Oversikt over Webex-sikkerhet

Webex Meetings-programserien bidrar til at globale ansatte og virtuelle team kan møtes og samarbeide i sanntid som om de jobbet i samme rom. Bedrifter, institusjoner og offentlige etater over hele verden stoler på Webex. Webex bidrar til å forenkle forretningsprosesser og forbedre resultatene for salg, markedsføring, opplæring, prosjektledelse og støtteteam.

Sikkerhet er en grunnleggende bekymring for alle organisasjoner og deres brukere. Nettsamarbeid må gi flere sikkerhetsnivåer, fra planlegging av møter til autentisering av deltakere til deling av innhold.

Webex gir et sikkert miljø som du kan konfigurere som et åpent sted å samarbeide. Hvis du forstår sikkerhetsfunksjonene som nettstedsadministratorer og sluttbrukere, kan du skreddersy Webex-nettstedet etter dine forretningsbehov.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se det tekniske dokumentet for Webex-sikkerhet.

Beste praksis for verter

Som vert er du den endelige beslutningstakeren når det gjelder sikkerhetsinnstillingene for møter, hendelser, webinarer og opplæringsøkter. Du kontrollerer nesten alle aspekter av møtet, arrangementet, webinaret eller opplæringsøkten, inkludert når den begynner og slutter.

Hold møtene og informasjonen sikker. Kjenn til og følg sikkerhetsretningslinjene for organisasjonen din. Følg beste praksis for sikkerhet når du planlegger et møte, under et møte og etter et møte.

Bruk kontroller for møtelobby og automatisk låsing når de er tilgjengelige.

Ikke publiser passord til nettsteder som er offentlig tilgjengelige.

Ikke del lyd-PIN-koden din med noen andre.

Oppgi møtepassord kun til brukere som trenger dem.

Del aldri sensitiv informasjon i møtet før du er sikker på hvem som er til stede.

Sikre ditt personlige rom

Personlige rom i Webex Meetings er en form for Webex-møte som er kontinuerlig tilgjengelig for møteverten. Møteverten aktiverer sitt personlige rom når de blir med og deaktiverer møterommet når de forlater møterommet. Personlige rom gir en rask og praktisk måte å møte pålitelige deltakere på, og har derfor et begrenset sett med konfigurerbare sikkerhetsfunksjoner. Hvis møtesikkerhet er din primære bekymring, anbefaler vi at du bruker planlagte Webex-møter som har et omfattende sett med konfigurerbare sikkerhetsfunksjoner.

Lobby for personlig rom

Lobbyen er aktivert som standard for alle møter i personlig rom. Med denne standardinnstillingen plasseres alle gjester i lobbyen når du starter møtet i personlig rom og møtet er ulåst, til du (verten) slipper dem inn.

En gjest er definert som følger:

  • Ikke pålogget (identiteten er ikke godkjent)

  • Logget på, men tilhører en ekstern organisasjon

Med standardinnstillingen, De venter i lobbyen til verten slipper dem inn, omgår personer i organisasjonen som logget på med en Webex-konto ved hjelp av en verts- eller deltakerlisens lobbyen og blir direkte med i ulåste møter.

Administratoren for Webex-nettstedet kan endre lobbyinnstillingen for alle personlige rom i organisasjonen fra De venter i lobbyen til verten slipper dem inn til ett av følgende:

  • De kan bli med i møtet – deaktiverer lobbyen for alle personlige rom i organisasjonen, slik at alle kan bli med i møtet i ditt personlige rom direkte mens det er ulåst. Vi fraråder på det sterkeste å deaktivere lobbyen, da dette gjør møtet ditt sårbart overfor uønskede deltakere som blir med på møtet og svindel med betalingsnummer.

  • De kan ikke bli med på møtet – Alle deltakere må ha en konto på nettstedet ditt og være logget på for å delta på møtet. Denne innstillingen gjør personlige rommøter bare interne, noe som betyr at de bare er tilgjengelige for personer i organisasjonen din.

