Lägg till en telefon i en ny arbetsyta

När människor är på jobbet samlas de på platser som lunchrum, lobbyer och konferensrum. Du kan konfigurera delade Webex-enheter på dessa arbetsytor, lägga till tjänster och sedan se samarbetet hända.

En arbetsyteenhet är inte tilldelad till en specifik användare, men till en fysisk plats, vilket möjliggör delad användning.

De listade enheterna har stöd för Webex Calling. Du kan registrera de flesta av dessa enheter med en MAC-adress och endast registrera följande undergrupp med en aktiveringskod:

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 6800-serien (ljudtelefoner – 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP-telefon, 7800-serien med telefoner för flera plattformar (ljudtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 8800-serien (ljudtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 8800-serien (videotelefoner – 8845, 8865)

  • Cisco IP-konferenstelefon 7832 och 8832

  • Cisco-skrivbordstelefon i 9800-serien

Innan du börjar

  • Du kan lägga till upp till fem Cisco-skrivbordstelefoner, Cisco MPP-telefoner, trådlösa telefoner, ATA:er eller enheter från tredje part på en arbetsyta med en professionell licens för arbetsyta.
  • Du kan endast lägga till flera enheter på en professionell arbetsyta från den nya arbetsytesidan. Aktivera Prova nya arbetsytor i det övre högra hörnet på arbetsytesidan för att använda den nya arbetsytesidan.
  • Du kan endast lägga till en enhet till en arbetsyta med en gemensam arbetsytelicens.
1

Logga in på Control Hub och gå sedan till Hantering > Enheter > Lägg till enhet.

Du kan även lägga till en enhet i en ny arbetsyta genom att gå till Hantering > Arbetsytor > Lägg till arbetsyta.
2

Välj Delad användning och klicka sedan på Nästa.

3

Välj Ny arbetsyta och klicka sedan på Nästa.

4

Ange ett namn på arbetsytan (t.ex. namnet på det fysiska rummet), välj rumstyp, lägg till rumskapacitet och välj arbetsytans plats. Klicka på Nästa.

Ett arbetsytenamn får inte vara längre än 128 tecken och får inte ha %, #, , /, \ och ” tecken.

5

Välj den typ av enhet som du vill konfigurera för arbetsytan:

  • Cisco Desk Phone – Om du väljer det här alternativet väljer du Cisco Desk Phone-modellen i den nedrullningsbara menyn Välj enhet .
  • Cisco MPP, trådlös ATA eller enhet från tredje part – om du väljer det här alternativet väljer du Cisco-hanterade enheter i rullgardinsmenyn Välj enhet . Välj sedan Enhetstyp i den nedrullningsbara menyn.
6

Välj om du vill registrera telefonen med en aktiveringskod (om alternativet visas) eller en MAC-adress och klicka sedan på Nästa.

  • Med aktiveringskod – Välj det här alternativet om du vill generera en aktiveringskod som du kan dela med enhetens ägare. Den 16-siffriga aktiveringskoden måste anges manuellt på enheten.

    Flerplatformstelefoner måste ha en inbyggd programvara på 11.2.3MSR1 eller senare för att kunna visa aktiveringskodskärmen. Om telefonens inbyggda programvara behöver uppdateras dirigerar du användare till https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Efter MAC-adress – Välj det här alternativet om du känner till enhetens MAC-adress. En telefons MAC-adress måste vara en unik post. Om du anger en MAC-adress för en telefon som redan är registrerad eller anger fel nummer visas ett felmeddelande.

Du Webex Calling endast lägga till en delad telefon i en Workspace.

För Cisco IP-konferenstelefon 7832 kanske vissa funktionstangenter inte är tillgängliga. Om du behöver en fullständig uppsättning funktionstangenter rekommenderar vi att du tilldelar telefonen till en användare i stället.

7

Klicka på samtalstjänsten och välj den prenumerations- och licenstyp som du vill tilldela till arbetsytan.

  • Professionell arbetsplats

  • Gemensam arbetsyta

Mer information om de funktioner som är tillgängliga med licenserna finns i Tillgängliga funktioner efter licenstyp för Webex Calling.

8

Tilldela en plats och ett telefonnummer (bestäms av den plats du väljer) och klicka sedan på Spara. Du kan även tilldela en anknytning.

Platsen uppdateras under omsynkroniseringen varje kväll.

Om du vill lägga till ytterligare enheter i en professionell arbetsyta kan du göra det på något av följande sätt:
  • Gå till Hantering > Enheter > Lägg till enhet > Delad användning > Befintlig arbetsyta. Sök och välj arbetsytan i listrutan.

    Ett meddelande visas om du redan har lagt till det maximala antalet enheter på arbetsytan och du inte kan fortsätta.

  • Gå till Hantering > Arbetsytor. Klicka sedan på Menyn Merunder kolumnen Åtgärder för respektive arbetsyta och klicka på Lägg till enhet.

    Alternativet Lägg till enhet är inaktiverat om du redan har lagt till maximalt antal enheter på arbetsytan.

För att ändra eller hantera de enheter som tilldelats arbetsytan, se avsnittet Hantera en enhet för en arbetsyta .

Skapa en arbetsyta och lägg till tjänster för enheter i Board-, Desk- och Room-serien

1

Logga in på Control Hub, gå till Hantering > Arbetsytor och klicka sedan på Lägg till arbetsyta.

2

Ange ett namn på arbetsytan (t.ex. namnet på det fysiska rummet), välj sedan rumstyp och lägg till kapaciteten. Klicka på Nästa.

3

Klicka på Cisco Room- och Desk-enhet och klicka sedan på Nästa.

