Cisco обяви оттеглянето на функцията Care Assistant. Care Assistant е функционалност за виртуален асистент, предоставена за потребителите на Webex Teams. Функционалността няма да е достъпна след това 30 юни 2020 г . От клиентите с активно използване на функционалността се изисква да проучат и да мигрират към алтернативни решения.