In dit artikel
dropdown icon
De app Webex voor overheid instellen
    Voordat u begint

Installatie van Webex voor app binnen de overheid

list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Als een Webex-beheerder kunt u de Webex-app installeren met behulp van het MSI-bestand in Windows of het DMG-bestand op de Mac. U kunt opdrachtregelparameters opnemen in het MSI-bestand op Windows om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt de Webex-app ook op Android- en iOS-apparaten installeren.

Webex voor desktop- en mobiele aanmeldingsschermen voor overheid
Aanmeldingsschermen van Webex voor de overheid
  • We controleren voortdurend de minimumvereisten om de Webex-app uit te voeren en de vereisten die hier worden vermeld, kunnen wijzigen.
  • We bieden geen ondersteuning voor de Webex-app met pre-releaseprogramma's of vroege releaseprogramma's, zoals de Apple Beta-software, het Windows Insider-programma of andere vergelijkbare programma's.
  • De prestaties van de Webex-app kunnen worden beïnvloed door factoren buiten het besturingssysteem, bijvoorbeeld: netwerkverbinding of andere apps op uw apparaten.
  • Zorg ervoor dat de tijd in uw systeem correct is, aangezien dit van invloed kan zijn op uw deelname aan vergaderingen of gesprekken.

Windows heeft minimale systeemvereisten aanbevolen

  • Windows heeft minimale systeemvereisten aanbevolen

    • Windows Server 2016.
    • Windows 10 en later. Zorg dat uw stuurprogramma's up-to-date zijn.

      Webex App 45.1 is de laatste versie die Windows 10 LTSB 2015 ondersteunt.

      Webex App 45.10 is de laatste versie die Windows 10 LTSB 2016 ondersteunt.

  • Zie het volgende voor meer informatie over de nieuwste drivers voor sommige grafische producten:

    Voor Windows 10 of latere N-edities moet u het Media Feature Pack installeren. Voor installatie-instructies, zie Media Feature Pack-lijst voor Windows N-edities.

  • Processor
    • Intel Dual-Core CPU 2.XX GHz of AMD-processor (minimaal 4 GB RAM aanbevolen).
    • Arm64: Qualcomm Snapdragon X Elite/X Plus of Microsoft SQL1 of nieuwer.
  • Sommige functies vereisen aanvullende systeemvereisten:

    • Reacties in een geplande vergadering Webex Meeting een vergadering in een persoonlijke ruimte.

      • Besturingssysteem: Windows 10 versie 10.0.17763 of hoger

      • Processor: vier fysieke kernen of meer

      • Geheugen: 4 GB of meer RAM

    • Virtuele of vervaagde achtergrond in gesprekken en vergaderingen

      • Besturingssysteem: Windows 10 64-bits

        Zorg ervoor dat u een ondersteund platform voor virtuele achtergronden gebruikt als u zich in een VDI-omgeving vindt. Zie de Release-opmerkingen VDI voor meer informatie.

      • Processor:

        • Intel Core i3, i5 of i7 4000-serie of hoger

        • AMD Ryzen 5, 7, 9 of hoger

      • Geheugen:

        • 8 GB of meer RAM

        • 2 GB of meer VRAM voor speciale GPUs

Minimumvereisten voor Mac-desktop

  • MacOS 10.15 en later op een ondersteunde Mac. .

    MacOS Sequoia 15 wordt alleen ondersteund op Webex-appversie 44.9 en hoger.

Gebruik van FIPS-registersleutels (aanbevolen)

Uw organisatie vereist mogelijk dat u de Webex-app in FIPS-modus gebruikt. Stel hieronder de volgende waarde in registersleutel op 1 (DWORD-waarde) op gebruikerscomputers:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\Enabled

Als u deze instelling wilt wijzigen, moet u toegang hebben tot het HKLM-register. Doorgaans heeft een beheerder of gebruiker met beheerdersrechten deze toegang.

Aangezien dit een instelling op osniveau is, raden we u aan de invloed ervan op uw andere Windows-toepassingen te evalueren voordat u deze in uw organisatie uitrolt.

Houd rekening met het volgende als u de registersleutel niet inschakelen:

  • U verliest de functionaliteit van de Webex-app niet.
  • We ondersteunen uw organisatie nog steeds.
  • De Webex-app maakt nog steeds gebruik van FIPS-compatibele algoritmen en TLS 1.2. De besturingssystemen (zoals WinHTTP) worden echter niet uitgevoerd in de FIPS-modus.

Kies uw implementatieoptie op Windows

Als u de Webex-app wilt inschakelen om voor uw gebruikers verbinding te maken met de Webex-cloud voor overheid, kiest u de juiste optie voor uw behoeften.

