Cisco обяви премахването на функцията Care Assistant. Care Assistant е функционалност за виртуален асистент, предоставена за потребителите на Webex Teams. Функционалността няма да бъде налична след 30 юни 2020 г. Клиентите, които активно използват функционалността, са помолени да проучат и мигрират към алтернативни решения.