Lägg till en telefon i en ny arbetsyta

När människor är på jobbet samlas de på platser som lunchrum, lobbyer och konferensrum. Du kan konfigurera delade Webex-enheter i dessa arbetsytor, lägga till tjänster och sedan se samarbetet ske.

Huvudprincipen för en arbetsytenhet är att den inte är tilldelad till en specifik användare, utan snarare till en fysisk plats, vilket tillåter delad användning.

De enheter som listas har stöd för Webex Calling. De flesta av dessa enheter kan registreras med en MAC-adress, men endast följande underuppsättning kan registreras med en aktiveringskod:

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 6800-serien (ljudtelefoner – 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP-telefon, 7800-serien med telefoner för flera plattformar (ljudtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 8800-serien (ljudtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP-flerplattformstelefoner, 8800-serien (videotelefoner – 8845, 8865)

  • Cisco IP-konferenstelefon 7832 och 8832

  • Cisco-skrivbordstelefon i 9800-serien

Innan du börjar

  • Du kan lägga till upp till fem Cisco Desk-telefoner, Cisco MPP-telefoner, ATA-enheter eller tredjepartsenheter till en arbetsyta med en professionell arbetsytelicens.
    Du kan bara lägga till flera enheter i en professionell arbetsyta från den nya arbetsytan. Aktivera Prova nya arbetsytor från det övre högra hörnet på arbetsytans sida för att använda den nya arbetsytan.
  • Du kan endast lägga till en enhet i en arbetsyta med licens för gemensam arbetsyta.
1

Logga in på Control Hub och gå sedan till Hantering > Enheter > Lägg till enhet.

Du kan också lägga till en enhet i en ny arbetsyta genom att gå till Hantering > Arbetsytor > Lägg till arbetsyta.
2

Välj Delad användning och klicka sedan på Nästa.

3

Välj Ny arbetsyta och klicka sedan på Nästa.

4

Ange ett namn för arbetsytan (till exempel namnet på det fysiska rummet), välj rumstyp, lägg till rumskapaciteten och välj arbetsytans plats. Klicka på Nästa.

Namnet på en arbetsyta får inte vara längre än 30 tecken och får inte innehålla %, #, , /, \ och ” tecken.

5

Välj vilken typ av enhet du vill konfigurera för arbetsytan:

  • Cisco Desk Phone – Om du väljer det här alternativet väljer du Cisco Desk Phone-modellen i rullgardinsmenyn Välj enhet .
  • Cisco-telefon, ATA eller 3:e parts-enhet– Om du väljer det här alternativet väljer du Cisco-hanterade enheter i rullgardinsmenyn Välj enhet . Välj sedan Enhetstyp i rullgardinsmenyn.
6

Välj om du vill registrera telefonen med en aktiveringskod (om alternativet visas) eller en MAC-adress och klicka sedan på Nästa.

  • Med aktiveringskod– Välj det här alternativet om du vill generera en aktiveringskod som du kan dela med enhetsägaren. Den 16-siffriga aktiveringskoden måste anges manuellt på enheten.

    Flerplatformstelefoner måste ha en inbyggd programvara på 11.2.3MSR1 eller senare för att kunna visa aktiveringskodskärmen. Om telefonens fasta programvara behöver uppdateras dirigerar du användare till https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Via MAC-adress – Välj det här alternativet om du känner till enhetens MAC-adress. En telefons MAC-adress måste vara en unik post. Om du anger en MAC-adress för en telefon som redan är registrerad eller anger fel nummer visas ett felmeddelande.
Du Webex Calling endast lägga till en delad telefon i en Workspace.

För Cisco IP-konferenstelefon 7832 kanske vissa funktionstangenter inte är tillgängliga. Om du behöver en fullständig uppsättning funktionstangenter rekommenderar vi att du tilldelar telefonen till en användare i stället.

7

Klicka på samtalstjänsten och välj den prenumeration och licenstyp som du vill tilldela arbetsytan.

  • Professionell arbetsyta

  • Gemensam arbetsyta

Mer information om vilka funktioner som är tillgängliga med licenserna finns i Tillgängliga funktioner efter licenstyp för Webex Calling.

8

Tilldela en plats och ett telefonnummer (bestäms av den plats du väljer) och klicka sedan på Spara. Du kan även tilldela en anknytning.

Om du vill lägga till ytterligare enheter i en professionell arbetsyta kan du göra det på något av följande sätt:
  • Gå till Hantering > Enheter > Lägg till enhet > Delad användning > Befintlig arbetsyta. I listrutan söker och väljer du arbetsytan.

    Ett meddelande visas om du redan har lagt till maximalt antal enheter i arbetsytan och du inte kan fortsätta.

  • Gå till Hantering > Arbetsytor. Klicka sedan Mer menyunder kolumnen Åtgärder på respektive arbetsyta och klicka på Lägg till enhet.