Du kan endast ha en typ av enhet i ett enda utrymme. Undantaget är Companion-läget, där du kan ha en enhet i Board- och Room-serien på en arbetsyta. Det är också möjligt att lägga till en rumsnavigator i fristående läge på en arbetsyta med andra enheter.

4

Välj den samtalstjänst som du vill ha för arbetsytan.

  • Ingen– Ingen samtalstjänst. Välj detta för fristående Room Navigator, Room USB eller Microsoft Teams-rum.
  • Ring på Webex (1:1-samtal, icke-PSTN) (standard)– för Webex-appen och SIP-adresssamtal.
  • Cisco Webex Calling – Lägg till PSTN-tjänst till enheten på arbetsytan via Webex Calling-tjänsten – beroende på din distribution kan PSTN-tjänsten komma från en lokal gateway på platsen, via tjänsteleverantörens paketerade PSTN-tjänst eller via en molnansluten PSTN-leverantör (CCP). Tilldela ett telefonnummer och en anknytning till enheten och klicka sedan på Nästa.

    Mer information om PSTN finns i PSTN i databladet.

  • Hybridsamtal – för att använda samtalstjänsten (PSTN-åtkomst eller åtkomst till interna anknytningar) via din lokala samtalskontroll. Unified CM tillhandahåller telefonnumret eller anknytningen till enheterna på plats.

    Om du valde Hybrid-samtal, ange e-post-ID för Unified CM för kontot som du skapade tidigare. Hämta sedan enhetsanslutningen för att synkronisera Unified CM-konfigurationerna till molnet. Klicka sedan på Nästa.

    Mer information finns i Distributionsguide för hybridsamtal för Cisco-enheter.

5

I avsnittet Schemaläggning väljer du schemaläggningsalternativet för arbetsytan.

  • Ingen – Ingen schemaläggningstjänst läggs till på arbetsytan.
  • Kalender – Välj kalender så att personer kan använda One Button to Push (OBTP) från sina enheter. Välj sedan kalendertjänst från den nedrullningade menyn och välj Resursgrupp och lägg till e-postadress.

    Ange eller klistra in e-postadressen till rumsenheten. Detta är e-postadressen som används för att schemalägga möten:

    • För enheter som ska schemaläggas i Google Kalender anger du e-postadressen till Google-resursen från G Suites (kalendernamn > resurser). Se Om kalenderresurser (rum, osv.) för mer information.

    • För enheter som kommer att schemaläggas i Microsoft Exchange eller Office 365 anger du e-postadressen till rumspostlådan. Se Skapa och hantera rums-e-brevlådor för mer information.

    Det här alternativet kräver hybridkalendern. Mer information finns i Distributionsguide för Cisco Webex-kalendertjänst för hybrid.

  • Hot desking – Aktivera hot desking så att användare kan logga in och boka delade enheter i Board- eller Desk-serien med sin Webex-identitet.
6

Aktivera enhetsvärdmöten så att personer kan vara värd för Webex-möten på enheter och välj sedan den Webex-webbplats som ska användas.

7

Klicka på Nästa och aktivera sedan enheten med den angivna koden.

Skapa en arbetsyta och lägga till tjänster för en Webex Share

Innan du kan använda din Webex Sharemåste du koppla enheten till en fysisk plats.

1

Logga in på Control Hub och gå sedan till Hantering > Arbetsytor och klicka på Lägg till arbetsyta.

2

Ange ett namn för arbetsytan (t.ex. namnet på det fysiska rummet), välj rumstyp och lägg till kapacitet. Klicka på Nästa.

3

Välj Cisco rums- och skrivbordsenhet och klicka sedan på Nästa.

Du kan endast ha en typ av enhet i ett enda utrymme. Du kan till exempel lägga till upp till 10 skrivbordstelefoner i en lobby eller en Webex Roommen inte en kombination av de två.

4

Samtal på Webex (1:1-samtal, icke-PSTN) (standard) Även om samtalstjänst inte gäller för Webex Share , väljer du standard för att gå till nästa steg.

5

(Valfritt) I avsnittet Schemaläggning väljer du Kalender för att låta personer använda One Button to Push (OBTP) på den här enheten och klickar sedan på Nästa.

6

Om du valde Kalender anger eller klistrar du in e-postadressen till kalenderns postlåda för rumsenheten. Detta är den e-postadress som används för att schemalägga möten.

  • För enheter som ska schemaläggas i Google Kalender anger du e-postadressen till Google-resursen från G Suites (kalendernamn > resurser). Mer information finns i Vad är en kalenderresurs?.

  • För enheter som kommer att schemaläggas i Microsoft Exchange eller Office 365 anger du e-postadressen till rumspostlådan. Mer information finns i Skapa och hantera rumsbrevlådor.

7

Klicka på Nästa och aktivera sedan enheten med den angivna koden.

Om du använder certifikat ska du distribuera certifikatet till din Webex Share innan du aktiverar det.

Ta bort en arbetsyta

1

Logga in på Control Hub och gå sedan till Hantering > Arbetsytor.

2

Markera arbetsytan som du vill ta bort och välj sedan Menyn Mer och klicka på Ta bort.

3

Bekräfta åtgärden i popup-fönstret.

Om du tar bort en arbetsyta som tilldelats en MPP-telefon tas även telefonen bort när arbetsytan tas bort och en fabriksåterställning utförs på telefonen för att rensa alla befintliga konfigurationer. Detta gäller endast om telefonen är online. Om telefonen är offline eller inte kan kontaktas bör du fabriksåterställa den manuellt innan du återanvänder den. Mer information finns i Fabriksåterställning av en Webex Calling-telefon. Efter fabriksåterställningen återgår telefonen till skärmen för aktiveringskod.