- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Som Webex-administratör kan du installera Webex-appen med MSI-filen på Windows eller DMG-filen på Mac. Du kan inkludera kommandoradsparametrar med MSI-filen i Windows för att förbättra användarupplevelsen. Du kan också installera Webex-appen på Android- och iOS-enheter.
Konfigurera appen Webex for Government
Innan du börjar
Bekanta dig med Webex för myndigheter: Kom igång med Webex för myndigheter.
Ställ in din organisation för att använda Webex för myndigheter: Ställ in din Webex for Government- organisation.
- Vi granskar kontinuerligt minimikraven för att köra Webex-appen, och kraven som anges här kan ändras.
- Vi stöder inte användning av Webex-appen med förhandsversioner eller tidiga utgivningsprogram, till exempel Apple Beta Software, Windows Insider Program eller andra liknande program.
- Prestandan för Webex-appen kan påverkas av faktorer utanför operativsystemet, till exempel: nätverks anslutning eller andra applikationer på dina enheter.
- Se till att din systemtid är korrekt, eftersom det kan påverka att du går med i möten eller samtal.
Rekommenderade minimisystemkrav för Windows
-
Fönster
- Windows Server 2016.
-
Windows 10 och senare. Se till att dina förare är uppdaterade.
Webex App 45.1 är den sista versionen som stöder Windows 10 LTSB 2015.
Webex App 45.10 är den sista versionen som stöder Windows 10 LTSB 2016.
-
Mer information om de senaste drivrutinerna för vissa grafiska produkter finns i följande:
För Windows 10 eller senare N-utgåvor måste du installera Media Feature Pack. Installationsinstruktioner finns i Media Feature Pack-lista för Windows N- utgåvor.
- Processor:
- Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-processor (minst 4 GB RAM rekommenderas).
- Arm64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus eller Microsoft SQ1 eller nyare.
-
Vissa funktioner kräver ytterligare systemkrav:
-
Reaktioner i ett schemalagt Webex-möte eller personligt rumsmöte.
-
Operativsystem — Windows 10 version 10.0.17763 eller senare
-
Processor — fyra fysiska kärnor eller mer
-
Minne — 4 GB eller mer RAM
-
-
Virtuell eller suddig bakgrund i samtal och möten och gester i möten
-
Operativsystem — Windows 10 64-bitars
Om du befinner dig i en VDI-miljö, se till att du använder en plattform som stöds för virtuella bakgrunder. Se VDI Release Notes för mer information.
-
Processor:
-
Intel Core i3-, i5- eller i7 4000-seriens processor eller högre (vid färre än fyra kärnor)
-
Intel Core i9-processor med dubbla kärnor eller högre
-
Intel Xeon-processor med dubbla kärnor eller högre
-
Intel Pentium Silver: 4 kärnor eller högre
-
Intel-processor: 4 kärnor eller högre
-
Andra Intel-processorer: 6 kärnor eller högre
-
AMD Ryzen 5, 7, 9 eller högre
-
Annan AMD-processor: 4 kärnor med minst 3,0 GHz; ELLER 4 kärnor eller högre
-
Apple-processor: 4 kärnor eller högre
-
Icke-Intel-, icke-AMD- eller icke-Apple-processorer: 8 kärnor eller högre
-
-
Minne:
-
8 GB eller mer RAM
-
2 GB eller mer VRAM för dedikerade grafikprocessorer
-
-
Microsoft Edge WebView2-komponent.
Detta förbättrar bandbreddsförbrukningen för uppdateringar med en minskad appstorlek. Ger möjligheter att göra minnesförbättringar.
Ladda ner antingen Evergreen Bootstrapper eller Evergreen Standalone Installer.
-
-
Minimikrav för Mac-skrivbord
-
macOS 13 och senare på en Mac som stöds.
macOS Sequoia 15 stöds endast i Webex App version 44.9 och senare.
Användning av FIPS-registernyckel (rekommenderas)
Din organisation kan kräva att du kör Webex-appen i FIPS-läge. Om du vill göra det ställer du in följande registernyckel till 1 (DWORD-värde) på användar datorer:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\EnabledOm du vill ändra den här inställningen måste du ha HKLM-registeråtkomst. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst.
Eftersom det här är en inställning på OS-nivå rekommenderar vi att du utvärderar dess inverkan på dina andra Windows-program innan du rullar ut den i hela organisationen.
Observera följande om du inte aktiverar registernyckeln:
- Du förlorar inte någon Webex App-funktionalitet.
