В тази статия
dropdown icon
Настройте приложението Webex за правителството
    Преди да започнете

Webex за инсталиране на правителствени приложения

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Като администратор на Webex можете да инсталирате Webex App с помощта на MSI файла на Windows или DMG файла на Mac. Можете да включите параметри от командния ред с MSI файла в Windows, за да подобрите потребителското изживяване. Можете също така да инсталирате Webex App на устройства с Android и iOS.

Webex за правителствени настолни и мобилни екрани за влизане
Webex за правителствени екрани за влизане
  • Непрекъснато преглеждаме минималните изисквания за стартиране на приложението Webex и изброените тук изисквания може да се променят.
  • Не поддържаме използването на приложението Webex с програми в предварително или ранно издание, като Apple Beta Software, програмата Windows Insider или други подобни програми.
  • Производителността на приложението Webex може да бъде повлияна от фактори извън операционната система, например: мрежовата връзка или други приложения на вашите устройства.
  • Уверете се, че системното ви време е правилно, тъй като това може да повлияе на присъединяването ви към срещи или разговори.

Препоръчвани минимални системни изисквания на Windows

  • Препоръчвани минимални системни изисквания на Windows

    • Windows Server 2016.
    • Windows 10 и по-нови версии. Уверете се, че драйверите ви са актуални.

      Webex App 45.1 е последната версия, която поддържа Windows 10 LTSB 2015.

      Webex App 45.10 е последната версия, която поддържа Windows 10 LTSB 2016.

  • За допълнителна информация относно най-новите драйвери за някои графични продукти вижте следното:

    За Windows 10 или по-нови N издания, трябва да инсталирате Media Feature Pack. За инструкции за инсталиране вижте списък с пакети с медийни функции за издания на Windows N.

  • Процесор:
    • Intel Двуядрен Процесор 2.XX GHz или AMD процесор (препоръчва се 4 GB RAM минимум).
    • Arm64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus или Microsoft SQ1 или по-нова версия.
  • Някои функции изискват допълнителни системни изисквания:

    • Реакции в насрочена среща на Webex или среща в личната стая.

      • Операционна система—Windows 10 версия 10.0.17763 или по-нова

      • Процесор — четири физически ядра или повече

      • Памет—4 GB или повече RAM

    • Виртуален или замъглен фон при разговори и срещи

      • Операционна система — Windows 10 64-битова версия

        Ако сте в VDI среда, уверете се, че използвате поддържана платформа за виртуален фон. Вижте бележките по версията на VDI за повече информация.

      • Процесор:

        • Серия Intel Core i3, i5 или i7 4000 или по-нова

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 или по-нова версия

      • Памет:

        • 8 GB или повече RAM

        • 2 GB или повече VRAM за специални графични процесори

Минимални изисквания за настолната версия на Mac

  • MacOS 10.15 и по-нова версия на поддържан Mac. . .

    MacOS Sequoia 15 се поддържа само в приложението Webex версия 44.9 и по-нова.

Използване на ключ от системния регистър на FIPS (препоръчително)

Вашата организация може да изисква от вас да стартирате приложението Webex в режим FIPS. За да направите това, задайте следния ключ в системния регистър на 1 (стойност на DWORD) на потребителски компютри:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

За да промените тази настройка, трябва да имате достъп до HKLM регистъра. Обикновено администратор или потребител с администраторски привилегии има този достъп.

Тъй като това е настройка на ниво OS, препоръчваме ви да оцените въздействието му върху другите си приложения на Windows, преди да го пуснете във вашата организация.

Ако не разрешите ключа на системния регистър, обърнете внимание на следното:

  • Не губите никаква функционалност на Webex App.
  • Ние все още подкрепяме вашата организация.
  • Webex App все още използва съвместими с FIPS алгоритми и TLS 1.2. Въпреки това, библиотеките на операционната система (като WinHTTP) не работят в режим FIPS.

Изберете опцията си за внедряване в Windows

За да разрешите на Webex App да се свърже с облака Webex за правителството за вашите потребители, изберете подходящата опция за вашите нужди.

