Dodawanie telefonu do nowego obszaru roboczego

Gdy ludzie są w pracy, gromadzą się w miejscach takich jak sale obiadowe, lobby i sale konferencyjne. W tych obszarach roboczych można skonfigurować współdzielone urządzenia Webex, dodać usługi, a następnie obserwować, jak odbywa się współpraca.

Kluczową zasadą urządzenia obszaru roboczego jest to, że nie jest ono przypisane do konkretnego użytkownika, ale raczej do fizycznej lokalizacji, co pozwala na wspólne użytkowanie.

Wymienione urządzenia obsługują usługę Webex Calling. Podczas gdy większość z tych urządzeń można zarejestrować przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować za pomocą kodu aktywacyjnego:

  • Telefony wieloplatformowe Cisco IP Phone z serii 6800 (telefony audio — 6821, 6841, 6851)

  • Telefony cisco IP z serii 7800 telefony wieloplatformowe (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefony cisco IP z serii 8800 (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Telefony cisco IP z serii 8800 telefony wieloplatformowe (telefony wideo — 8845, 8865)

  • Telefon konferencyjny Cisco IP 7832 i 8832

  • Telefon biurkowy Cisco z serii 9800

Przed rozpoczęciem

  • Do obszaru roboczego z licencją profesjonalnego obszaru roboczego można dodać maksymalnie pięć telefonów Cisco Desk, telefonów Cisco MPP, ATA lub urządzeń innych firm.
    Na stronie nowego obszaru roboczego można dodać tylko wiele urządzeń do profesjonalnego obszaru roboczego. Włącz opcję Spróbuj nowych obszarów roboczyc h w prawym górnym rogu strony obszaru roboczego, aby użyć nowej strony obszaru roboczego.
  • Do obszaru roboczego ze wspólną licencją obszaru roboczego można dodać tylko jedno urządzenie.
1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie wybierz kolejno pozycje Zarządzanie > Urządzenia > Dodaj urządzenie.

Urządzenie można także dodać do nowego obszaru roboczego, wybierając kolejno opcje Zarządzanie > Obszary robocze > Dodaj obszar roboczy.
2

Wybierz Wspólne użycie, a następnie kliknij Dalej.

3

Wybierz Nowy obszar roboczy, a następnie kliknij przycisk Dalej.

4

Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę pokoju fizycznego), wybierz typ pokoju, dodaj pojemność pomieszczenia i wybierz lokalizację obszaru roboczego. Kliknij przycisk Dalej.

Nazwa obszaru roboczego nie może przekraczać 30 znaków i nie może zawierać znaków %, #, , /, \ ani „.

5

Wybierz rodzaj urządzenia, które chcesz skonfigurować dla obszaru roboczego:

  • Telefon biurkowy Cisco — jeśli wybierzesz tę opcję, wybierz model telefonu biurkowego Cisco z menu rozwijanego Wybierz urządzenie .
  • Telefon Cisco, ATA lub urządzenie 3rd party — jeśli wybierzesz tę opcję, wybierz urządzenia zarządzane Cisco z menu rozwijanego Wybierz urządzenie . Następnie wybierz Typ urządzeni a z menu rozwijanego.
6

Wybierz, czy chcesz zarejestrować telefon przy użyciu kodu aktywacyjnego (jeśli opcja jest wyświetlona), czy adresu MAC, a następnie kliknij przycisk Dalej.

  • Kod aktywacyjny — wybierz tę opcję, jeśli chcesz wygenerować kod aktywacyjny, który możesz udostępnić właścicielowi urządzenia. 16-cyfrowy kod aktywacyjny należy wprowadzić ręcznie na samym urządzeniu.

    Telefony wieloplatformowe muszą mieć załadowane oprogramowanie układowe 11.2.3MSR1 lub nowsze, aby wyświetlić ekran kodu aktywacyjnego. Jeśli oprogramowanie sprzętowe telefonu wymaga aktualizacji, należy skierować użytkowników do https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Adres MAC — wybierz tę opcję, jeśli znasz adres MAC urządzenia. Adres MAC telefonu musi być unikalnym wpisem. Jeśli wprowadzisz adres MAC telefonu, który jest już zarejestrowany lub popełnisz błąd podczas wprowadzania numeru, pojawi się komunikat o błędzie.
W przypadku połączeń Webex można dodać tylko jeden telefon udostępniony do obszaru roboczego.

W przypadku telefonu Cisco IP Conference Phone 7832 niektóre programowe mogą być niedostępne. Jeśli potrzebujesz pełnego zestawu programowych, zalecamy przypisanie tego telefonu do użytkownika.

7

Kliknij usługę Połączeni a i wybierz typ subskrypcji i licencji, który chcesz przypisać do obszaru roboczego.

  • Obszar roboczy Professional

  • Obszar roboczy Common Area

Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach dostępnych z licencjami, zobacz Funkcje dostępne według typu licencji dla usługi Webex Calling.

8

Przypisz lokalizację i numer telefonu (określony przez wybraną lokalizację), a następnie kliknij przycisk Zapisz. Istnieje również możliwość przypisania rozszerzenia.

Jeśli chcesz dodać dodatkowe urządzenia do profesjonalnego obszaru roboczego, możesz to zrobić w jeden z następujących sposobów:
  • Przejdź do Zarządzanie > Urządzenia > Dodaj urządzenie > Współużytkowanie > Istniejący obszar roboczy. Z listy rozwijanej wyszukaj i wybierz obszar roboczy.

    Jeśli do obszaru roboczego dodano już maksymalną liczbę urządzeń i nie możesz kontynuować, zostanie wyświetlone powiadomienie.

  • Przejdź do Zarządzanie > Obszary robocze. Następnie kliknij Menu Więcejpod kolumną Czynności odpowiedniego obszaru roboczego i kliknij opcję Dodaj urządzenie.