- Vi stödjer fortfarande din organisation.
- Webex-appen använder fortfarande FIPS-kompatibla algoritmer och TLS 1.2. Operativsystem biblioteken (t.ex. WinHTTP) körs dock inte i FIPS-läge.
Välj distributionsalternativ i Windows
Om du vill att Webex-appen ska kunna ansluta till Webex for Government-molnet för dina användare väljer du lämpligt alternativ för dina behov.
Gör dessa steg om du föredrar att distribuera Webex-appen som en administratörsstyrd MSI-installation.
För att utföra den här åtgärden måste du ha HLKM-registeråtkomst. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst. Inställningen FEDRAMPENABLED gör att installationsprogrammet skriver till HLKM-området i registret.
Innan du börjar
Aktivera FIPS-registernyckeln, om det behövs.
| 1 |
Ladda ner installationsprogrammet med hjälp av tillämplig länk.
|
| 2 |
För att aktivera användning av molnmiljön Webex for Government kör du
|
Gör den här uppgiften om du vill att användare ska ladda ner och installera Webex App MSI själva, samtidigt som de ser till att de ansluter till Webex for Government-molnet.
För att utföra den här åtgärden måste du ha HLKM-registeråtkomst. Vanligtvis har en administratör eller användare med administratörsbehörighet denna åtkomst.
Innan du börjar
Aktivera FIPS-registernyckeln, om det behövs.
| 1 |
Ställ in följande registernyckel till 1 (DWORD-värde): |
| 2 |
När du har ställt in registernyckeln kontrollerar du att alla användare loggar ut och loggar in igen. |
Vi rekommenderar detta tillvägagångssätt för att konfigurera FIPS- och FedRAMP-lägen för macOS. Distribuera en MDM- konfigurationsprofil som innehåller dessa inställningar. De exakta detaljerna för att konfigurera detta beror på din MDM-lösning.
| 1 |
Du kan ladda ner installationsprogram från följande länkar:
|
| 2 |
|
Om du inte har en MDM-lösning kan du ändra standardvärdena för FIPS och FedRAMP
med kommandot default. Slutanvändaren kan eventuellt åsidosätta värden som ställts
in via standardvärden, så vi rekommenderar att du använder MDM när det är möjligt.
| 1 |
Ange följande kommandon för att dirigera Webex-appen att ansluta till Webex for Government-molnet: |
| 2 |
(Valfritt) Om du vill fylla i appen med användarens e-postadress lägger du till argumentet
|
Vad du ska göra härnäst
Om du vill inaktivera någon av dessa inställningar använder du standardinställningar ta bort, till exempel:
defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint| 1 |
Starta Webex-appen. |
| 2 |
Klicka på nedåtpilen bredvid Webex och välj Webex for Government från listan. Webex-appen startar om för att ta dig till inloggningssidan för FedRAMP. Den sidan dirigerar autentiseringen till identitetstjänsten Webex for Government och aktiverar FIPS 140-2-läge. |
| 3 |
Ange din e-postadress och kontrollera Jag godkänner villkoren, klicka sedan på Nästa för att logga in. Första gången du loggar in måste du ange ett lösenord. |
Administratören utför inga speciella uppgifter för att konfigurera eller ansluta till Webex for Govern ment-molnet från MobileWebex-appen. Dina användare måste logga in för första gången med hjälp av följande metod. Om du vill använda MDM/MAM- eller appomslagningsalternativ på användarnas mobila enheter läser du hjälpartikeln Webex | S äkra mobila enheter.
| 1 |
Ladda ner Webex-appen:
|
| 2 |
Starta Webex-appen och tryck sedan på Kom igång. |
| 3 |
Tryck på nedåtpilen bredvid Webex för att öppna panelen Appkonfiguration. |
| 4 |
Välj Webex for Government från listan. Webex-appen startar om för att ta dig till inloggningssidan för FedRAMP. Den sidan dirigerar autentiseringen till identitetstjänsten Webex for Government och aktiverar FIPS 140-2-läge. |
| 5 |
Ange din e-postadress och kontrollera Jag godkänner villkoren, klicka sedan på Nästa för att logga in. Första gången du loggar in måste du ange ett lösenord. |
För att avinstallera appen använd msiexec/x Webex.msi.
Sökvägen till .msi- filen beror på var den användes under installationen. För att det här kommandot ska fungera måste .msi- filen finnas på den angivna platsen.
Du kan enkelt avinstallera Webex App på din Mac med Webex Uninstaller.
