Přehled zabezpečení služby Webex

Cisco Webex Meetings Suite pomáhá globálním zaměstnancům a virtuálním týmům setkávat se a spolupracovat v reálném čase, jako by pracovali ve stejné místnosti. Firmy, instituce a vládní agentury po celém světě se spoléhají na služby Cisco Webex, které zjednodušují obchodní procesy a zlepšují výsledky pro prodejní, marketingové, školicí, projektové a podpůrné týmy.

Pro všechny organizace a jejich uživatele je bezpečnost zcela zásadní záležitostí. Spolupráce online musí poskytovat více úrovní zabezpečení, od plánování schůzek přes ověřování účastníků až po sdílení obsahu.

Cisco Webex Meetings Suite poskytuje bezpečné prostředí, ale může být nakonfigurován jako otevřené místo pro spolupráci. Porozumění funkcím zabezpečení z pohledu správců webu a koncových uživatelů vám umožní přizpůsobit web služby Webex vašim firemním potřebám.

Další informace naleznete v Technickém dokumentu Webex Security.

Osvědčené postupy pro hostitele

Jako hostitel rozhoduješ o bezpečnostním nastavení schůzek, událostí a školení. Vždy mějte na paměti, že ovládáte téměř každý aspekt schůzky, události nebo školení, včetně toho, kdy začíná a končí.

Při plánování schůzky a během schůzky a po ní dodržujte osvědčené bezpečnostní postupy založené na vašich obchodních potřebách pro zajištění bezpečnosti schůzek a informací.


Hesla na veřejně přístupné webové stránky nezveřejňujte.

Nesdílejte svůj Audio PIN s nikým.

Hesla ke schůzkám poskytujte pouze uživatelům, kteří je potřebují.

Nikdy nesdílejte citlivé informace na schůzce, dokud si nebudete jisti, kdo je přítomen.

Osobní pokoj s automatickým zamykáním

Po zahájení schůzky nastavíte svůj osobní pokoj tak, aby se automaticky zamykal. Doporučujeme zamknout pokoj na 0 minut. Nastavení automatického zamykání Osobního pokoje můžete nastavit výběrem Možnosti > Můj osobní pokoj.

To je v podstatě to samé, jako zamknout si pokoj, když do něj vstoupíte. Toto opatření brání všem účastníkům ve vaší lobby, aby se automaticky připojili ke schůzce. Místo toho uvidíte upozornění na schůzce, když účastníci čekají v hale. Poté můžete zobrazit a povolit pouze autorizovaným účastníkům schůzku.


Považujte adresu URL své osobní místnosti za veřejnou adresu URL a pokud správce stránek nenakonfiguroval osobní místnosti tak, aby je používali pouze přihlášení uživatelé, může na vás ve vaší lobby čekat kdokoli. Vždy zkontrolujte jména účastníků, než je pustíte do svého pokoje.

Upozornění na osobní pokoj před schůzkou

Když uživatelé vstoupí do lobby vašeho osobního pokoje, mohou vám zaslat e-mailové upozornění, aby vás informovali, že čekají na zahájení schůzky. Upozornění mohou odesílat i neoprávnění uživatelé, kteří získají přístup do lobby Osobního pokoje.

Před zahájením schůzky doporučujeme zkontrolovat e-mailová upozornění a prověřit neoprávněné účastníky. Pokud jste svůj osobní pokoj na nulu minut automaticky nezamkli, pak všichni účastníci, kteří čekají v lobby vašeho osobního pokoje, vstoupí do schůzky, jakmile tak učiníte. Zkontrolujte seznam účastníků a vyloučte všechny neoprávněné účastníky.

Pokud vidíte příliš mnoho e-mailových upozornění od neoprávněných účastníků, zvažte vypnutí těchto upozornění. Přejdi do Nastavení > Můj osobní pokoj azruš zaškrtnutí políčka Upozornit mě e-mailem, když někdo vstoupí do lobby mého osobního pokoje, zatímco budu pryč.

Upozornění na osobní místnost během schůzky

Pokud zamknete svůj osobní pokoj, budete moci sledovat každého, kdo čeká ve vaší hale. Poté, co vstoupíte na schůzku, jste upozorněni, když někdo nový vstoupí do haly, a pak si můžete vybrat, zda chcete přijmout osobu, nebo ne. Když více účastníků čeká ve vaší lobby v Osobním pokoji, můžete zkontrolovat seznam jmen a buď vybrat jednotlivce, nebo vybrat všechny, které chcete na schůzku přijmout.

Naplánovat neuvedené schůzky

Pro vylepšení nastavení zabezpečení schůzek se hostitelé mohou rozhodnout schůzku v kalendáři schůzek neuvádět. Chcete-li schůzku neuvést, přejděte na stránku Naplánovat, vyberte Zobrazit pokročilé možnosti, vyberte Možnosti Naplánovat a zrušte zaškrtnutí Nabídka ve veřejném kalendáři. To pomáhá zabránit neoprávněnému přístupu ke schůzce a skrývá informace o schůzce, jako je hostitel, téma a čas zahájení.

