- Home
- /
- Articolo
Grazie per il feedback.
In questo articolo
Feedback?In qualità di amministratore Webex, può installare l'app Webex utilizzando il file MSI su Windows o il file DMG su Mac. Può includere parametri della riga di comando nel file MSI su Windows per migliorare l'esperienza utente. Può installare l'app Webex anche su dispositivi Android e iOS.
Configurare l'app Webex for Government
Prima che Lei cominci
Acquisisca familiarità con Webex for Government: inizi con Webex for Government.
Configura la sua organizzazione per utilizzare Webex for Government: configuri la sua organizzazione Webex for Government.
- Esaminiamo continuamente i requisiti minimi per eseguire l'app Webex e i requisiti elencati qui potrebbero cambiare.
- Non supportiamo l'uso dell'app Webex con programmi in versione preliminare o anticipata, come il software Apple Beta, il programma Windows Insider o altri programmi simili.
- Le prestazioni dell'app Webex possono essere influenzate da fattori che non dipendono dal sistema operativo, ad esempio: connettività di rete o altre applicazioni sui suoi dispositivi.
- Si assicuri che l'orario di sistema sia corretto, poiché ciò potrebbe influire sulla sua partecipazione a riunioni o chiamate.
Requisiti minimi di sistema consigliati da Windows
-
Windows
- Windows Server 2016.
-
Windows 10 e versioni successive. Si assicuri che i suoi driver siano aggiornati.
L'app Webex 45.1 è l'ultima versione a supportare Windows 10 LTSB 2015.
L'app Webex 45.10 è l'ultima versione a supportare Windows 10 LTSB 2016.
-
Per ulteriori informazioni sui driver più recenti per alcuni prodotti grafici, vedere quanto segue:
Per Windows 10 o versioni successive N, deve installare il Media Feature Pack. Per le istruzioni di installazione, vedere l'elenco dei Media Feature Pack per le edizioni Windows N.
- Processore:
- CPU Intel Dual-Core 2.XX GHz o processore AMD (minimo 4 GB di RAM consigliati).
- Arm64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus o Microsoft SQ1 o successivo.
-
Alcune funzionalità richiedono requisiti di sistema aggiuntivi:
-
Reazioni in una riunione Webex programmata o in una riunione nella sala personale.
-
Sistema operativo: Windows 10 versione 10.0.17763 o successiva
-
Processore: quattro core fisici o più
-
Memoria: 4 GB o più di RAM
-
-
Sfondo virtuale o sfocato nelle chiamate e nelle riunioni e gesti nelle riunioni
-
Sistema operativo: Windows 10 64 bit
Se si trova in un ambiente VDI, si assicuri di utilizzare una piattaforma supportata per gli sfondi virtuali. Consulti le note di rilascio di VDI per ulteriori informazioni.
-
Processore:
-
Processore Intel Core i3, i5 o i7 serie 4000 o superiore (se inferiore a 4 core)
-
Processore Intel Core i9 dual-core o superiore
-
Processore Intel Xeon dual-core o superiore
-
Intel Pentium Silver: 4 core o superiore
-
Processore Intel: 4 core o superiore
-
Altri processori Intel: 6 core o superiore
-
AMD Ryzen 5, 7, 9 o versioni successive
-
Altro processore AMD: 4 core con almeno 3,0 GHz; OPPURE 4 core o superiore
-
Processore Apple: 4 core o superiore
-
Processori non Intel, non AMD o non Apple: 8 core o superiore
-
-
Memoria:
-
8 GB o più di RAM
-
2 GB o più di VRAM per GPU dedicate
-
-
Componente Microsoft Edge WebView2.
Ciò migliora il consumo di larghezza di banda per gli aggiornamenti con dimensioni ridotte dell'app. Fornisce le funzionalità per apportare miglioramenti alla memoria.
Scarichi Evergreen Bootstrapper o Evergreen Standalone Installer.
-
-
Requisiti minimi per Mac desktop
-
macOS 13 e versioni successive su un Mac supportato.
macOS Sequoia 15 è supportato solo sull'app Webex versione 44.9 e successive.
Uso della chiave di registro FIPS (consigliato)
La sua organizzazione potrebbe richiederLe di eseguire l'app Webex in modalità FIPS. Per fare ciò, imposta la seguente chiave di registro su 1 (valore DWORD) sui computer degli utenti:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\EnabledPer modificare questa impostazione, deve avere accesso al registro HKLM. In genere, un amministratore o un utente con privilegi di amministratore ha questo accesso.
Poiché si tratta di un'impostazione a livello di sistema operativo, Le consigliamo di valutarne l'impatto sulle altre applicazioni Windows prima di distribuirla in tutta la sua organizzazione.
