Panoramica della sicurezza Webex

La Cisco Webex Meetings personale consente a dipendenti globali e team virtuali di incontrarsi e collaborare in tempo reale come se lavoravano nella stessa sala riunioni. Aziende, istituti ed enti governativi in tutto il mondo si affidano alle Cisco Webex per semplificare i processi aziendali e migliorare i risultati dei team di vendita, marketing, formazione, gestione di progetto e supporto.

Per tutte le organizzazioni e i relativi utenti, la sicurezza è di interesse fondamentale. La collaborazione online deve fornire più livelli di sicurezza, dalla pianificazione delle riunioni all'autenticazione dei partecipanti alla condivisione di contenuto.

La Cisco Webex Meetings servizi fornisce un ambiente sicuro anche se può essere configurato come ambiente aperto di collaborazione. La comprensione delle funzioni di sicurezza in quanto amministratori di sito e utenti finali può consentire la personalizzazione del sito Webex in base alle esigenze aziendali.

Per ulteriori informazioni, vedere il Documento tecnico sulla sicurezzaWebex.

Procedure consigliate per gli organizzatori

In quanto organizzatore, si ha la decisione finale relativamente alle impostazioni di sicurezza delle proprie riunioni, eventi e sessioni di formazione. Tenere sempre presente che, in quanto, si controllano quasi tutti gli aspetti della riunione, dell'evento sessione di formazione anche quando inizia e termina.

Attenersi alle procedure consigliate per la sicurezza quando si pianifica la riunione e durante e dopo la riunione in base alle proprie esigenze aziendali al fine di garantire la sicurezza delle riunioni e delle informazioni.


Non pubblicare password in siti Web accessibili pubblicamente.

Non condividere il PIN audio con nessuno.

Fornire le password delle riunioni solo agli utenti che ne hanno bisogno.

Non condividere informazioni sensibili nella riunione finché non si è certi di chi è presente.

Bloccare automaticamente la sala riunioni personale

La sala riunioni personale viene impostata in modo che si blocchi automaticamente all'avvio della riunione. Si consiglia di bloccare la sala su 0 minuti. È possibile impostare le impostazioni di blocco automatico della sala riunioni personale selezionando Preferenze > Sala riunioni personale .

Ciò essenzialmente è uguale al blocco della sala riunioni una volta inserito. Questa misura impedisce a tutti i partecipanti nell'area di ingresso virtuali di partecipare automaticamente alla riunione. Verrà invece visualizzata una notifica nella riunione se sono presenti partecipanti in attesa nell'area di ingresso virtuale. Sarà quindi possibile selezionare i partecipanti e consentire l'accesso alla riunione ai soli partecipanti autorizzati.


Considerare l'URL della sala riunioni personale come un URL pubblico e, a meno che l'amministratore del sito non abbia configurato le sale riunioni personali per l'uso esclusivo da parte degli utenti che hanno eseguito l'accesso, chiunque può attendere nell'area di ingresso virtuale. Controllare sempre i nomi dei partecipanti prima di consentire loro l'accesso alla sala riunioni.

Notifiche delle sale riunioni personali prima di una riunione

Quando gli utenti accedono all'area di ingresso virtuale della sala riunioni personale, possono inviare una notifica e-mail all'organizzatore per indicare che sono in attesa dell'inizio della riunione. Anche gli utenti non autorizzati che ottengono l'accesso all'area di ingresso virtuale della sala riunioni personale possono inviare tali notifiche.

Si consiglia di esaminare le notifiche e-mail prima di avviare una riunione per individuare i partecipanti non autorizzati. Se non è stata lucchettata automaticamente la sala riunioni personale su zero minuti, tutti i partecipanti in attesa nell'area di ingresso della sala riunioni personale aentrano alla riunione all'accesso dell'organizzatore. Esaminare l'elenco dei partecipanti ed espellere eventuali partecipanti non autorizzati.

Se vengono visualizzate troppe notifiche e-mail da partecipanti non autorizzati, disattivare tali notifiche. Andare a Preferenze > Sala riunioni personale e deselezionare Notifica per e-mail quando qualcuno accedere all'ingresso della mia sala riunioni personale quando sono lontano .

Notifiche delle sale riunioni personali durante una riunione

Se si blocca la sala riunioni personale, è possibile selezionare chi è in attesa nell'area di ingresso virtuale. Dopo aver inserito il numero di partecipanti alla riunione, si viene informati quando un nuovo utente entra nell'area di ingresso ed è possibile scegliere se ammettere o meno la persona. Se nell'area di ingresso della sala riunioni personale sono presenti più partecipanti, è possibile esaminare l'elenco dei nomi e selezionare i singoli utenti o oppure selezionarli tutti per ammetterlo alla riunione.

Pianificare le riunioni non in elenco

Per migliorare le impostazioni di sicurezza della riunione, gli organizzatori possono scegliere di non elencare la riunione nel calendario. Per non elencare la riunione, andare alla pagina Pianifica, selezionare Mostra opzioni avanzate, selezionare Opzioni di pianificazione e deselezionare In elenco su calendariopubblico. Ciò consente di evitare l'accesso non autorizzato alla riunione e nascondere le informazioni sulla riunione, come organizzatore, argomento e ora di inizio.