Ga als volgen te werk als u de Webex-app liever implementeert als een door de beheerder beheerde MSI-installatie.

Als u deze actie wilt uitvoeren, moet u toegang hebben tot het HLKM-register. Doorgaans heeft een beheerder of gebruiker met beheerdersrechten deze toegang. De fedRAMPENABLED-instelling zorgt ervoor dat het installatieprogramma naar het gebied HLKM van het register schrijft.

Voordat u begint

Schakel de FIPS-registersleutel indien nodig in.

1

Download het installatieprogramma met de toepasselijke koppeling.

2

Om het gebruik van de Webex for Government cloudomgeving in te schakelen, voert u msiexec uit met de optie FEDRAMPENABLED=1 en eventuele andere opties die u nodig hebt.

msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Doe deze taak als u wilt dat gebruikers de Webex-app MSI zelf downloaden en installeren en tegelijkertijd ervoor zorgen dat ze verbinding maken met de cloud van Webex voor de overheid.

Als u deze actie wilt uitvoeren, moet u toegang hebben tot het HLKM-register. Doorgaans heeft een beheerder of gebruiker met beheerdersrechten deze toegang.

Voordat u begint

Schakel de FIPS-registersleutel indien nodig in.

1

Stel de volgende registersleutel op 1 (DWORD-waarde):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled
2

Nadat u het registersleutel hebt ingesteld, moet u ervoor zorgen dat alle gebruikers zich af- en weer aanmelden.

We raden deze aanpak aan om DE FIPS- en FedRAMP-modi voor MacOS te configureren. Implementeer een MDM-configuratieprofiel dat deze instellingen bevat. De exacte details voor het configureren van dit hangen af van uw MDM-oplossing.

1

Download het DMG-installatieprogramma via de volgende koppeling.

2

Stel de volgende twee Booleaanse sleutels in op true in het voorkeursdomein Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Als u geen MDM-oplossing hebt, kunt u de standaardwaarden voor FIPS en FedRAMP wijzigen met de opdracht defaults. De eindgebruiker kan mogelijk waarden overschrijven die zijn ingesteld via standaardinstellingen, dus we raden u aan MDM te gebruiken indien mogelijk.

1

Voer de volgende opdrachten in om de Webex-app verbinding te laten maken met de Webex for Government-cloud:

defaults write Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true
defaults write Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true
2

(Optioneel) Als u de app vooraf wilt vullen met het e-mailadres van uw gebruiker, voegt u het argument LoginHint toe:

defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string ""

De volgende stappen

Om een van deze instellingen uit te schakelen, gebruikt u defaults delete, bijvoorbeeld:

defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint

1

Start Webex-app.

2

Klik in de lijst op de pijl omlaag naast Webex en selecteer Webex voor overheid.

Webex-app wordt opnieuw gestart om u naar de aanmeldingspagina van FedRAMP te krijgen. Die pagina leidt de verificatie door naar de staat Webex voor identiteitsservice en schakelt FIPS 140-2-modus in.

3

Voer uw e-mailadres in, controleer Ik ga akkoord met de voorwaarden enklik op Volgende om u aan te melden.

De eerste keer dat u zich aanmelden, moet u een wachtwoord instellen.

Uw beheerder voert geen speciale taken uit om via de mobiele Webex-app de cloud van Webex voor overheid in te stellen of te verbinden. Uw gebruikers moeten zich via de volgende methode voor de eerste keer aanmelden. Zie het Help-artikel van Webex beveiligde mobiele apparaten| voor het gebruik van MDM/MAM of opties voor appterugloop op mobiele apparaten van gebruikers.

1

Webex-app downloaden:

2

Start Webex-app en tik op Aan de slag.

3

Tik op de pijl omlaag naast Webex om het deelvenster App-configuratie te openen.

4

Selecteer Webex voor overheid in de lijst.

Webex-app wordt opnieuw gestart om u naar de aanmeldingspagina van FedRAMP te krijgen. Die pagina leidt de verificatie door naar de staat Webex voor identiteitsservice en schakelt FIPS 140-2-modus in.

5

Voer uw e-mailadres in, controleer Ik ga akkoord met de voorwaarden enklik op Volgende om u aan te melden.

De eerste keer dat u zich aanmelden, moet u een wachtwoord instellen.

Om de app te verwijderen, gebruikt u msiexec /x Webex.msi.

Het pad van het .msi -bestand is afhankelijk van waar het tijdens de installatie is gebruikt. Om deze opdracht te laten werken, moet het .msi -bestand aanwezig zijn op de opgegeven locatie.

U kunt de Webex-app eenvoudig van uw Mac verwijderen met behulp van de Webex Uninstaller.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?