Når folk blir plassert i lobbyen i ditt personlige rom, blir de plassert i en av tre kategoriserte grupper for å forenkle dine valg av screening og møteopptak:

  • Interne brukere (godkjente brukere i organisasjonen din)

  • Eksterne brukere (godkjente brukere i eksterne organisasjoner)

  • Ubekreftede brukere (brukere som ikke har logget på og ikke er godkjent)

Interne og eksterne godkjente brukere har logget på og bekreftet identiteten sin. Identiteten til ubekreftede brukere (brukere som ikke har logget på) kan ikke antas å være sann fordi de ikke er godkjent.

Personer kan få tilgang til møtet, eller fjernes fra lobbyen individuelt eller som gruppe.

Lås ditt personlige rom automatisk

Låsing av ditt personlige rom påvirker oppførselen til møteinngang for alle. Som standard, når møtet er låst, må alle vente i lobbyen til verten slipper dem inn.

En mer restriktiv innstilling kan også konfigureres av nettstedsadministratoren for alle personlige rom i organisasjonen. Med denne mer restriktive innstillingen kan ingen bli med på møtet når møtet er låst.

Som møtevert kan du alltid låse og låse opp møtet mens det pågår ved hjelp av kontroller i møtet.

Du kan angi at ditt personlige rom skal låses automatisk ved å velge Innstillinger > Mitt personlige rom på Webex-nettstedet ditt.

Denne innstillingen låser rommet ditt og hindrer at deltakerne blir med i møtet automatisk. Med denne innstillingen ser du varsler når deltakerne venter i lobbyen. Du kan filtrere personer i lobbyen og bare tillate autoriserte deltakere inn i møtet ditt.

Nettstedsadministratoren kan låse innstillingen for automatisk låsing og angi tidsperioden for automatisk låsing for ditt personlige rom, slik at du ikke kan endre den. Denne administrative funksjonen angir standard automatisk låseverdi for ditt personlige rom, men du har alltid muligheten til å låse opp og låse møtet på nytt mens det pågår.

Vurder URL-adressen til ditt personlige rom som en offentlig URL, alle som kjenner denne URL-adressen kan vente på deg i lobbyen din. Sjekk alltid brukernavn før du slipper dem inn på rommet ditt som deltaker.

Personlig rom-varsler før et møte

Når folk går inn i lobbyen til ditt personlige rom, kan de sende deg et e-postvarsel som forteller deg at de venter på at et møte skal begynne. Selv uautoriserte personer som får tilgang til lobbyen for ditt personlige rom, kan sende varsler.

Vi anbefaler at du gjennomgår e-postvarslene dine før du starter et møte for å filtrere uautoriserte deltakere.

Hvis du ser for mange e-postvarsler fra uautoriserte deltakere, bør du vurdere å slå av disse varslene. Fra Webex-nettstedet ditt går du til Innstillinger > Mitt personlige rom og fjerner merket for Varsle meg via e-post når noen går inn i lobbyen for mitt personlige rom mens jeg er borte.

Varsler om personlig rom under et møte

Hvis du låser ditt personlige rom, kan du skjerme alle som venter i lobbyen din. Under et låst møte gir varsler deg beskjed når noen nye kommer inn i lobbyen. Du kan velge om du vil slippe dem inn. Når flere deltakere venter i lobbyen for ditt personlige rom, kan du velge å slippe inn utvalgte personer, eller å slippe inn alle ventende deltakere på møtet.

Sikre planlagte møter

Planlagte møter

Planlagte Webex-møter er vår anbefalte møtetype når sikkerhet er viktig for deg eller organisasjonen din. Planlagte møter er passordbeskyttede engangsmøter og har et bredt spekter av sikkerhetsfunksjoner, i møtefunksjonskontroller og deltakerkontroller. Se følgende trinn om hvordan du sikrer de planlagte møtene.

Velg møteemne nøye

Et oppført møte eller en videresendt invitasjons-e-post kan i det minste avsløre møtetitlene for utilsiktede målgrupper. Møtetitler kan utilsiktet avsløre privat informasjon. For å minimere eksponeringen av sensitive data, for eksempel bedriftsnavn eller hendelser, bør du være forsiktig med ordmøtetitler.

