V tomto článku
dropdown icon
Nastavení aplikace Webex for Government
    Než začnete
Instalace aplikace Webex for Government
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Jako správce Webex můžete aplikaci Webex nainstalovat pomocí souboru MSI v systému Windows nebo souboru DMG v systému Mac. Parametry příkazového řádku můžete do souboru MSI v systému Windows zahrnout, abyste zlepšili uživatelskou zkušenost. Aplikaci Webex můžete také nainstalovat na zařízení se systémem Android a iOS.

Webex for Government desktop and mobile sign-in screens
Přihlašovací obrazovky Webex pro vládu
  • Neustále kontrolujeme minimální požadavky na spuštění aplikace Webex a zde uvedené požadavky se mohou změnit.
  • Nepodporujeme používání aplikace Webex s předběžnými nebo předběžnými programy, jako je Apple Beta Software, Program Windows Insider nebo jiné podobné programy.
  • Výkon aplikace Webex může být ovlivněn faktory mimo operační systém, například: síťové připojení nebo jiné aplikace na vašich zařízeních.
  • Ujistěte se, že váš systémový čas je správný, protože to může mít vliv na připojení ke schůzkám nebo ho vorům.

Doporučené minimální systémové požadavky systému Windows

  • Okna

    • Windows Server 2016.
    • Windows 10 a novější. Ujistěte se, že vaše ovladače jsou aktuální.

      Webex App 45.1 je poslední verze podporující Windows 10 LTSB 2015.

      Webex App 45.10 je poslední verze podporující Windows 10 LTSB 2016.

  • Další informace o nejnovějších ovladačích některých grafických produktů naleznete v následujícím textu:

    Pro Windows 10 nebo novější verze N je nutné nainstalovat sadu Media Feature Pack. Poky ny k instalaci naleznete v části Seznam Media Feature Pack pro edice Windows N.

  • Procesor:
    • Dvoujádrový procesor Intel 2.XX GHz nebo procesor AMD ( doporučeno minimálně 4 GB RAM).
    • Arm64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus nebo Microsoft SQ1 nebo novější.
  • Některé funkce vyžadují další systémové požadavky:

    • Reakce na naplánované schůzce Webex nebo schůzce v osobní místnosti.

      • Operační systém — Windows 10 verze 10.0.17763 nebo novější

      • Procesor — čtyři fyzická jádra nebo více

      • Paměť — 4 GB nebo více paměti RAM

    • Virtuální nebo rozmazané pozadí při hovorech a schůzkách a gesta na schůzkách

      • Operační systém — Windows 10 64-bit

        Pokud jste v prostředí VDI, ujistěte se, že používáte podporovanou platformu pro virtuální pozadí. Další informace naleznete v poznámkách k verzi VDI.

      • Procesor:

        • Procesor Intel Core i3, i5 nebo i7 řady 4000 nebo vyšší (pokud jsou méně než 4 jádra)

        • Dvoujádrový procesor Intel Core i9 nebo vyšší

        • Dvoujádrový procesor Intel Xeon nebo vyšší

        • Intel Pentium Silver: 4 jádra nebo vyšší

        • Procesor Intel: 4 jádra nebo vyšší

        • Ostatní procesory Intel: 6 jader nebo vyšší

        • AMD Ryzen 5,7,9 nebo vyšší

        • Jiný procesor AMD: 4 jádra s alespoň 3,0 GHz; NEBO 4 jádra nebo vyšší

        • Procesor Apple: 4 jádra nebo vyšší

        • Procesory jiné než Intel, jiné než AMD nebo jiné než Apple: 8 jader nebo vyšší

      • Paměť:

        • 8 GB nebo více paměti RAM

        • 2 GB nebo více paměti VRAM pro dedikované GPU

Minimální požadavky na počítač Mac

  • macOS 13 a novější na podporovaném Macu.

    macOS Sequoia 15 je podporován pouze v aplikaci Webex verze 44.9 a novější.

Použití klíče registru FIPS (doporučeno)

Vaše organizace může vyžadovat spuštění aplikace Webex v režimu FIPS. Chcete-li to provést, nastavte následující klíč registru na hodnotu 1 (hodnota DWORD) v uživatelských počítačích:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Chcete-li toto nastavení změnit, musíte mít přístup k registru HKLM. Tento přístup má obvykle správce nebo uživatel s oprávněními správce.

Vzhledem k tomu, že se jedná o nastavení na úrovni operačního systému, doporučujeme, abyste vyhodnotili jeho dopad na ostatní aplikace systému Windows před jeho zavedením v celé organizaci.

Pokud klíč registru nepovolíte, poznamenejte si následující:

  • Neztratíte žádnou funkčnost aplikace Webex.
  • Stále podporujeme vaši organizaci.
  • Aplikace Webex stále používá algoritmy kompatibilní s FIPS a TLS 1.2. Knihov ny operačního systému (například WinHTTP) však nespustí v režimu FIPS.