Zvolte úroveň zabezpečení na základě účelu schůzky. Například, pokud naplánujete schůzku za účelem projednání firemního pikniku, můžete pro schůzku nastavit pouze heslo. Pokud naplánujete schůzku, na níž budete diskutovat o citlivých finančních údajích, nemusíte schůzku uvádět v kalendáři schůzky. Jakmile se všichni účastníci připojí, můžete také omezit přístup ke schůzce.

  • Neuvedená schůzka se nezobrazí v kalendáři schůzek na stránce Hledat schůzky ani na stránce Moje schůzky.

  • Chcete-li se připojit k neveřejné schůzce, musí účastníci poskytnout jedinečné číslo schůzky.

  • Neuvedené schůzky vyžadují, aby hostitel informoval účastníky schůzky buď odesláním odkazu v e-mailové pozvánce, nebo mohou hostitelé zadat číslo schůzky pomocí stránky Připojit se ke schůzkám.


Uvedení schůzky odhalí názvy schůzek a informace o schůzkách veřejně. Pokud schůzka není chráněna heslem, může se k ní připojit kdokoli.

Opatrně vyberte téma schůzky

Uvedená schůzka nebo přeposlaný e-mail s pozvánkou by mohly přinejmenším odhalit názvy schůzek neúmyslnému publiku. Názvy schůzek mohou neúmyslně odhalit soukromé informace, takže se ujistěte, že názvy jsou pečlivě formulovány, aby se minimalizovalo vystavení citlivých údajů, jako jsou názvy společností nebo události.

Vyloučit heslo schůzky z pozvánek

V případě vysoce citlivých schůzek, událostí nebo školení heslo z e-mailu s pozvánkou vyjměte. Tím se zabrání neoprávněnému přístupu k podrobnostem schůzky, pokud je e-mailová zpráva s pozvánkou předána neúmyslnému příjemci.

Pokud zaškrtnete políčko Vyloučit heslo z e-mailové pozvánky při naplánování schůzky, události nebo školení, heslo se v pozvánce nezobrazí. Heslo musíte účastníkům poskytnout jiným způsobem, například telefonicky.


Webex Events (new) nepodporuje tuto funkci.

Zabránit hostům připojit se k odblokovaným schůzkám

Je-li toto nastavení povoleno, musí mít všichni účastníci na vašem webu uživatelský účet a musí být přihlášeni, aby se mohli schůzky zúčastnit. Účastníci, kteří se připojí telefonicky bez průkazu totožnosti účastníka, jsou automaticky umístěni v hale. Chcete-li získat informace o tom, jak mohou účastníci získat uživatelský účet, zeptejte se správce webu.

Chcete-li toto nastavení povolit, přejděte při plánování schůzky do nabídky Zobrazit pokročilé možnosti > Možnosti plánování av části Odemčené schůzky vybertemožnost Hosté se ke schůzce nemohou připojit.

Vyžadovat, aby se pozvaní zaregistrovali na vaši schůzku, událost nebo školení

Můžete od pozvaných požadovat, aby se zaregistrovali na vaši schůzku, událost nebo školení před tím, než se k vám připojí. To vám umožní zajistit informace o schůzce a sledovat a shromažďovat informace o pozvaných, kteří se plánují zúčastnit vaší schůzky, události nebo školení.

Tato funkce je povolena během plánování. Chcete-li toto nastavení povolit v Webex Meetings a Webex Events (nové), přejděte na Zobrazit pokročilé možnosti > Možnosti plánovánía v části Registrace vyberte Vyžadovat registraci účastníka.

Chcete-li toto nastavení povolit v událostech Webex (klasické) a školení Webex, při plánování události nebo školení v části Registrace vyberte možnost Vyžadovat registraci účastníka..

Použít tón vstupu nebo výstupu nebo funkci názvu oznámení

Použití této funkce brání tomu, aby se někdo bez vašeho vědomí připojil ke zvukové části vaší schůzky. Tato funkce je ve výchozím nastavení povolena pro Webex Meetings a Webex Training. Můžete přejít do Nastavení > Zvuk avideo a v části Vstup a výstup tónu zvolit z rozevíracího seznamu možnost tónu.

Při plánování schůzky, události nebo tréninku přejděte do nabídky Zobrazit pokročilé možnosti > Možnosti zvukovéhopřipojení a v sekci Vstup a výstup tónu vyberte z rozevíracího seznamu možnost tónu.


Při použití možnosti Webex Audio, pokud je vybrána funkce Název oznámení, ti, kteří se připojí pomocí možnosti Použít počítač pro zvuk, nemají možnost nahrávat a oznamovat své jméno.

Omezit dostupné funkce

Omezte dostupné funkce, jako je chat a zvuk, pokud účastníkům povolíte připojit se ke schůzce, události nebo školení před hostitelem.

Žádost, aby pozvánky nebyly předány

Požadujte, aby vaši pozvaní dále neposílali pozvánku, zejména na důvěrná setkání.