Se non abilita la chiave di registro, noti quanto segue:
- Non perde alcuna funzionalità dell'app Webex.
- Sosteniamo ancora la sua organizzazione.
- L'app Webex utilizza ancora algoritmi compatibili con FIPS e TLS 1.2. Tuttavia, le librerie del sistema operativo (come WinHTTP) non funzionano in modalità FIPS.
Scelga la sua opzione di distribuzione su Windows
Per consentire all'app Webex di connettersi al cloud Webex for Government per i suoi utenti, scelga l'opzione appropriata per le sue esigenze.
Esegua questi passaggi se preferisce distribuire l'app Webex come installazione MSI controllata dall'amministratore.
Per eseguire questa azione, deve avere accesso al registro HLKM. In genere, un amministratore o un utente con privilegi di amministratore ha questo accesso. L'impostazione FEDRAMPENABLED fa sì che l' installatore scriva nell'area HLKM del registro.
Prima che Lei cominci
Attivi la chiave di registro FIPS, se necessario.
| 1 |
Scarichi il programma di installazione utilizzando il link applicabile.
|
| 2 |
Per abilitare l'utilizzo dell'ambiente cloud Webex for Government, esegua
|
Esegua questa operazione se desidera che gli utenti scarichino e installino autonomamente l'app Webex MSI, assicurandosi che si connettano al cloud Webex for Government.
Per eseguire questa azione, deve avere accesso al registro HLKM. In genere, un amministratore o un utente con privilegi di amministratore ha questo accesso.
Prima che Lei cominci
Attivi la chiave di registro FIPS, se necessario.
| 1 |
Impostare la seguente chiave di registro su 1 (valore DWORD): |
| 2 |
Dopo aver impostato la chiave di registro, si assicuri che tutti gli utenti si disconnettano e accedano nuovamente. |
Consigliamo questo approccio per configurare le modalità FIPS e FedRAMP per macOS. Distribuisca un profilo di configurazione MDM che contenga queste impostazioni. I dettagli esatti per la configurazione dipendono dalla sua soluzione MDM.
| 1 |
Può scaricare gli installatori dai seguenti link:
|
| 2 |
|
Se non dispone di una soluzione MDM, può modificare i valori predefiniti per FIPS e FedRAMP
utilizzando il comando defaults. L'utente finale può potenzialmente sovrascrivere i valori
impostati tramite impostazioni predefinite, quindi consigliamo di utilizzare MDM quando possibile.
| 1 |
Immettere i seguenti comandi per indirizzare l'app Webex a connettersi al cloud Webex for Government: |
| 2 |
(Facoltativo) Se desidera precompilare l'app con l'email del suo utente, aggiunga l'argomento
|
Cosa fare dopo
Per disabilitare una di queste impostazioni, usi l'eliminazione dei valori predefiniti, ad esempio:
defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint| 1 |
Avvia l'app Webex. |
| 2 |
Fare clic sulla freccia verso il basso accanto a Webex e selezionare Webex for Government dall'elenco. L'app Webex si riavvia per indirizzarla alla pagina di accesso a FedRAMP. Quella pagina indirizza l' autenticazione al servizio di identità Webex for Government e abilita la modalità FIPS 140-2. |
| 3 |
Inserisca il suo indirizzo email e selezioni Accetto i termini e le condizioni, poi faccia clic su Avanti per accedere. La prima volta che accede, deve impostare una password. |
Il suo amministratore non esegue alcuna attività speciale per configurare o connettersi al cloud Webex for Government dall'app MobileWebex. I suoi utenti devono accedere per la prima volta utilizzando il seguente metodo. Per utilizzare le opzioni MDM/MAM o app wrapping sui dispositivi mobili degli utenti, vedere l'articolo della guida di Webex | Secure Mobile Devices.
| 1 |
Scarica l'app Webex:
|
| 2 |
Avvia l'app Webex, quindi tocca Inizia. |
| 3 |
Tocca la freccia giù accanto a Webex per aprire il pannello di configurazione dell'app. |
| 4 |
Seleziona Webex for Government dall'elenco. L'app Webex si riavvia per indirizzarla alla pagina di accesso a FedRAMP. Quella pagina indirizza l' autenticazione al servizio di identità Webex for Government e abilita la modalità FIPS 140-2. |
| 5 |
Inserisca il suo indirizzo email e selezioni Accetto i termini e le condizioni, poi faccia clic su Avanti per accedere. La prima volta che accede, deve impostare una password. |
Per disinstallare l'app usi msiexec /x Webex.msi.
Il percorso del file .msi dipende da dove è stato utilizzato durante l'installazione. Perché questo comando funzioni, il file .msi deve essere presente nella posizione specificata.
Può disinstallare facilmente l'app Webex sul suo Mac utilizzando Webex Uninstaller.
