- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
Instalacja aplikacji Webex dla instytucji rządowych
W tym artykule
Opinia?Jako administrator Webex możesz zainstalować aplikację Webex przy użyciu pliku MSI w systemie Windows lub pliku DMG na komputerze Mac. W celu poprawienia komfortu użytkowania pliku MSI w systemie Windows można dołączyć parametry wiersza poleceń . Możesz także zainstalować aplikację Webex na urządzeniach z Androidem i iOS.
Konfigurowanie aplikacji Webex dla instytucji rządowych
Przed rozpoczęciem
Zapoznaj się z Webex dla rządu: Rozpocznij korzystanie z Webex dla administracji.
Skonfiguruj swoją organizację do korzystania z Webex dla instytucji rządowych: Skonfiguruj Webex dla organizacji rządowej.
- Ciągle weryfikujemy minimalne wymagania dotyczące uruchamiania aplikacji Webex, a wymienione tutaj wymagania mogą ulec zmianie.
- Nie wspieramy korzystania z aplikacji Webex w programach dotyczących wydań wstępnych lub wczesnych, takich jak Apple Beta Software, Windows Insider Program ani w innych podobnych programach.
- Na wydajność aplikacji Webex mogą mieć wpływ czynniki niezależne od systemu operacyjnego, na przykład: łączność sieciowa lub inne aplikacje działające na Twoich urządzeniach.
- Upewnij się, że czas w systemie jest prawidłowy, gdyż może to mieć wpływ na możliwość dołączenia do spotkań lub rozmów telefonicznych.
Zalecane minimalne wymagania systemowe systemu Windows
-
Zalecane minimalne wymagania systemowe systemu Windows
- Windows Server 2016.
-
Windows 10 i nowsze. Upewnij się, że sterowniki są aktualne.
Aplikacja Webex 45.1 jest ostatnią wersją obsługującą system Windows 10 LTSB 2015.
Aplikacja Webex 45.10 jest ostatnią wersją obsługującą system Windows 10 LTSB 2016.
-
Aby uzyskać więcej informacji na temat najnowszych sterowników niektórych kart graficznych, zobacz:
-
Jak znaleźć najnowszy sterownik zgodny z kartą graficzną AMD
-
Strona firmy Intel do pobierania sterowników kart graficznych
W przypadku systemu Windows 10 lub nowszych edycji N należy zainstalować pakiet Media Feature Pack. Instrukcje instalacji można znaleźć w liście pakietów funkcji multimedialnych dla edycji N systemu Windows.
-
- Procesor:
- Dwurdzeniowy procesor Intel 2,XX GHz lub AMD (zalecane co najmniej 4 GB pamięci RAM).
- Arm64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus lub Microsoft SQ1 lub nowszy.
-
Niektóre funkcje wymagają dodatkowych wymagań systemowych:
-
Reakcje w zaplanowanym spotkaniu Webex lub spotkaniu w pokoju osobistym.
-
System operacyjny — Windows 10 w wersji 10.0.17763 lub nowszej
-
Procesor — co najmniej cztery rdzenie fizyczne
-
Pamięć — 4 GB lub więcej pamięci RAM
-
-
Wirtualne lub rozmyte tło w rozmowach i spotkaniach
-
System operacyjny — Windows 10 64-bit
Jeśli korzystasz ze środowiska VDI, upewnij się, że używasz obsługiwanej platformy dla wirtualnego tła. Więcej informacji można znaleźć w informacjach o wersji interfejsu VDI.
-
Procesor:
-
Intel Core i3, i5 lub i7 z serii 4000 lub nowszy
-
AMD Ryzen 5, 7, 9 lub nowszy
-
-
Pamięć:
-
8 GB lub więcej pamięci RAM
-
2 GB lub więcej pamięci VRAM dla dedykowanych procesorów graficznych
-
-
Komponent Microsoft Edge WebView2.
Poprawia on wykorzystanie przepustowości sieci w przypadku aktualizacji ze zmniejszonym rozmiarem aplikacji. Zapewnia możliwości wprowadzania usprawnień w wykorzystaniu pamięci.
Pobierz Evergreen Bootstrapper lub samodzielny instalator Evergreen.
-
-
Wymagania minimalne dla komputerów Mac
-
MacOS 10.15 i nowsze na obsługiwanym komputerze Mac. .
System MacOS Sequoia 15 jest obsługiwany tylko przez aplikację Webex w wersji 44.9 i nowszych.
Użycie klucza rejestru FIPS (zalecane)
Organizacja może wymagać uruchomienia aplikacji Webex w trybie FIPS. Aby to zrobić, ustaw następujący klucz rejestru na 1 (wartość DWORD) na komputerach użytkowników:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\EnabledAby zmienić to ustawienie, musisz mieć dostęp do rejestru HKLM. Zazwyczaj administrator lub użytkownik z uprawnieniami administratora ma ten dostęp.
Ponieważ jest to ustawienie na poziomie systemu operacyjnego, zaleca się ocenę jego wpływu na inne aplikacje systemu Windows przed wdrożeniem go w organizacji.
Jeśli klucz rejestru nie zostanie włączony, zwróć uwagę na następujące kwestie:
- Nie utracisz żadnych funkcji aplikacji Webex.
- Nadal wspieramy Twoją organizację.
