Cisco kunngjorde avviklingen av Care Assistant-funksjonen. Care Assistant er en virtuell assistent-funksjonalitet for Webex Teams-brukere. Funksjonaliteten vil ikke være tilgjengelig etter 30. juni 2020 . Kunder med aktiv bruk av funksjonaliteten bes om å utforske og gå over til alternative løsninger.