Cisco הודיעה על הוצאת תכונת Care Assistant. Care Assistant הוא פונקציונליות של עוזר וירטואלי המסופקת עבור משתמשי Webex Teams. הפונקציונליות לא תהיה זמינה לאחר 30 ביוני 2020. לקוחות בעלי שימוש פעיל בפונקציונליות מתבקשים לחקור ולהעביר פתרונות חלופיים.