    Alternativet Lägg till enhet är inaktiverat om du redan har lagt till maximalt antal enheter i arbetsytan.

Om du vill ändra eller hantera enheter som har tilldelats arbetsytan, se avsnittet Hantera en enhet för en arbetsyta .

Skapa en arbetsyta och lägga till tjänster för en Webex Room-enhet eller en Cisco Webex Board

1

Logga in på Control Hub, gå sedan till Hantering > Arbetsytor och klicka sedan på Lägg till arbetsyta.

2

Ange ett namn för arbetsytan (till exempel namnet på det fysiska rummet), välj sedan rumstyp och lägg till kapaciteten. Klicka på Nästa.

3

Klicka på Cisco Room- och Desk-enhet och klicka sedan på Nästa.

Du kan endast ha en typ av enhet i ett enda utrymme. Du kan till exempel lägga till flera Webex Room-enheter eller en Webex Board, men inte en kombination av de två. Undantaget är Companion-läge, där du kan ha en Webex Board en rumsserieenhet i en arbetsyta.

4

Välj de tjänster som du vill tilldela till enheter på arbetsytan och klicka sedan på Nästa.

5

(Valfritt) I avsnittet Schemaläggning väljer du Kalender för att låta personer använda One Button to Push (OBTP) på den här enheten och klickar sedan på Nästa.

6

Välj kalendertjänsten i den nedrullningsbara menyn. Lägg till e-postadress och välj resursgrupp.

Ange eller klistra in e-postadressen till rumsenheten. Detta är e-postadressen som används för att schemalägga möten:

  • För enheter som ska schemaläggas i Google Kalender anger du e-postadressen till Google-resursen från G Suites (kalendernamn > resurser). Mer information finns i Vad är en kalenderresurs?.

  • För enheter som kommer att schemaläggas i Microsoft Exchange eller Office 365 anger du e-postadressen till rumspostlådan. Mer information finns i Skapa och hantera rumsbrevlådor.

Det här alternativet kräver hybridkalender. Om du vill konfigurera tjänsten, se distributionsguiden för hybridkalender.
7

(Valfritt) Aktivera enhetsvärdmöten så att personer kan vara värd för Webex-möten på enheter och välj sedan den Webex-webbplats som ska användas.

8

Klicka på Nästa och aktivera sedan enheten med den angivna koden.

Skapa en arbetsyta och lägga till tjänster för en Webex Share

Innan du kan använda din Webex Sharemåste du koppla enheten till en fysisk plats.

1

Logga in på Control Hub, gå sedan till Hantering > Arbetsytor och klicka på Lägg till arbetsyta.

2

Ange ett namn för arbetsytan (till exempel namnet på det fysiska rummet), välj rumstyp och lägg till kapacitet. Klicka på Nästa.

3

Välj Cisco Room- och Desk-enhet och klicka sedan på Nästa.

Du kan endast ha en typ av enhet i ett enda utrymme. Du kan till exempel lägga till upp till 10 skrivbordstelefoner i en lobby eller en Webex Roommen inte en kombination av de två.

4

Samtal på Webex (1:1-samtal, icke-PSTN) (standard) Även om samtalstjänst inte gäller för Webex Share , väljer du standard för att gå till nästa steg.

5

(Valfritt) I avsnittet Schemaläggning väljer du Kalender för att låta personer använda One Button to Push (OBTP) på den här enheten och klickar sedan på Nästa.

6

Om du har valt Kalender ska du ange eller klistra in e-postadressen till kalenderbrevlådan för rumsenheten. Detta är den e-postadress som används för att schemalägga möten.

  • För enheter som ska schemaläggas i Google Kalender anger du e-postadressen till Google-resursen från G Suites (kalendernamn > resurser). Mer information finns i Vad är en kalenderresurs?.

  • För enheter som kommer att schemaläggas i Microsoft Exchange eller Office 365 anger du e-postadressen till rumspostlådan. Mer information finns i Skapa och hantera rumsbrevlådor.

7

Klicka på Nästa och aktivera sedan enheten med den angivna koden.

Om du använder certifikat distribuerar du certifikatet till din Webex Share innan du aktiverar det.

Ta bort en arbetsyta

1

Logga in på Control Hub och gå sedan till Hantering > Arbetsytor.

2

Markera den arbetsyta som du vill ta bort, välj Mer meny och klicka på Ta bort.

3

Bekräfta åtgärden i popup-fönstret.

Om du tar bort en arbetsyta som tilldelats en MPP-telefon tas telefonen också bort när arbetsytan tas bort och en fabriksåterställning utförs på telefonen för att rensa eventuell befintlig konfiguration. Detta gäller endast om telefonen är online. Om telefonen är offline eller inte kan kontaktas bör du manuellt fabriksåterställa den innan du använder den igen. Mer information finns i Fabriksåterställning av en Webex Calling-telefon. Efter fabriksåterställningen återgår telefonen till skärmen aktiveringskod.