- Aplikacja Webex nadal używa algorytmów zgodnych ze standardem FIPS i protokołu TLS 1.2. Jednak biblioteki systemu operacyjnego (takie jak WinHTTP) nie działają w trybie FIPS.
Wybierz opcję wdrożenia w systemie Windows
Aby umożliwić aplikacji Webex łączenie się z chmurą Webex for Government dla użytkowników, wybierz odpowiednią opcję dla swoich potrzeb.
Wykonaj te kroki, jeśli wolisz wdrożyć aplikację Webex jako kontrolowaną przez administratora instalację MSI.
Aby wykonać tę akcję, musisz mieć dostęp do rejestru HLKM. Zazwyczaj administrator lub użytkownik z uprawnieniami administratora ma ten dostęp. Ustawienie FEDRAMPENABLED powoduje, że instalator zapisuje dane w obszarze HLKM rejestru.
Przed rozpoczęciem
W razie potrzeby włącz klucz rejestru FIPS.
| 1 |
Pobierz instalator, korzystając z odpowiedniego łącza.
|
| 2 |
Aby włączyć korzystanie ze środowiska chmurowego Webex for Government, uruchom polecenie |
Wykonaj to zadanie, jeśli chcesz, aby użytkownicy samodzielnie pobrali i zainstalowali MSI Aplikacji Webex, jednocześnie upewniając się, że łączą się z chmurą Webex dla instytucji rządowych.
Aby wykonać tę akcję, musisz mieć dostęp do rejestru HLKM. Zazwyczaj administrator lub użytkownik z uprawnieniami administratora ma ten dostęp.
Przed rozpoczęciem
W razie potrzeby włącz klucz rejestru FIPS.
| 1 |
Ustaw następujący klucz rejestru na 1 (wartość DWORD): |
| 2 |
Po ustawieniu klucza rejestru upewnij się, że wszyscy użytkownicy wylogowali się i zalogowali ponownie. |
Zalecamy takie podejście do konfigurowania trybów FIPS i FedRAMP dla systemu MacOS. Wdróż profil konfiguracji MDM, który zawiera te ustawienia. Dokładne szczegóły konfiguracji zależą od rozwiązania MDM.
| 1 |
Pobierz instalator DMG z poniższego łącza.
|
| 2 |
Ustaw następujące dwa klucze logiczne na wartość true w domenie preferencji  |
Jeśli nie masz rozwiązania MDM, możesz zmienić wartości domyślne dla FIPS i FedRAMP za pomocą polecenia defaults. Użytkownik końcowy może potencjalnie zastąpić wartości ustawione za pomocą wartości domyślnych, dlatego zalecamy korzystanie z MDM, gdy tylko jest to możliwe.
| 1 |
Wprowadź następujące polecenia, aby aplikacja Webex połączyła się z chmurą Webex for Government: |
| 2 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz wstępnie wypełnić aplikację adresem e-mail swojego użytkownika, dodaj argument |
Co zrobić dalej
Aby wyłączyć którekolwiek z tych ustawień, użyj defaults delete, na przykład:
defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint| 1 |
Uruchom aplikację Webex. |
| 2 |
Kliknij strzałkę w dół obok pozycji Webex i wybierz z listy pozycję Webex dla instytucji rządowych . Aplikacja Webex uruchomi się ponownie, aby przejść do strony logowania FedRAMP. Ta strona kieruje uwierzytelnianie do usługi tożsamości Webex dla instytucji rządowych i włącza tryb FIPS 140-2. |
| 3 |
Wprowadź swój adres e-mail i zaznacz opcję Zgadzam się na warunki, a następnie kliknij przycisk Dalej , aby się zalogować. Przy pierwszym logowaniu należy skonfigurować hasło. |
Administrator nie wykonuje żadnych zadań specjalnych w celu skonfigurowania lub połączenia się z chmurą Webex dla instytucji rządowych z poziomu aplikacji mobileWebex. Użytkownicy muszą zalogować się po raz pierwszy przy użyciu następującej metody. Aby korzystać z MDM/MAM lub opcji zawijania aplikacji na urządzeniach przenośnych użytkowników, zobacz artykuł pomocy Webex | Secure Mobile Devices .
| 1 |
Pobierz aplikację Webex:
|
| 2 |
Uruchom aplikację Webex, a następnie stuknij opcję Rozpocznij. |
| 3 |
Stuknij strzałkę w dół obok webex, aby otworzyć panel Konfiguracja aplikacji. |
| 4 |
Wybierz Webex dla instytucji rządowych z listy. Aplikacja Webex uruchomi się ponownie, aby przejść do strony logowania FedRAMP. Ta strona kieruje uwierzytelnianie do usługi tożsamości Webex dla instytucji rządowych i włącza tryb FIPS 140-2. |
| 5 |
Wprowadź swój adres e-mail i zaznacz opcję Zgadzam się na warunki, a następnie kliknij przycisk Dalej , aby się zalogować. Przy pierwszym logowaniu należy skonfigurować hasło. |
Aby odinstalować aplikację użyj msiexec /x Webex.msi.
Ścieżka pliku .msi zależy od tego, gdzie został on użyty podczas instalacji. Aby to polecenie zadziałało, plik .msi musi znajdować się w określonej lokalizacji.
Możesz łatwo odinstalować aplikację Webex na swoim komputerze Mac, korzystając z narzędzia Webex Uninstaller.
