- Hjem
- /
- Artikel
Webex til installation af den offentlige app
Som en Webex-administrator kan du installere Webex-appen ved hjælp af MSI-filen på Windows eller DMG-filen på Mac. Du kan inkludere kommandolinjeparametre i MSI-filen i Windows for at forbedre brugeroplevelsen. Du kan også installere Webex-appen på Android- og iOS-enheder.

Opsæt Webex for Forvaltningsappen
Før du begynder
Gør dig bekendt med Webex for den offentlige myndighed: Kom i gang med Webex til offentlig sektor.
Opsæt din organisation til at bruge Webex til forvaltninger: Opsæt din Webex til offentlige organisationer.
- Vi gennemgår løbende minimumskravene til at køre Webex-appen, og kravene, der er angivet her, kan ændres.
- Vi understøtter ikke brug af Webex-appen sammen med tidlige udgivelser af programmer, såsom Apple Beta Software, Windows Insider-programmet eller andre lignende programmer.
- Webex-appens ydeevne kan afhænge af andre faktorer end operativsystemet, for eksempel: netværksforbindelse eller andre applikationer på dine enheder.
- Sørg for, at din systemtid er korrekt, da dette kan påvirke din deltagelse i møder eller opkald.
Windows anbefalede minimumssystemkrav
-
Windows anbefalede minimumssystemkrav
- Windows Server 2016.
-
Windows 10 og senere. Sørg for, at dine drivere er opdaterede.
Webex-appen 45.1 er den seneste version, der understøtter Windows 10 LTSB 2015.
Webex-appen 45.10 er den seneste version, der understøtter Windows 10 LTSB 2016.
-
Du kan få yderligere oplysninger om de nyeste drivere til visse grafiske produkter her:
For Windows 10 eller nyere N-udgaver skal du installere Media Feature Pack. For installationsvejledning, se Liste over mediefunktionspakker til Windows N-udgaver.
- Processor:
- Intel Dual-Core CPU 2,XX GHz eller AMD-processor (mindst 4 GB RAM anbefales).
- Arm64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus eller Microsoft SQ1 eller nyere.
-
Nogle funktioner kræver yderligere systemkrav:
-
Reaktioner i et planlagt Webex Meeting eller et møde i et personligt lokale.
-
Operativsystem– Windows 10 version 10.0.17763 eller nyere
-
Processor – fire fysiske kerner eller mere
-
Hukommelse – 4 GB eller mere RAM
-
-
Virtuel eller utydelig baggrund i opkald og møder
-
Operativsystem—Windows 10 64-bit
Hvis du er i et VDI-miljø, skal du sørge for, at du bruger en understøttet platform til virtuel baggrund. Se VDI-udgivelsesnoterne for yderligere oplysninger.
-
Processor:
-
Intel Core i3, i5 eller i7 4000-serien eller højere
-
AMD Ryokad 5, 7, 9 eller højere
-
-
Hukommelse:
-
8 GB eller mere ram
-
2 GB eller mere af VRAM til dedikerede GPUs
-
-
Microsoft Edge WebView2 komponent.
Dette forbedrer båndbreddeforbruget for opdateringer med en reduceret app-størrelse. Gør det muligt at lave hukommelsesforbedringer.
Download enten Evergreen Bootstrapper eller Evergreen Standalone Installer.
-
-
Minimumskrav til Mac-desktop
-
MacOS 10.15 og nyere på en understøttet Mac. .
MacOS Sequoia 15 understøttes kun på Webex-appen version 44.9 og nyere.
Brug af FIPS-registreringsnøgle (anbefales)
Din organisation kan kræve, at du kører Webex-appen i FIPS-tilstand. For at gøre dette indstilles følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi) på brugercomputere:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled For at ændre denne indstilling skal du have HKLM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang.
Da dette er en indstilling på OS-niveau, anbefaler vi, at du evaluerer dens virkning på dine andre Windows-applikationer, før den udrulles på tværs af din organisation.
Hvis du ikke aktiverer -registreringsnøgle, skal du være opmærksom på følgende:
- Du mister ikke nogen webex-appfunktionalitet.
- Vi understøtter stadig din organisation.
- Webex-appen bruger stadig FIPS-kompatible algoritmer og TLS 1.2. Operativsystembibliotekerne (såsom WinHTTP) kører dog ikke i FIPS-tilstand.
