In qualità di amministratore Webex , è possibile installare l'app Webex utilizzando il file MSI su Windows o il file DMG su Mac. È possibile includere i parametri della riga di comando con il file MSI su Windows per migliorare l'esperienza utente. Puoi anche installare l'app Webex su Android e iOS.
Configura l'app Webex per il Settore pubblico
Operazioni preliminari
Acquisizione di familiarità con Webex per il Settore pubblico: Introduzione a Webex per il Settore pubblico .
Imposta l'organizzazione per l'uso di Webex per il Settore pubblico: Imposta la tua organizzazione Webex per il Settore pubblico .
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Requisiti minimi del desktop Windows
Processore Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz o AMD.
- Almeno 4 GB di RAM
Sistema operativo Windows 10 o versioni successive.
Assicurati che i tuoi driver siano aggiornati. Per ulteriori informazioni sui driver più recenti per alcuni prodotti grafici, vedi:
Componente Microsoft Edge WebView2.
In questo modo viene migliorato il consumo di larghezza di banda per gli aggiornamenti, con una riduzione della dimensione dell'app. Fornisce le funzionalità per migliorare la memoria.
Scarica il programma di installazione di Bootstrapper Evergreen o Evergreen Standalone.
Requisiti minimi del desktop Mac
MacOS 10.13 e versioni successive.
Chip M1 o basato su CPU Intel
Almeno 4 GB di RAM
L'organizzazione potrebbe richiedere di eseguire l'app Webex in modalità FIPS. A tale scopo, impostare la chiave di registro di sistema seguente su 1 (valore DWORD) nei computer degli utenti:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\EnabledPer modificare questa impostazione, è necessario disporre dell'accesso al registro HKLM. Solitamente, un amministratore o un utente con privilegi di amministratore ha questo accesso.
Poiché si tratta di un'impostazione a livello di sistema operativo, si consiglia di valutarne l'impatto sulle altre applicazioni Windows prima di distribuirla all'interno dell'organizzazione.
Se non si abilita la chiave di registro, tenere presente quanto segue:
- Non si perde alcuna funzionalità dell'app Webex .
- Tuttavia, il supporto della tua organizzazione è ancora disponibile.
- L'app Webex utilizza ancora algoritmi compatibili con FIPS e TLS 1.2. Tuttavia, le librerie del sistema operativo (ad esempio WinHTTP) non vengono eseguite in modalità FIPS.
Per consentire Webex di connettersi al cloud Webex per il Settore pubblico per gli utenti, scegli l'opzione appropriata per le tue esigenze.
Completare questa procedura se si preferisce distribuire l'app Webex come installazione MSI controllata dall'amministratore.
| Per eseguire questa azione, è necessario disporre dell'accesso al registro HLKM. Solitamente, un amministratore o un utente con privilegi di amministratore ha questo accesso. L'impostazione FEDRAMPENABLED fa sì che il programma di installazione scriva nell'area HLKM del registro. |
Operazioni preliminari
Abilitare la chiave di registro FIPS , se necessario.
| 1 | Scaricare il programma di installazione utilizzando il collegamento applicabile.
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| 2 | Per abilitare l'uso dell'ambiente cloud Webex per il Settore pubblico, eseguire |
Eseguire questa attività se si desidera che gli utenti scarichino e installino personalmente l'app Webex MSI, assicurandosi che si colleghino al cloud Webex per il Settore pubblico.
| Per eseguire questa azione, è necessario disporre dell'accesso al registro HLKM. Solitamente, un amministratore o un utente con privilegi di amministratore ha questo accesso. |
Operazioni preliminari
Abilitare la chiave di registro FIPS , se necessario.
| 1 | Impostare la chiave di registro di sistema seguente su 1 (valore DWORD): |
| 2 | Dopo aver impostato la chiave di registro, assicurarsi che tutti gli utenti si disconnettere e accedano nuovamente. |
È consigliabile questo approccio per configurare le modalità FIPS e FedRAMP per MacOS. Distribuire un profilo di configurazione MDM contenente queste impostazioni. I dettagli esatti per la configurazione dipendono dalla soluzione MDM.
| 1 | Scaricare il programma di installazione di DMG dal seguente collegamento.
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| 2 | Impostare le seguenti due chiavi booleane su true nel dominio di preferenza  |
Se non si dispone di una soluzione MDM, è possibile modificare i valori predefiniti per FIPS e FedRAMP utilizzando il comando defaults comando. L' utente finale può potenzialmente ignorare i valori impostati tramite valori predefiniti, quindi si consiglia di utilizzare MDM quando possibile.
| 1 | Immettere i seguenti comandi per indirizzare l'app Webex a connettersi al cloud Webex per il Settore pubblico: |
| 2 | (Opzionale) Se si desidera prepopolare l'app con l'e-mail dell'utente, aggiungere il file |
Operazioni successive
Per disabilitare una di queste impostazioni, utilizzare defaults delete, ad esempio:
defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint
| 1 | Avviare l'app Webex . |
| 2 | Fare clic sulla freccia in basso accanto a Webex e selezionare Webex per il Settore pubblico dall'elenco. L'app Webex si riavvia e viene visualizzata la pagina di accesso di FedRAMP. Tale pagina indirizza l'autenticazione al servizio di identità Webex per il Settore pubblico e abilita la modalità FIPS 140-2. |
| 3 | Inserire l' indirizzo e-mail e selezionare Accetto i termini e le condizioni , quindi fare clic su Avanti per accedere. La prima volta che si esegue l' accedere, è necessario impostare una password. |
L'amministratore non esegue alcuna attività speciale per impostare o connettersi al cloud Webex per il Settore pubblico dall'app mobileWebex. Gli utenti devono eseguire l' accedere per la prima volta utilizzando il metodo seguente. Per utilizzare le opzioni MDM/MAM o di wrapping delle app sui dispositivi mobili degli utenti, vedere il Webex| Dispositivi mobili sicuri articolo della Guida.
| 1 | Scarica l'app Webex :
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| 2 | Avviare l'app Webex , quindi toccare Introduzione . |
| 3 | Toccare la freccia in basso accanto a Webex per aprire il Configurazione app pannello. |
| 4 | Selezionare Webex per il Settore pubblico dall'elenco. L'app Webex si riavvia e viene visualizzata la pagina di accesso di FedRAMP. Tale pagina indirizza l'autenticazione al servizio di identità Webex per il Settore pubblico e abilita la modalità FIPS 140-2. |
| 5 | Inserire l' indirizzo e-mail e selezionare Accetto i termini e le condizioni , quindi fare clic su Avanti per accedere. La prima volta che si esegue l' accedere, è necessario impostare una password. |
Per disinstallare l'app, utilizza msiexec /x Webex.msi.
| Percorso del file |
Per disinstallare l'app Webex, vai alla cartella Applications e trascina l'app Webex nel Cestino.