Ekskluder møtepassordet fra invitasjonene

For svært sensitive møter, webinarer, hendelser eller opplæringsøkter må du utelate passordet fra e-postinvitasjonen. Dette tiltaket hindrer uautorisert tilgang til møtedetaljer hvis e-postinvitasjonen videresendes til en utilsiktet mottaker.

Hvis du merker av for Ekskluder passord fra e-postinvitasjonen når du planlegger et møte, et webinar, en hendelse eller en opplæringsøkt, vises ikke passordet i invitasjonen. Oppgi passordet til deltakerne på en annen måte, for eksempel via telefon.

Webex Webinars støtter ikke denne funksjonen.

Planlagt møterom lobby

For Webex versjon 43.3 og nyere er lobbyen aktivert som standard for alle planlagte Webex-møter. Det gjøres ingen endringer på eksisterende nettsteder som ikke har lobbyen aktivert som standard.

Med denne standardinnstillingen plasseres alle gjester i lobbyen når det planlagte møtet starter og møtet er ulåst, til du (verten) slipper dem inn. Personer som mottok en møteinvitasjon og som logget på med en Webex-konto, omgår lobbyen og blir med i ulåste møter direkte.

En gjest er definert som følger:

  • Ikke pålogget (identiteten er ikke godkjent)

  • Logget på, men tilhører en ekstern organisasjon

Når du planlegger et møte på Webex-nettstedet, kan du endre standard lobbyinnstilling fra De venter i lobbyen til verten slipper dem inn til De kan bli med i møtet eller De kan ikke bli med i møtet, avhengig av sikkerhetsinnstillingene for administratorene for nettstedet ditt.

Hvis Webex-nettstedet brukte de forrige innstillingene for Ulåste møter , gjelder den tilsvarende innstillingen for Automatisk tilgang automatisk. For eksempel Gjester kan bli med på møtet blir De kan bli med på møtet. Gjester venter i lobbyen til verten slipper dem inn blir De venter i lobbyen til verten slipper dem inn.

Når folk blir plassert i lobbyen til møtet ditt, blir de plassert i tre kategoriserte grupper for å forenkle dine valg av screening og møteopptak:

  • Interne brukere (godkjente brukere i organisasjonen din)

  • Eksterne brukere (godkjente brukere i eksterne organisasjoner)

  • Ubekreftede brukere (brukere som ikke har logget på og ikke er godkjent)

Interne og eksterne godkjente brukere har logget på og bekreftet identiteten sin. Identiteten til ubekreftede brukere kan ikke antas å være sann fordi de ikke er godkjent.

Du kan slippe inn eller fjerne personer fra lobbyen individuelt eller som en gruppe.

Automatisk lås for planlagte møter

Låsing av møtet påvirker oppførselen til møteinngang for alle brukere. Som standard, når du låser møtet, må alle vente i lobbyen til verten slipper dem inn.

En mer restriktiv innstilling kan også konfigureres av nettstedsadministratoren for alle planlagte møter som driftes av brukere i organisasjonen. Med denne mer restriktive innstillingen kan ingen bli med på møtet når møtet er låst.

Som møtevert kan du alltid låse og låse opp møtet mens det pågår, ved hjelp av møtekontroller.

Når du planlegger et møte, kan du angi at møtet skal låses automatisk fra kontrollene i Sikkerhet -delen på Webex-nettstedet.

Med denne innstillingen ser du et varsel når deltakerne venter i lobbyen. Du kan filtrere brukere i lobbyen og bare tillate autoriserte deltakere inn i møtet.

Nettstedsadministratoren kan låse innstillingen for automatisk låsing og angi tidsperioden for automatisk låsing for planlagte møter, slik at du ikke kan endre dem. Denne administrative funksjonen angir standard verdi for automatisk låsing for det planlagte møtet, men du kan alltid låse opp og låse møtet på nytt mens det pågår.

Krev at inviterte registrerer seg for møtet, hendelsen eller opplæringsøkten

Du kan kreve at de inviterte registrerer seg for møtet, webinaret, arrangementet eller opplæringsøkten før de blir med. Dette gjør at du kan sikre møteinformasjon og spore og samle inn informasjon om de inviterte som planlegger å delta på møtet, hendelsen eller opplæringsøkten.