Vælg din implementeringsmulighed på Windows
For at sætte Webex-appen i stand til at tilslutte til Webex for offentlige skyer for dine brugere skal du vælge den passende valgmulighed for dine behov.
Gør disse trin, hvis du foretrækker installation af Webex-appen som en administratorkontrolleret MSI-installation.
For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang. FEDRAMPENABLED-indstillingen får installeringsprogrammet til at skrive til området HLKM i registreringsdatabasen.
Før du begynder
Aktiver FIPS-registreringsnøgle, hvis nødvendigt.
| 1 |
Download installeringsprogrammet ved at bruge det relevante link.
|
| 2 |
For at aktivere brugen af Webex til offentlige cloudmiljøer skal du køre |
Gør dette, hvis du ønsker, at brugere skal downloade og installere Webex-appen MSI selv, samtidig med at de skal sikre, at de tilslutter til Webex for offentlige cloud.
For at udføre denne handling skal du have HLKM-registreringsadgang. En administrator eller bruger med administratorrettigheder har typisk denne adgang.
Før du begynder
Aktiver FIPS-registreringsnøgle, hvis nødvendigt.
| 1 |
Indstil følgende registreringsnøgle til 1 (DWORD-værdi): |
| 2 |
Når du har konfigureret registreringsnøgle skal du sikre, at alle brugere logger ud og ind igen. |
Vi anbefaler denne metode til at konfigurere FIPS- og FedRAMP-tilstande for MacOS. Implementer en MDM-konfigurationsprofil, der indeholder disse indstillinger. De nøjagtige oplysninger om konfiguration af dette afhænger af din MDM-løsning.
| 1 |
Download DMG-installeringsprogrammet fra følgende link.
|
| 2 |
Sæt følgende to boolske nøgler til sand i præferencedomænet |
Hvis du ikke har en MDM-løsning, kan du ændre standardværdierne for FIPS og FedRAMP ved hjælp af kommandoen defaults. Slutbrugeren kan potentielt tilsidesætte værdier sat gennem standarder, så vi anbefaler at bruge MDM, når det er muligt.
| 1 |
Indtast følgende kommandoer for at dirigere Webex-appen til at oprette forbindelse til Webex for Government-clouden: |
| 2 |
(Valgfrit) Hvis du vil udfylde appen på forhånd med din brugers e-mail, skal du tilføje argumentet |
Næste trin
For at deaktivere en af disse indstillinger skal du bruge defaults delete, for eksempel:
defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint | 1 |
Start Webex-appen. |
| 2 |
Klik på pilen nedad ved siden af Webex, og vælg Webex som forvaltninger på listen. Webex-appen genstarter for at tage dig til FedRAMP-loginsiden. Denne side dirigerer bekræftelsen til Webex for government identitetstjeneste og aktiverer FIPS 140-2-tilstand. |
| 3 |
Indtast din e-mailadresse, og markér Jeg accepterer vilkår og betingelser, og klik derefter på Næste for at logge ind. Første gang du logger ind, skal du opsætte en adgangskode. |
Din administrator udfører ikke nogen specielle opgaver for at opsætte eller oprette forbindelse til Webex for offentlige skyer fra den mobile Webex-app. Dine brugere skal logge ind første gang ved hjælp af følgende metode. Hvis du vil bruge MDM/MAM eller indstillinger for indpakning af apps på brugernes mobilenheder, kan du se hjælpeartikel om webex | sikre mobilenheder.
| 1 |
Download Webex-appen:
|
| 2 |
Start Webex-appen, og tryk på Kom i gang. |
| 3 |
Tryk på pil ned ved siden af Webex for at åbne app-konfigurationspanelet . |
| 4 |
Vælg Webex for forvaltninger fra listen. Webex-appen genstarter for at tage dig til FedRAMP-loginsiden. Denne side dirigerer bekræftelsen til Webex for government identitetstjeneste og aktiverer FIPS 140-2-tilstand. |
| 5 |
Indtast din e-mailadresse, og markér Jeg accepterer vilkår og betingelser, og klik derefter på Næste for at logge ind. Første gang du logger ind, skal du opsætte en adgangskode. |
For at afinstallere appen skal du bruge msiexec /x Webex.msi.
Stien til .msi -filen afhænger af, hvor den blev brugt under installationen. For at denne kommando kan virke, skal filen .msi være til stede på den angivne placering.
Du kan nemt afinstallere Webex-appen på din Mac ved hjælp af Webex-afinstallationsprogrammet.