Scegliere un livello di sicurezza in base allo scopo della riunione. Se, ad esempio, si pianifica una riunione per discutere della cena aziendale, è possibile specificare solo una password per la riunione. Se si pianifica una riunione in cui discutere di dati finanziari sensibili, è possibile che non si desideri elencare la riunione nel calendario riunioni. Inoltre, è possibile scegliere anche di limitare l'accesso alla riunione quando tutti i partecipanti si sono uniti a essa.

  • Una riunione non in elenco non viene visualizzata nel calendario riunioni della pagina Cerca riunioni o nella Riunioni personali riunione.

  • Per partecipare a una riunione non in elenco, il partecipante deve fornire un numero di riunione univoco.

  • Le riunioni non in elenco richiedono che l'organizzatore informi i partecipanti alla riunione mediante l'invio di un collegamento in un invito e-mail o che gli organizzatori inseriscano il numero della riunione nella pagina Partecipa a riunioni.


Le riunioni in elenco rivelano i titoli e le informazioni della riunione pubblicamente. Se una riunione non è protetta da password, tutti possono accedervi.

Scegliere attentamente l'argomento della riunione

Una riunione in elenco o un invito e-mail inoltrato può, come minimo, rivelare il titolo della riunione a persone non desiderate. I titoli delle riunioni possono rivelare accidentalmente informazioni private, pertanto assicurarsi di assegnare titoli che riducano al minimo l'esposizione di dati sensibili, come nomi o eventi della società.

Escludere la password della riunione dagli inviti

Per riunioni, eventi o sessioni di formazione altamente sensibili, escludere la password dall'invito e-mail. Ciò impedisce l'accesso non autorizzato ai dettagli della riunione qualora il messaggio e-mail di invito venga inoltrato a un destinatario non desiderato.

Se si seleziona Escludi la password dall'invito e-mail quando si pianifica una riunione, un evento o sessione di formazione, la password non apparirà nell'invito. È necessario fornire la password ai partecipanti con un altro mezzo, ad esempio tramite telefono.


Webex Events (nuovo) non supporta questa funzione.

Come impedire agli ospiti di partecipare a riunioni sbloccate

Quando questa impostazione è abilitata, tutti i partecipanti devono avere una account utente sul sito e devono avere eseguito l'accesso per partecipare alla riunione. I partecipanti che aiscono per telefono senza un ID partecipante vengono automaticamente inseriti nell'ingresso virtuale. Per ulteriori informazioni su come i partecipanti possono ottenere un account utente, rivolgersi al proprio amministratore di sito.

Per abilitare questa impostazione, quando si pianifica una riunione, andare a Mostra opzioni avanzate > Opzioni di pianificazione e in Riunioni sbloccate, selezionare Gli ospiti non possono accedere alla riunione.

Richiesta agli invitati di iscriversi alla riunione, all'evento o alla sessione di formazione

È possibile richiedere agli invitati di eseguire l'iscrizione per la riunione, l'evento sessione di formazione prima dell'accesso. Ciò consente di proteggere le informazioni della riunione e tenere traccia e raccogliere informazioni sugli invitati che in intendeno partecipare alla riunione, all'evento o sessione di formazione.

Questa funzione è abilitata durante la pianificazione. Per abilitare questa impostazione in Webex Meetings e Webex Events (nuovo), andare a Mostra opzioni avanzate > Opzioni di pianificazionee sotto Iscrizione selezionare Richiedi registrazione partecipante.

Per abilitare questa impostazione nelle Webex Events (classica) e Webex Training, quando si pianifica un evento o un sessione di formazione, in Iscrizione selezionare Richiedi registrazione partecipante..

Utilizzare il segnale acustico di entrata o uscita o la funzione di annuncio del nome

L'uso di questa funzione impedisce a una persona di partecipare alla parte audio della riunione senza che l'organizzatore ne sia a conoscenza. Questa funzione è abilitata per impostazione predefinita per Webex Meetings e Webex Training. È possibile andare a Preferenze > audio e video e nella sezione Segnale acustico di entrata e uscita, selezionare un'opzione di segnale acustico dalla elenco a discesa.

Durante la pianificazione della riunione, dell'evento o della sessione di formazione, andare a Mostra opzioni avanzate > Opzioni di connessione audio e nella sezione Segnale acustico di entrata e uscita, selezionare un'opzione di segnale acustico dalla elenco a discesa.


Quando si utilizza l'opzione audio Webex audio, se è selezionata la funzione Annuncia nome, coloro che a partecipare utilizzando l'opzione Usa computer per audio non possono registrare e annunciare il relativo nome.

Limitare le funzioni disponibili

Limitare le funzioni disponibili, quali chat e audio, se si consente ai partecipanti di accedere alla riunione, all'evento o all sessione di formazione prima dell'organizzatore.

