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设置 Webex 政府版应用程序
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Webex 政府版应用程序的安装
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作为 Webex 管理员,您可以在 Windows 上使用 MSI 文件或在 Mac 上使用 DMG 文件安装 Webex 应用程序。您可以在 Windows 上的 MSI 文件中加入命令行参数以改善用户体验。您还可以在安卓和 iOS 设备上安装 Webex 应用程序。

Webex for Government desktop and mobile sign-in screens
Webex用于政府登录屏幕
  • 我们会不断查看运行 Webex 应用程序的最低要求,此处列出的要求可能会发生变化。
  • 我们不支持通过预发行版或早期发行版计划(例如,Apple Beta Software、Windows 预览体验计划或其他任何类似计划)使用 Webex 应用程序。
  • Webex 应用程序的性能可能会受到操作系统以外的因素的影响,例如:网络连接或设备上的其他应用程序。
  • 请确保您的系统时间正确,因为这可能会影响您加入会议或通话。

Windows 推荐的最低系统要求

  • Windows

    • Windows Server 2016。
    • Windows 10 及更高版本。确保您的驱动程序是最新的。

      Webex App 45.1 是最后一个支持 Windows 10 LTSB 2015 的版本。

      Webex App 45.10 是最后一个支持 Windows 10 LTSB 2016 的版本。

  • 有关某些图形产品的最新驱动程序的更多信息,请参阅以下内容:

    对于 Windows 10 或更高版本的 N 版本,您必须安装媒体功能包。有关安装说明,请参阅 Windows N 版本媒体功能包列表。

  • 处理器:
    • Intel 双核 CPU 2.XX GHz 或 AMD 处理器(推荐最低使用 4 GB RAM)。
    • Arm64:高通骁龙X Elite/X Plus 或 Microsoft SQ1 或更新版本。
  • 某些功能需要满足其他系统要求:

    • 已安排的 Webex 会议或个人会议室会议中的回应。

      • 操作系统 - Windows 10(版本 10.0.17763 或更高版本)

      • 处理器 - 四个物理内核或以上

      • 内存 - 4 GB RAM 或以上

    • 通话和会议中的虚拟或模糊背景以及会议中的手势

      • 操作系统——Windows 10 64 位

        如果是在 VDI 环境中,请确保您使用的平台支持虚拟背景。请参阅 VDI 发行说明获取更多信息。

      • 处理器:

        • 英特尔酷睿 i3、i5 或 i7 4000 系列处理器或更高版本(当核心数少于 4 个时)

        • Intel Core i9 双核或更高配置的处理器

        • Intel Xeon 双核或更高配置的处理器

        • 英特尔奔腾银牌:4核或更高

        • 英特尔处理器:4核或更高

        • 其他 Intel 处理器:6 核或更高配置的处理器

        • AMD Ryzen 5、7、9 或更高配置

        • 其他AMD处理器:4 核处理器,主频至少为 3.0 GHz;或 4 核或更高

        • 苹果处理器:4核或更高

        • 非英特尔、非AMD或非苹果处理器:8 核或更高配置的处理器

      • 内存:

        • 8 GB RAM 或以上

        • 2 GB 或以上的 VRAM 用于专用 GPU

Mac 台式机最低要求

  • MacOS 12 及更高版本 在受支持的 Mac上。

    MacOS Sequoia 15 仅支持 Webex App 版本 44.9 及更高版本。

使用 FIPS 注册表项(推荐)

您的组织可能要求您在 FIPS 模式下运行 Webex 应用程序。 为此,请在用户 计算机上将以下注册表项设置为 1(DWORD 值):

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

要更改此设置,您必须拥有 HKLM 注册表访问权限。 通常,管理员或具有管理员权限的 用户具有此访问权限。

由于这是操作系统级别的设置,因此我们建议您在将其推广到整个组织之前,先评估其对其他 Windows 应用程序的影响。

如果您未启用注册表项,请注意以下几点:

