Firma Cisco ogłosiła wycofanie funkcji Care Assistant. Care Assistant to funkcja wirtualnego asystenta udostępniana użytkownikom Webex Teams. Funkcjonalność nie będzie dostępna po 30 czerwca 2020r. Klienci aktywnie korzystający z funkcjonalności proszeni są o eksplorację i migrację do alternatywnych rozwiązań.