Направете тези стъпки, ако предпочитате да разгърнете приложението Webex като контролирана от администратора MSI инсталация.

За да извършите това действие, трябва да имате достъп до HLKM регистъра. Обикновено администратор или потребител с администраторски привилегии има този достъп. Настройката FEDRAMPENABLED кара инсталатора да пише до HLKM зоната на регистъра.

Преди да започнете

Активирайте ключа за системния регистър на FIPS, ако е необходимо.

1

Изтеглете инсталатора с помощта на приложимата връзка.

2

За да активирате използването на облачната среда Webex за правителството, изпълнете msiexec с опцията FEDRAMPENABLED=1 заедно с всички други опции, от които се нуждаете.

msiexec /i УебексЕкипи.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Направете тази задача, ако искате потребителите сами да изтеглят и инсталират MSI на Webex App, като същевременно гарантират, че те се свързват с облака на Webex за правителството.

За да извършите това действие, трябва да имате достъп до HLKM регистъра. Обикновено администратор или потребител с администраторски привилегии има този достъп.

Преди да започнете

Активирайте ключа за системния регистър на FIPS, ако е необходимо.

1

Задайте следния ключ в системния регистър на 1 (стойност на DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

След като зададете ключа в системния регистър, уверете се, че всички потребители се регистрират и се регистрират.

Препоръчваме този подход за конфигуриране на режимите FIPS и FedRAMP за MacOS. Разгърнете MDM конфигурационен профил, който съдържа тези настройки. Точните подробности за конфигурирането на това зависят от вашето MDM решение.

1

Изтеглете инсталатора на DMG от следния линк.

2

Задайте следните два булеви ключа на true в домейна на предпочитанията Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Ако нямате MDM решение, можете да промените стойностите по подразбиране за FIPS и FedRAMP, като използвате командата defaults. Крайният потребител може потенциално да отмени стойностите, зададени по подразбиране, така че препоръчваме да използвате MDM, когато е възможно.

1

Въведете следните команди, за да насочите приложението Webex да се свърже с облака Webex for Government:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true
defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(По избор) Ако искате предварително да попълните приложението с имейл адреса на потребителя си, добавете аргумента LoginHint :

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string ""

Какво да направите след това

За да деактивирате някоя от тези настройки, използвайте defaults delete, например:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

1

Започнете приложението Webex.

2

Щракнете върху стрелката надолу до Webex и изберете Webex за правителството от списъка.

Webex App рестартира, за да ви отведе до страницата за влизане във FedRAMP. Тази страница насочва удостоверяването към Webex за правителствената услуга за самоличност и позволява режим FIPS 140-2.

3

Въведете имейл адреса си и проверете дали съм съгласен с правилата и условията, след което щракнете върху Напред , за да влезете.

Първият път, когато влезете, трябва да настроите парола.

Вашият администратор не изпълнява никакви специални задачи, за да настрои или да се свърже с облака Webex за правителството от мобилното приложение Webex. Вашите потребители трябва да влязат за първи път, като използват следния метод. За да използвате MDM / MAM или опции за опаковане на приложения на потребителски мобилни устройства, вижте статията за помощ на Webex | Secure Mobile Devices .

1

Изтегляне на Webex App:

2

Започнете приложението Webex, след което докоснете Get Start.

3

Докоснете стрелката надолу до Webex, за да отворите панела за конфигуриране на приложения.

4

Изберете Webex за правителството от списъка.

Webex App рестартира, за да ви отведе до страницата за влизане във FedRAMP. Тази страница насочва удостоверяването към Webex за правителствената услуга за самоличност и позволява режим FIPS 140-2.

5

Въведете имейл адреса си и проверете дали съм съгласен с правилата и условията, след което щракнете върху Напред , за да влезете.

Първият път, когато влезете, трябва да настроите парола.

За да деинсталирате приложението, използвайте msiexec /x Webex.msi.

Пътят до файла .msi зависи от това къде е бил използван по време на инсталацията. За да работи тази команда, файлът .msi трябва да се намира на посоченото място.

Можете лесно да деинсталирате приложението Webex на вашия Mac, като използвате Webex Uninstaller.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?