Компанія Cisco анонсувала застарілу функцію Care Assistant. Care Assistant - це функція віртуального помічника, яка надається користувачам Webex Teams. Функціональні можливості не будуть доступні після 30 червня 2020 року. Клієнтів, які активно використовують функціональні можливості, просять досліджувати та переходити на альтернативні рішення.