  • 您不会丢失任何 Webex 应用程序功能。
  • 我们仍然支持您的组织。
  • Webex 应用程序仍使用与 FIPS 兼容的算法和 TLS 1.2。 但是,操作系统 库(例如 WinHTTP)不能在 FIPS 模式下运行。

在 Windows 上选择你的部署选项

要让 Webex 应用程序为您的用户连接到 Webex for Government 云,请根据您的需求选择相应的选项 。

如果您更愿意将 Webex 应用程序部署为管理员控制的 MSI 安装程序,请执行以下步骤。

要执行此操作,您必须拥有 HLKM 注册表访问权限。 通常,管理员或具有管理员权限的 用户具有此访问权限。 FEDRAMPENABLED 设置使 安装程序写入注册表的 HLKM 区域。

准备工作

如有必要,启用 FIPS 注册表项。

1

使用相应的链接下载安装程序。

2

要启用政府版 Webex 云环境的使用,请运行带有 F EDR AMPENABLED=1 选项的 msiexe c 以及所需的任何其他选项。

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

如果您希望用户自己下载和安装 Webex 应用程序 MSI,同时确保他们连接到 Webex for Government 云,请执行此任务。

要执行此操作,您必须拥有 HLKM 注册表访问权限。 通常,管理员或具有管理员权限的 用户具有此访问权限。

准备工作

如有必要,启用 FIPS 注册表项。

1

将以下注册表项设置为 1(DWORD 值):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

设置注册表项后,请确保所有用户注销并重新登录。

我们建议使用这种方法为 macOS 配置 FIPS 和 FedRAMP 模式。 部署包含这些设置的 MDM 配置文件。 配置此项的确切细节 取决于您的 MDM 解决方案。

1

您可以从以下链接下载安装程序:

2

在首选项域 Cisco-Systems.Spark 中将以下两个布尔键设置为真:

已启用 FIPS

已启用 FedRAMP

如果您没有 MDM 解决方案,则可以使用默认命令更改 FIPS 和 FedRAMP 的默认值。 最终用户可能会覆盖通过默认 设置的值,因此我们建议尽可能使用 MDM。

1

输入以下命令指示 Webex 应用程序连接到 Webex for Government 云:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true
defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(可选)如果您想使用用户的电子邮件预先填充应用程序,请添加 Log inHint 参数:

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"

下一步

要禁用这些设置中的任何一项,请使用默认删除,例如:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

1

启动 Webex 应用程序。

2

单击按钮旁边的向下Webex,然后从 Webex列表中选择“ 政府”。

Webex应用程序会重启,将您带至 FedRAMP 登录页面。 该页面将 身份验证定向到 Webex 政府身份服务并启用 FIPS 140-2 模式。

3

输入您的电子邮件地址并勾选我同意条款和条件,然后单击下一步进行登录。

首次登录时,必须设置密码。

您的管理员无需执行任何特殊任务,即可通过 MobileWebex 应用程序设置或连接 政府版 Webex 云。 您的用户必须使用以下方法首次登录。 要在用户移动设备上使用 MDM/MAM 或 应用程序打包选项,请参阅 Webex | 安全移动设备帮助文章。

1

下载 Webex 应用程序:

2

启动 Webex 应用程序,然后轻点 “开始”。

3

点击 Webex 旁边的向下箭头打开 “应用程序配置 ” 面板。

4

从列表中选择 Webex 政府版。

Webex应用程序会重启,将您带至 FedRAMP 登录页面。 该页面将 身份验证定向到 Webex 政府身份服务并启用 FIPS 140-2 模式。

5

输入您的电子邮件地址并勾选我同意条款和条件,然后单击下一步进行登录。

首次登录时,必须设置密码。

要卸载应用程序,请使用 msiexec /x Webex.msi。

.msi 文件的路径取决于它在安装期间的使用位置。 要使此命令起作用,.msi 文件必须存在于指定位置。

您可以使用 Webex 卸载程序在 Mac 上轻松卸载 Webe x 应用程序。

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