Cisco kunngjorde avviklingen av Care Assistant-funksjonen. Care Assistant er en virtuell assistentfunksjonalitet som tilbys Webex Teams-brukere. Funksjonaliteten vil ikke være tilgjengelig etter 30. juni 2020. Kunder med aktiv bruk av funksjonaliteten blir bedt om å utforske og gå over til alternative løsninger.