Přiřaď spoluhostitele nebo náhradního hostitele

Přiděl spoluhostitele, aby zahájil a řídil schůzku, událost nebo školení (náhradní hostitel). Tato praxe zajišťuje větší bezpečnost schůzek, událostí a školení tím, že eliminuje možnost, že hostitelská role je přiřazena neočekávanému nebo neoprávněnému účastníkovi v případě, že nedopatřením ztratíte spojení se schůzkou.


Když pozveš účastníky na naplánovanou schůzku, můžeš určit jednoho nebo více účastníků jako spoluhostitele schůzky. Spoluhostitel může schůzku zahájit a vystupovat jako hostitel. Spoluhostitel proto musí mít uživatelský účet na webových stránkách Webex Meetings. Spoluhostitele můžete přiřadit při plánování schůzky s integrací Webex Meetings do aplikace Microsoft Outlook.

Omezit přístup na schůzi

Jakmile se všichni účastníci připojí, uzamkněte schůzku, událost nebo školení. Tato praxe brání tomu, aby se připojilo více účastníků. Hostitelé mohou schůzku, událost nebo školení zamknout nebo odemknout kdykoli během probíhající relace. Chceš-li zablokovat schůzku, kterou právě hostíš, přejdi do sekce Setkání > Uzamknout schůzku.


Tato možnost brání každému, aby se připojil ke schůzce, události nebo školení, včetně účastníků, kteří byli pozváni na schůzku, ale dosud se k ní nepřipojili. Chceš-li odemknout schůzku, kterou právě hostíš, přejdi do sekce Schůzka > Odemknout schůzku.

Ověřit totožnost všech uživatelů v hovoru

Účtování pro každého účastníka pomocí jmenovky je bezpečná praxe. Požádejte uživatele o zapnutí videa nebo uveďte jejich jméno a potvrďte jejich totožnost.


Chcete-li se schůzky zúčastnit pomocí telefonu, potřebuje volající pouze platné telefonní číslo Webex a devítimístné ID schůzky. Pokud se účastníci mohou připojit ke schůzkám na vašem webu telefonicky bez hesla, nebude jim bráněno připojit se k části audio konference.

Pokud se účastníci bez účtu mohou připojit ke schůzce, mohou se neoprávnění uživatelé identifikovat s jakýmkoli jménem na schůzce.

Odstranit účastníka ze schůzky

Účastníci mohou být kdykoli během zasedání vyloučeni. Vyberte jméno účastníka, kterého chcete odstranit, přejděte do části Účastník > Vyloučit.

Sdílet aplikaci, ne obrazovku

Když vyberete možnost Sdílet, můžete si zvolit sdílení aplikace místo obrazovky, abyste zabránili náhodnému vystavení citlivých informací na obrazovce.

Kontrola, kdo může sdílet

Pokud je to povoleno na úrovni webu, hostitelé si mohou vybrat, zda povolí sdílení všem účastníkům. Pokud tuto možnost nepovolíte, můžete roli Prezentujícího přiřadit k výběru účastníků nebo účastníků.

Obsah z videozařízení a aplikace Webex mohou sdílet pouze určení přednášející.

Ukončit schůzku

Po skončení schůzky, události nebo školení nezapomeňte ukončit schůzku, událost nebo školení pro všechny účastníky. Můžete mít možnost schůzku, událost nebo školení ukončit, aniž byste je ukončili. Pokud potřebuješ odejít dříve, udělej hostitelem někoho jiného, aby mohl být zodpovědný za ukončení schůzky, události nebo školení.

Přiřadit hesla k nahrávkám

Nejlepší způsob, jak zabránit neoprávněnému přístupu k záznamům, je nevytvářet záznamy.

Pokud musí být nahrávky vytvořeny, můžete nahrávky upravit a přidat hesla před jejich sdílením, aby byly informace bezpečné. Záznamy chráněné heslem vyžadují, aby příjemci měli heslo pro jejich zobrazení. Hesla k nahrávkám můžete přiřadit na stránce Nahrávky. Zvolte tlačítko Další na záznamu, které chcete upravit, a vyberte Sdílet. V okně Sdílet záznampovolte Veřejný odkaz. Zkontrolujte ochranu heslem a do textového pole zadejte heslo. Klepněte na příkaz Uložit.

Odstranit záznamy

Odstranit nahrávky poté, co již nejsou relevantní. Přejděte na Nahrávky. Vyberte tlačítko Další na záznamu, který chcete smazat, a vyberte Odstranit. Vyberte Odstranit.

Vytvořte silný audio PIN a ochraňte jej. Na webu Webex přejděte do Nastavení > Audio a Video a vytvořte si Audio PIN.

Váš PIN je poslední úrovní ochrany proti neoprávněnému přístupu k vašemu osobnímu konferenčnímu účtu. Pokud osoba získá neoprávněný přístup k hostitelskému přístupovému kódu pro osobní konferenci (PCN Meeting), konference nemůže začít bez Audio PINU. Chraňte svůj Audio PIN a nesdílejte jej.