kapazität an. Klicken Sie auf Weiter.

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Klicken Sie auf Cisco Room and Desk Gerät, und klicken Sie dann auf Weiter.

Sie können nur einen Gerätetyp in einem einzelnen Raum verwenden. Eine Ausnahme bildet der Begleitmodus, in dem Sie ein Board und ein Gerät der Room-Serie in einem Arbeitsbereich haben können. Es ist auch möglich, einen Room Navigator im Standalone-Modus zu einem Arbeitsbereich mit anderen Geräten hinzuzufügen.

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Wählen Sie den gewünschten Anrufdienst für den Arbeitsbereich aus.

  • Keine — Kein Anrufdienst. Wählen Sie diese Option für einen eigenständigen Room Navigator, Room USB oder Microsoft Teams Rooms.
  • Anruf über Webex (1:1 Anruf, Nicht-PSTN) (Standard) — Für Anrufe über die Webex App und SIP-Adressen.
  • Cisco Webex Calling — Fügen Sie dem Gerät im Workspace über den Webex Calling-Dienst einen PSTN-Dienst hinzu. Je nach Bereitstellung kann der PSTN-Dienst von einem lokalen Gateway vor Ort, über das vom Dienstanbieter bereitgestellte PSTN oder über einen Cloud-verbundenen PSTN-Anbieter (CCP) stammen. Weisen Sie eine Telefonnummer und eine Erweiterung zum Gerät zu und klicken Sie auf Weiter.

    Weitere Informationen zu den PSTN finden Sie unter PSTN Connectivity (Konnektivität) im Datenblatt.

  • Premises call — Add an On-Premises registered device to connect it with Webex Edge for Devices.
  • Hybrid Calling (Legacy) — Um den Anrufdienst (PSTN-Zugriff oder interner Nebenstellenzugriff) über Ihre lokale Anrufsteuerung zu nutzen. Unified CM stellt die Telefonnummer oder den Anschluss für die Geräte am jeweiligen Ort bereit.

    Wenn Sie Hybrid Calling wählen, geben Sie die Unified CM-Mail-ID für das Konto ein, das Sie zuvor erstellt haben. Laden Sie anschließend den Device Connector herunter, um die Unified CM-Konfigurationen mit der Cloud zu synchronisieren. Klicken Sie anschließend auf Weiter.

    Weitere Informationen finden Sie im Bereitstellungsleitfaden für Hybrid Calling für Cisco-Geräte.

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(Optional) Gehen Sie zu Terminplanung und klicken Sie auf Terminplanung auswählen Klicken Sie auf Speichern.

  • Kalender — Wählen Sie Kalender, damit Benutzer One Button to Push (OBTP) von ihren Geräten aus verwenden können. Wählen Sie anschließend im Dropdown-Menü den Kalenderdienst aus, wählen Sie Ressourcengruppe und fügen Sie die E-Mail-Adressehinzu.

    Geben Sie die E-Mail-Adresse des Raumgeräts ein oder fügen Sie sie ein. Dies ist die E-Mail-Adresse, die für die Planung von Meetings verwendet wird:

    Diese Option erfordert den Hybridkalender. Informationen zum Konfigurieren des Diensts finden Sie im Bereitstellungsleitfaden für den Cisco WebEx Hybrid-Kalenderdienst.

  • Hot Desking — Aktivieren Sie Hot Desking, damit sich Benutzer mit ihrer Webex-Identität anmelden und jedes gemeinsam genutzte Board- oder Desk-Series-Gerät buchen können.
  • Ad-hoc-Buchung — Ermöglicht Benutzern, den Arbeitsbereich zu buchen und die Buchungszeit vom Gerät oder einem aktivierten Peripheriegerät im Arbeitsbereich aus zu verlängern. Weitere Informationen finden Sie unter Raumbuchung für Geräte im Shared-Mode aktivieren.

