Додавання телефону до нового робочого простору

Коли люди на роботі, вони збираються в таких місцях, як обідні кімнати, холи та конференц-зали. Можна налаштувати пристрої Webex у спільному доступі в цих робочих Просторах, додати служби, а потім спостерігати, як відбувається співпраця.

Пристрій робочих областей призначено не конкретному користувачеві, а фізичному розташуванню, що дозволяє використовувати для спільного використання.

Наведені пристрої підтримують Webex Calling. Можна зареєструвати більшість цих пристроїв за допомогою MAC-адреси та зареєструвати лише вказані нижче підмножини за допомогою коду активації.

  • Багатоплатформові IP-телефони Cisco серії 6800 (телефони для аудіозв’язку: 6821, 6841, 6851)

  • Багатоплатформові IP-телефони Cisco серії 7800 (телефони для аудіозв’язку: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Багатоплатформові IP-телефони Cisco серії 8800 (телефони для аудіозв’язку: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Багатоплатформові IP-телефони Cisco серії 8800 (телефони для відеозв’язку: 8845, 8865)

  • IP-телефон Cisco для конференц-зв’язку 7832 і 8832

  • Настільний телефон Cisco серії 9800

Перед початком

  • Можна додати до п’яти настільних телефонів Cisco, телефонів Cisco MPP, бездротових, ATA або сторонніх пристроїв до робочої області з професійною ліцензією робочої області.
  • У професійну робочу область можна додати кілька пристроїв лише зі сторінки нової робочої області. Увімкніть параметр Спробувати нові робочі області у верхньому правому куті сторінки робочої області, щоб використовувати нову сторінку робочої області.
  • До робочої області можна додати лише один пристрій із ліцензією робочої області загального користування.
1

Увійдіть у Control Hub, потім перейдіть до меню Керування > Пристрої > Додати пристрій.

Ви також можете додати пристрій до нової робочої області, перейшовши до розділу Керування > Робочі області > Додати робочу область.
2

Виберіть Спільне використання, потім клацніть Далі.

3

Виберіть Новий робочий простір, потім клацніть Далі.

4

Введіть назву робочої області (наприклад, ім’я фізичної кімнати), виберіть тип кімнати, додайте місткість кімнати й виберіть розташування робочої області. Клацніть Далі.

Назва робочої області не може містити понад 128 символів і не може містити символів %, #, , /, \ і ".

5

Виберіть тип пристрою, який потрібно налаштувати для робочої області:

  • Настільний телефон Cisco. Якщо вибрати цей параметр, виберіть модель Cisco Настільного телефону в розкривному меню Вибрати пристрій .
  • MPP Cisco, бездротовий, ATA або сторонній пристрій — якщо вибрати цей параметр, виберіть Керовані пристрої Cisco в розкривному меню Вибрати пристрій . Потім виберіть Тип пристрою в розкривному меню.
6

Виберіть, чи бажаєте ви зареєструвати телефон з кодом активації (якщо параметр відображається) або MAC-адресою, а потім клацніть Далі.

  • За кодом активації— виберіть цей параметр, якщо потрібно створити код активації, до якого можна надати спільний доступ власнику пристрою. 16-значний код активації потрібно вручну ввести на самому пристрої.

    Щоб відобразити екран коду активації на багатоплатформовому телефоні, на ньому повинно бути встановлено мікропрограмне забезпечення 11.2.3MSR1 або пізнішої версії. Якщо потрібно оновити мікропрограму телефона, спрямуйте користувачів до https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • За MAC-адресою — виберіть цей параметр, якщо вам відома MAC-адреса пристрою. MAC-адреса телефону повинна бути унікальним записом. Якщо ввести MAC-адресу телефону, який вже зареєстровано, або допустити помилку під час введення номера, з’явиться повідомлення про помилку.

Для Webex Calling до робочого простору можна додати лише один телефон у спільному доступі.

У IP-телефоні Cisco для конференц-зв’язку 7832 деякі програмні клавіші можуть бути недоступними. Щоб використовувати повний набір програмних клавіш, рекомендується призначити цей телефон користувачеві.

7

Клацніть службу Виклики і виберіть тип підписки та ліцензії, які ви бажаєте призначити робочій області.

  • Професійний робочий простір

  • Робочий простір зони загального користування

Щоб дізнатися більше про функції, доступні з ліцензіями, див. розділ Функції, доступні за типом ліцензії для Webex Calling.

8

Призначте розташування і номер телефону (визначається вибраним розташуванням), а потім клацніть Зберегти. Також можна призначити додатковий номер.

Розташування оновлюється під час нічної повторної синхронізації.

Якщо ви хочете додати додаткові пристрої до професійного робочого простору, ви можете зробити це будь-яким із таких способів:
  • Перейдіть до розділу Керування > Пристрої > Додати пристрій > Спільне використання > Наявна робоча область. З розкривного списку знайдіть і виберіть робочу область.

    Якщо ви вже додали максимальну кількість пристроїв до робочої області й не можете продовжити, з’явиться сповіщення.

  • Перейдіть до Керування > Робочі області. Потім клацніть Додаткове менюу стовпці Дії відповідної робочої області й клацніть Додати пристрій.

    Параметр Додати пристрій вимкнено, якщо ви вже додали максимальну кількість пристроїв до робочої області.

Щоб змінити пристрої, призначені робочій області або керувати ними, перегляньте розділ Керування пристроєм для робочої області .

Створіть робочий простір і додайте служби для пристроїв серії Board, Desk і Room

1

Увійдіть до Control Hub, перейдіть до Керування > Робочі області, а потім клацніть Додати робочу область.

