Cisco ilmoitti Care Assistant -ominaisuuden käytöstä poistamisesta. Care Assistant on Webex Teamsin käyttäjille tarkoitettu virtuaalinen avustajatoiminto. Toiminto ei ole käytettävissä tämän jälkeen 30. kesäkuuta 2020. Asiakkaita, jotka käyttävät toiminnallisuutta aktiivisesti, pyydetään tutkimaan ja siirtymään vaihtoehtoisiin ratkaisuihin.