    Opcja Dodaj urządzenie jest wyłączona, jeśli do obszaru roboczego dodano już maksymalną liczbę urządzeń.

Aby zmodyfikować lub zarządzać urządzeniami przypisanymi do obszaru roboczego, patrz sekcja Zarządzaj urządzeniem dla obszaru roboczeg o .

Utwórz obszar roboczy i dodaj usługi dla urządzenia Webex Room lub Cisco Webex Board

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie wybierz kolejno pozycje Zarządzanie > Obszary robocze, a następnie kliknij opcję Dodaj obszar roboczy.

2

Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę fizycznego pokoju), a następnie wybierz typ pokoju i dodaj pojemność. Kliknij przycisk Dalej.

3

Kliknij urządzenie Cisco Room and Desk, a następnie kliknij przycisk Dalej.

W jednej przestrzeni można mieć tylko jeden typ urządzenia. Na przykład można dodać wiele urządzeń Webex Room lub Webex Board, ale nie można ich połączyć. Wyjątkiem jest tryb towarzyszący, w którym możesz mieć jedną tablicę Webex i jedno urządzenie z serii room w obszarze roboczym.

4

Wybierz usługi, które chcesz przypisać do urządzeń w obszarze roboczym, a następnie kliknij przycisk Dalej.

5

(Opcjonalnie) W sekcji Planowanie wybierz pozycję Kalendarz , aby umożliwić użytkownikom korzystanie z funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na tym urządzeniu, a następnie kliknij przycisk Dalej.

6

Wybierz usługę kalendarza z menu rozwijanego. Dodaj adres e-mail i wybierz opcję Grupa zasobów.

Wprowadź lub wklej adres e-mail urządzenia pokojowego. Jest to adres e-mail, który będzie używany do planowania spotkań:

  • W przypadku urządzeń, które zostaną zaplanowane w Kalendarzu Google, wpisz adres e-mail zasobów Google z G Suites (Kalendarz > zasoby). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co to jest zasób kalendarza?.

  • W przypadku urządzeń, które będą zaplanowane w programie Microsoft Exchange lub Office 365, wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi.

Ta opcja wymaga kalendarza hybrydowego. Aby skonfigurować usługę, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowej usługi kalendarza.
7

(Opcjonalnie) Włącz spotkania prowadzone na urządzeniu, aby użytkownicy mogli organizować spotkania Webex na urządzeniach, a następnie wybrać witrynę Webex, której chcesz używać.

8

Kliknij przycisk Dalej, a następnie aktywuj urządzenie przy użyciu podanego kodu.

Utwórz obszar roboczy i dodaj usługi dla Webex Share

Zanim będzie można korzystać z Webex Share, należy powiązać urządzenie z fizyczną lokalizacją.

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie wybierz kolejno opcje Zarządzanie > Obszary robocze i kliknij opcję Dodaj obszar roboczy.

2

Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę fizycznego pokoju), wybierz typ pokoju i dodaj pojemność. Kliknij przycisk Dalej.

3

Wybierz urządzenie Cisco Room and Desk, a następnie kliknij przycisk Dalej.

W jednym miejscu możesz mieć tylko jeden typ urządzenia. Na przykład możesz dodać maksymalnie 10 telefonów stacjonarnych do poczekalni lub jednego urządzenia Webex Room, ale nie do kombinacji tych dwóch.

4

Zadzwoń w aplikacji Webex (połączenie 1:1, bez PSTN) (domyślnie) Chociaż usługa połączeń telefonicznych nie dotyczy usługi Webex Share, wybierz ustawienie domyślne, aby przejść do następnego kroku.

5

(Opcjonalnie) W sekcji Planowanie wybierz pozycję Kalendarz , aby umożliwić użytkownikom korzystanie z funkcji sterowania jednym przyciskiem (OBTP) na tym urządzeniu, a następnie kliknij przycisk Dalej.

6

Jeśli wybrano Kalendarz, wprowadź lub wklej adres e-mail skrzynki pocztowej kalendarza dla urządzenia pokoju. Jest to adres e-mail używany do planowania spotkań.

  • W przypadku urządzeń, które zostaną zaplanowane w Kalendarzu Google, wpisz adres e-mail zasobów Google z G Suites (Kalendarz > zasoby). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co to jest zasób kalendarza?.

  • W przypadku urządzeń, które będą zaplanowane w programie Microsoft Exchange lub Office 365, wprowadź adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie skrzynek pocztowych pokojów i zarządzanie nimi.

7

Kliknij przycisk Dalej, a następnie aktywuj urządzenie przy użyciu podanego kodu.

Jeśli używasz certyfikatów, rozmieść certyfikat na swoim Webex Share przed jego aktywowaniem.

Usuwanie obszaru roboczego

1

Zaloguj się do Control Hub, a następnie wybierz kolejno pozycje Zarządzanie >Obszary robocze.

2

Zaznacz obszar roboczy, który chcesz usunąć, a następnie wybierz Menu Więcej i kliknij Usuń .

3

Potwierdź czynność w oknie podręcznym.

Jeśli usuwasz obszar roboczy przypisany do telefonu MPP, po usunięciu tego obszaru roboczego telefon jest również usuwany, a w telefonie wykonywany jest przywracanie ustawień fabrycznych w celu usunięcia wszelkich istniejących konfiguracji. Ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy telefon jest w trybie online. Jeśli telefon jest w trybie offline lub nie można z nim nawiązać kontaktu, przed ponownym użyciem należy ręcznie przywrócić ustawienia fabryczne. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przywracanie ustawień fabrycznych telefonu Webex Calling. Po zresetowaniu fabrycznym telefon powróci na ekran kodu aktywacji.