2

Введіть ім’я робочої області (наприклад, ім’я фізичної кімнати), потім виберіть тип кімнати та додайте місткість. Клацніть Далі.

3

Клацніть Cisco Room і Desk device, потім Далі.

Можна мати лише один тип пристрою в одному просторі. Винятком є режим супутньої програми, де в робочій області можна мати один пристрій серії Board і один пристрій серії Room. Також можна додати Room Navigator в автономному режимі до робочої області з іншими пристроями.

4

Виберіть службу Calling , яку потрібно для цієї робочої області.

  • Немає— немає служби викликів. Виберіть цей параметр для автономного пристрою Room Navigator, Room USB або кімнат Microsoft Teams.
  • Виклик на Webex (виклик 1:1, не ТМЗК) (за замовчуванням)— Для викликів програми Webex і SIP-адреси.
  • Cisco Webex Calling — додайте службу ТМЗК до пристрою в робочій області через службу Webex Calling — залежно від розгортання служба ТМЗК може надходити локально з локального шлюзу, через ТМЗК, у складі постачальника послуг, або через хмарного постачальника ТМЗК (CCP). Призначте пристрою номер телефону та розширення, а потім натисніть Далі.

    Для отримання додаткової інформації про параметри PSTN див. розділ «Підключення до PSTN» в таблиці даних.

  • Hybrid Calling — для використання служби викликів (доступ до ТМЗК або доступ до внутрішнього номера) через локальне керування викликами. Unified CM надає номер телефону або розширення для пристроїв у цьому місці.

    Якщо вибрано гібридний дзвінок, введіть уніфікований ідентифікатор пошти CM для раніше створеного облікового запису. Потім завантажте з 'єднувач пристрою, щоб синхронізувати конфігурації Unified CM з хмарою. Потім клацніть Далі.

    Додаткову інформацію див. в Посібнику з розгортання гібридних викликів для пристроїв Cisco.

5

У розділі Планування виберіть параметр планування для робочої області.

  • Немає – до робочої області не додано службу планування.
  • Календар – виберіть календар, щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) зі своїх пристроїв. Потім виберіть службу календаря в розкривному меню, виберіть Ресурсна група й додайте Адреса електронної пошти.

    Введіть або вставте адресу електронної пошти кімнатного пристрою. Це електронна адреса, яка буде використовуватися для планування зустрічей:

    Для цього параметра потрібний гібридний календар. Щоб налаштувати службу, див. посібник з розгортання для служби гібридного календаря Cisco Webex.

  • Система резервування робочих столів – Активуйте систему резервування робочих столів, щоб дозволити користувачам входити та замовляти будь-який пристрій серії Board або Desk у спільному доступі за допомогою ідентичності Webex.
6

Увімкніть наради, організовані на пристроях, щоб користувачі могли організовувати наради Webex на пристроях, а потім виберіть вебсайт Webex для використання.

7

Клацніть Далі, потім активуйте пристрій за допомогою наданого коду.

Створення робочого простору та додавання служб для спільного ресурсу Webex

Перш ніж використовувати спільний ресурс Webex, необхідно пов 'язати пристрій з фізичним розташуванням.

1

Увійдіть до Control Hub, потім перейдіть до Керування > Робочі області й клацніть Додати робочу область.

2

Введіть ім’я робочої області (наприклад, ім’я фізичної кімнати), виберіть тип кімнати та додайте місткість. Клацніть Далі.

3

Виберіть пристрій Cisco Room і Desk, потім клацніть Далі.

Можна мати лише один тип пристрою в одному просторі. Наприклад, ви можете додати до 10 настільних телефонів до вестибюля або одного пристрою Webex Room, але не поєднувати їх.

4

Виклик на Webex (виклик 1:1, не ТМЗК) (за замовчуванням) Хоча служба дзвінків не застосовується до спільного доступу Webex, виберіть стандартне значення, щоб перейти до наступного кроку.

5

(Необов’язково) У розділі Планування виберіть Календар , щоб дозволити користувачам використовувати One Button to Push (OBTP) на цьому пристрої, а потім клацніть Next.

6

Якщо вибрано Календар, введіть або вставте адресу електронної пошти поштової скриньки календаря для кімнатного пристрою. Це електронна адреса, яка використовується для планування зустрічей.

  • Для пристроїв, які будуть заплановані в Календарі Google, введіть електронну адресу ресурсу Google з G Suites (Календар > Ресурси). Додаткову інформацію див. в розділі Що таке ресурс календаря?.

  • Для пристроїв, які будуть заплановані в Microsoft Exchange або Office 365, введіть адресу електронної пошти кімнатної поштової скриньки. Додаткову інформацію див. в розділі Створення поштових скриньок кімнати й керування ними.

7

Клацніть Далі, потім активуйте пристрій за допомогою наданого коду.

Якщо ви використовуєте сертифікати, розгорніть сертифікат у Webex Share перед його активацією.

Видалити робочу область

1

Увійдіть у Control Hub, потім перейдіть до Керування > Робочі області.

2

Перевірте робочу область, яку потрібно видалити, потім виберіть Додаткове меню і клацніть Видалити.

3

Підтвердьте дію в спливаючому вікні.

Якщо ви видаляєте робочу область, призначену телефон MPP, коли робочу область видаляється, телефон також видаляється, а на телефоні буде виконано відновлення заводських налаштувань для очищення наявних конфігурацій. Це застосовується лише в разі підключення телефону до мережі. Якщо телефон не підключений до мережі або з ним неможливо зв’язатися, перед повторним використанням необхідно вручну відновити заводські налаштування. Додаткову інформацію див. в розділі Скидання до заводських налаштувань телефону Webex Calling. Після відновлення заводських налаштувань телефон повернеться до екрана з кодом активації.