Richiedi che gli inviti non vengono inoltrati

Richiedere che gli invitati non inoltrino l'invito, specialmente nel caso di riunioni confidenziali.

Assegnazione di un organizzatore alternativo

Assegnare un co-organizzatore per avviare e controllare la riunione, l'evento o sessione di formazione (organizzatore alternativo). Questa pratica mantiene più sicure le riunioni, gli eventi e le sessioni di formazione eliminando la possibilità che il ruolo di organizzatore sia assegnato a un partecipante non previsto o non autorizzato in caso di perdita accidentale della connessione alla riunione.


Nell'invitare i partecipanti a riunione pianificata, è possibile designare uno o più partecipanti come co-organizzatori per la riunione. Un co-organizzatore può avviare la riunione e agire come organizzatore. Pertanto, un co-host deve disporre di account utente sul proprio Webex Meetings sito Web. È possibile assegnare un organizzatore al momento della pianificazione della riunione con l Webex Meetings integrazione per Microsoft Outlook.

Limitare l'accesso alla riunione

Bloccare la riunione, l'evento o il sessione di formazione una volta che tutti i partecipanti si sono uniti alla riunione. Questa pratica impedisce la partecipazione di più persone. Gli organizzatori possono bloccare o sbloccare la riunione, l'evento o sessione di formazione riunione in qualsiasi momento mentre la sessione è in corso. Per bloccare una riunione attualmente ospitata, andare a Riunione > Blocca riunione .


Questa opzione impedisce agli altri di partecipare alla riunione, all'evento o sessione di formazione, inclusi i partecipanti che sono stati invitati alla riunione ma non si sono ancora uniti. Per sbloccare una riunione attualmente ospitata, andare a Riunione > Sblocca riunione.

Convalidare l'identità di tutti gli utenti in una chiamata

Verificare la presenza di ogni partecipante mediante un appello è una pratica sicura. Chiedere agli utenti di attivare il video o dichiarare il proprio nome per verificarne l'identità.


Per partecipare a una riunione utilizzando un telefono, è necessario solo un numero di accesso Webex valido e l'ID riunione di nove cifre. Se i partecipanti possono accedere alle riunioni sul sito per telefono senza una password, non verrà loro impedito di partecipare alla conferenza audio riunione.

Se si consente ai partecipanti senza un account di accedere alla riunione, gli utenti non autorizzati potranno identificarsi con qualsiasi nome nella riunione.

Rimuovere un partecipante dalla riunione

I partecipanti possono essere espulsi in qualsiasi momento durante una riunione. Selezionare il nome del partecipante che si desidera rimuovere, quindi andare a Partecipante >Espelli.

Condividere l'applicazione, non lo schermo

Quando si seleziona Condividi , è possibile scegliere di condividere un'applicazione anziché lo schermo per impedire l'esposizione accidentale di informazioni sensibili sullo schermo.

Controlla chi può condividere

Se consentito a livello di sito, gli ospiti possono scegliere se consentire la condivisione a tutti i partecipanti. Se non si abilita l'opzione, è possibile assegnare il ruolo di relatore per selezionare i partecipanti o i partecipanti.

Solo i relatori designati possono condividere il contenuto dai dispositivi video e dall'app Webex.

Termina riunione

Al termine della riunione, dell'evento sessione di formazione, accertarsi di terminare la riunione, l'evento o l'sessione di formazione riunione per tutti i partecipanti. È possibile che venga visualizzata un'opzione per uscire dalla riunione, dall'evento o sessione di formazione esecuzione senza terminarla. Se occorre abbandonare la riunione in anticipo, impostare qualcun altro come organizzatore in modo che possa essere responsabile della fine della riunione, dell'evento o sessione di formazione.

Assegnare password alle registrazioni

Il modo migliore per impedire l'accesso non autorizzato alle registrazioni è non creare le registrazioni.

Se è necessario creare le registrazioni, è possibile modificarle e aggiungere le password prima di condividerle per mantenere la sicurezza delle informazioni. Le registrazioni protette da password richiedono ai destinatari di specificare una password per visualizzarle. È possibile assegnare le password alle registrazioni andando a Registrazioni. Selezionare il pulsante Altro nella registrazione da regolare, quindi selezionare Condividi. Nella finestra Condividiregistrazione, abilitare Collegamento pubblico . Selezionare Protezione tramite password , quindi inserire la password nel campo ditesto. Selezionare Salva.

Eliminare le registrazioni

Eliminare le registrazioni non più necessarie. Andare a Registrazioni. Selezionare il pulsante Altro nella registrazione da eliminare, quindi selezionare Elimina. Selezionare Elimina.

Creare un PIN audio sicuro e proteggerlo. Sul sito Webex, andare a Preferenze e > audio e video per creare il PIN audio.

Il PIN è l'ultimo livello di protezione per impedire l'accesso non autorizzato all'account di conferenza personale. Se una persona ottiene l'accesso non autorizzato al codice di accesso organizzatore per una riunione conferenza personale (riunione PCN), la conferenza non può essere avviata senza un PIN audio. Proteggere il PIN audio e non condividerlo.