    Diese Konfiguration steuert, ob sich ein Benutzer direkt am Gerät anmelden kann.

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Aktivieren Sie die Option „Gerätebasierte Meetings“, damit Benutzer Webex-Meetings auf Gerätenveranstalten können, und wählen Sie dann die zu verwendende Webex-Site aus.

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Klicken Sie auf Weiterund aktivieren Sie das Gerät anschließend mit dem bereitgestellten Code.

Erstellen Sie einen Workspace und fügen Sie Dienste für einen Webex Share

Bevor Sie Ihre Anwendung verwenden Webex Share müssen Sie das Gerät einem physischen Standort zuordnen.

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Melden Sie sich bei Control Huban und gehen Sie dann zu Verwaltung. > Arbeitsbereiche und klicken Sie auf Arbeitsbereich hinzufügen.

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Geben Sie einen Namen für den Arbeitsbereich ein (z. B. den Namen des physischen Raums), wählen Sie den Raumtyp aus und fügen Sie die Kapazität hinzu. Klicken Sie auf Weiter.

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Wählen Sie Cisco Room and Desk Gerätund klicken Sie dann auf Weiter.

Sie können nur einen Gerätetyp in einem einzelnen Raum verwenden. Sie können beispielsweise bis zu 10 Tischtelefone oder ein einzelnes Webex Room-Gerät, jedoch keine Kombination der beiden hinzufügen.

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Anruf in Webex (1:1-Anruf, kein PSTN) (Standard) Obwohl ein Anrufdienst nicht für -Webex Share gilt, wählen Sie den Standard für den nächsten Schritt aus.

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(Optional) Im Abschnitt Terminplanung wählen Sie Kalender aus, um Benutzern die Verwendung von One Button to Push (OBTP) auf diesem Gerät zu ermöglichen, und klicken Sie dann auf Weiter.

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Wenn Sie Kalenderausgewählt haben, geben Sie die E-Mail-Adresse des Kalenderpostfachs für das Raumgerät ein oder fügen Sie sie ein. Dies ist die E-Mail-Adresse, die zum Planen von Meetings verwendet wird.

  • Für Geräte, die in Google Kalender geplant werden, geben Sie die Google-Ressourcen-E-Mail-Adresse aus G Suites (Kalender > Ressourcen) ein. Weitere Informationen finden Sie unter Was ist eine Kalenderressource?.

  • Geben Sie bei Geräten, die in Microsoft Exchange oder Office 365 geplant werden, die E-Mail-Adresse des Raumpostfachs ein. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen und Verwalten von Raumpostfächern.

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Klicken Sie auf Weiterund aktivieren Sie das Gerät anschließend mit dem bereitgestellten Code.

Wenn Sie Zertifikate verwenden, müssen Sie das Zertifikat auf Ihrem Webex Share bereitstellen, bevor Sie es aktivieren.

Einen Arbeitsbereich löschen

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Melden Sie sich bei Control Huban und gehen Sie dann zu Verwaltung. > Arbeitsbereiche.

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Markieren Sie den Arbeitsbereich, den Sie löschen möchten, und wählen Sie dann Menü „Mehr“ aus und klicken Sie auf Löschen.

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Bestätigen Sie den Vorgang im Popup-Fenster.

Wenn Sie einen Arbeitsbereich löschen, dem ein MPP-Telefon zugewiesen ist, wird beim Löschen des Arbeitsbereichs auch das Telefon gelöscht und ein Werksreset am Telefon durchgeführt, um alle vorhandenen Konfigurationen zu löschen. Dies gilt nur, wenn das Telefon mit dem Internet verbunden ist. Wenn das Telefon offline ist oder nicht erreichbar ist, sollten Sie es vor der erneuten Verwendung manuell auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen eines Webex Calling-Telefons auf Werkseinstellungen. Nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen kehrt das Telefon zum Bildschirm für den Aktivierungscode zurück.

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