Cisco heeft aangekondigd dat de Care Assistant-functie niet meer beschikbaar is. Care Assistant is een virtuele assistent-functionaliteit die beschikbaar is voor gebruikers van Webex Teams. De functionaliteit zal niet beschikbaar zijn na 30 juni 2020. Klanten die actief gebruik maken van de functionaliteit worden verzocht alternatieve oplossingen te verkennen en ernaar te migreren.