A Cisco bejelentette a Care Assistant funkció elavulását. A Care Assistant virtuális asszisztens funkció, amelyet a Webex Teams-felhasználók biztosítanak. A funkció 2020. június 30. után nem lesz elérhető. A funkciót aktívan használó ügyfeleket felkérik az alternatív megoldások felfedezésére és áttelepítésére.