Vyberte možnost nasazení v systému Windows

Chcete-li povolit aplikaci Webex připojení k cloudu Webex for Government pro vaše uživatele, vyberte příslušnou možnost pro vaše potřeby.

Tyto kroky proveďte, pokud dáváte přednost nasazení aplikace Webex jako instalace MSI ovládané správcem.

Chcete-li provést tuto akci, musíte mít přístup k registru HLKM. Tento přístup má obvykle správce nebo uživatel s oprávněními správce. Nastavení FEDRAMPENABLED způsobí, že instalační program zapíše do oblasti HLKM registru.

Než začnete

V případě potřeby povolte klíč registru FIPS.

1

Stáhněte si instalační program pomocí příslušného odkazu.

2

Chcete-li povolit používání cloudového prostředí Webex for Government, spusťte msiexec s možností FEDRAMPENABLED=1 spolu s dalšími možnostmi, které potřebujete.

msiexec/i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS = 1

Tuto úlohu proveďte, pokud chcete, aby si uživatelé stáhli a nainstalovali aplikaci Webex MSI sami a zároveň se ujistěte, že se připojují ke cloudu Webex for Government.

Chcete-li provést tuto akci, musíte mít přístup k registru HLKM. Tento přístup má obvykle správce nebo uživatel s oprávněními správce.

Než začnete

V případě potřeby povolte klíč registru FIPS.

1

Nastavte následující klíč registru na hodnotu 1 (hodnota DWORD):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

Po nastavení klíče registru se ujistěte, že se všichni uživatelé odhlásí a znovu se přihlásí.

Tento přístup doporučujeme ke konfiguraci režimů FIPS a FedRAMP pro macOS. Nasaďte konfigurační profil MDM, který obsahuje tato nastavení. Přesné podrobnosti pro konfiguraci závisí na vašem řešení MDM.

1

Instalační programy si můžete stáhnout z následujících odkazů:

2

V doméně předvoleb Cisco-Systems.Spark nastavte následující dva booleovské klíče na hodnotu true:

FIPSpovoleno

FedrampPovoleno

Pokud řešení MDM nemáte, můžete změnit výchozí hodnoty pro FIPS a FedRAMP pomocí příkazu dereferences. Koncový uživatel může potenciálně přepsat hodnoty nastavené prostřednictvím výchozích hodnot, proto doporučujeme použít MDM, pokud je to možné.

1

Zadejte následující příkazy pro nasměrování aplikace Webex k připojení ke cloudu Webex pro vládu:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true
defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Volitelné) Pokud chcete aplikaci předem naplnit e-mailem uživatele, přidejte argument Log inHint:

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

Co dělat dál

Chcete-li kterékoli z těchto nastavení zakázat, použijte výchozí smazat, například:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

1

Spusťte aplikaci Webex.

2

Klikněte na šipku dolů vedle Webex a vyberte Webex pro vlá du ze seznamu.

Aplikace Webex se restartuje a přenese vás na přihlašovací stránku FedRAMP. Tato stránka přesměruje ověřování do služby identity Webex for Government a povolí režim FIPS 140-2.

3

Zadejte svou e-mailovou adresu a zaš krtněte políčko Souhlasím s podmínkami, poté se přihlaste kliknutím na Další.

Při prvním přihlášení musíte nastavit heslo.

Správce neprovádí žádné speciální úkoly pro nastavení cloudu Webex for Government nebo připojení k němu z aplikace MobileWebex. Uživatelé se musí poprvé přihlásit pomocí následující metody. Chcete-li použít možnosti MDM/MAM nebo zab alení aplikací na mobilních zařízeních uživatelů, přečtěte si článek nápovědy Webex | Zabezpečená mobilní zařízení.

1

Stáhněte si aplikaci Webex:

2

Spusťte aplikaci Webex a klepněte na Začínáme.

3

Klepnutím na šipku dolů vedle Webex otevřete panel Konfigurace aplikace.

4

Ze seznamu vyberte Webex pro vlá du.

Aplikace Webex se restartuje a přenese vás na přihlašovací stránku FedRAMP. Tato stránka přesměruje ověřování do služby identity Webex for Government a povolí režim FIPS 140-2.

5

Zadejte svou e-mailovou adresu a zaš krtněte políčko Souhlasím s podmínkami, poté se přihlaste kliknutím na Další.

Při prvním přihlášení musíte nastavit heslo.

Chcete-li aplikaci odinstalovat, použijte msiexec/x Webex.msi.

Cesta k soubor u.msi závisí na tom, kde byl použit během instalace. Aby tento příkaz fungoval, musí být soubor MSI přítomen v zadaném umístění.

Aplikaci Webex můžete snadno odinstalovat na Macu pomocí Webex Uninstaller.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?