Denne funksjonen aktiveres under planlegging. Hvis du vil aktivere denne innstillingen i Webex Meetings og Webex Webinars, går du til Avanserte alternativer, og under Registrering velger du Krev deltakerregistrering.

Bruk inngangs- eller utgangstone eller kunngjør navnefunksjon

Bruk av denne funksjonen hindrer at noen blir med i lyddelen av møtet uten at du vet det. Denne funksjonen er aktivert som standard for Webex Meetings og Webex Training. Du kan gå til Innstillinger > Lyd og video, og i delen Lydtone ved deltakelse og avslutning velger du et tonealternativ fra rullegardinlisten.

Når du planlegger møtet, webinaret, hendelsen eller opplæringsøkten, går du til Alternativer for lydtilkobling, og i delen Lydtone ved deltakelse og avslutning velger du et tonealternativ fra rullegardinlisten.

Hvis du velger funksjonen for kunngjøring av navn når du bruker alternativet Webex-lyd , får ikke deltakere som blir med ved hjelp av alternativet Bruk datamaskin for lyd muligheten til å ta opp og kunngjøre navnet sitt.

Begrens tilgjengelige funksjoner

Begrens de tilgjengelige funksjonene, for eksempel chat og lyd, hvis du tillater deltakere å bli med i møtet, webinaret, hendelsen eller opplæringsøkten før verten.

Be om at inviterte ikke sender invitasjoner

Be om at de inviterte ikke videresender invitasjonen videre, spesielt for konfidensielle møter.

Tilordne en medvert

Tilordne en medvert for å starte og kontrollere møtet, webinaret, hendelsen eller opplæringsøkten (medvert). Denne fremgangsmåten gjør møter, webinarer, hendelser og opplæringsøkter sikrere ved å eliminere muligheten for at vertsrollen blir tilordnet en uventet eller uautorisert deltaker i tilfelle du mister tilkoblingen til møtet.

Når du inviterer deltakere til et planlagt møte, kan du angi én eller flere deltakere som medverter for møtet. En medvert kan starte møtet og fungere som vert. Derfor må en medvert ha en brukerkonto på Webex-nettstedet ditt.

Sikkerhet under møtet

Begrens tilgangen til møtet

Lås møtet, webinaret, hendelsen eller opplæringsøkten etter at alle deltakerne har blitt med. Dette forhindrer at flere deltakere blir med. Verter kan låse eller låse opp møtet, webinaret, hendelsen eller opplæringsøkten mens økten pågår. Hvis du vil låse et møte du er vert for, klikker du på , og deretter på glidebryteren ved siden av Lås møte.

Dette alternativet hindrer at noen automatisk blir med i møtet, webinaret, hendelsen eller opplæringsøkten. Hvis du vil låse opp et møte du er vert for, klikker du på og deretter på glidebryteren ved siden av Lås møte.

Validere identiteten til alle brukere i en samtale

Å ta ansvar for hver deltaker ved hjelp av et telefonanrop er en sikker fremgangsmåte. Be brukerne om å slå på videoen eller oppgi navnet sitt for å bekrefte identiteten sin.

For å delta på et møte via telefon må en innringer ha et gyldig Webex-innringingsnummer og den ni- til elleve-sifrede møte-ID-en. Hvis det er tillatt på nettstedet ditt, kan deltakere som blir med via telefon uten passord bli med i lydkonferansedelen av møtet.

Hvis det er tillatt på nettstedet ditt, kan deltakere uten kontoer bli med i møtet. Uautoriserte brukere kan identifisere seg med et hvilket som helst navn i møtet ditt.

Fjern en deltaker fra møtet eller webinaret

Du kan utvise deltakere når som helst under et møte. Verter, medverter og paneldeltakere kan utvise deltakere fra webinarer, inkludert webinarer i nettpresentasjonsvisning. Velg navnet på deltakeren du vil fjerne, og klikk deretter på Deltaker > Utvis.

Del et program, ikke skjermen din

Når du velger Del, kan du velge å dele et program i nettpresentasjonsvisning i stedet for skjermen. Deling av et program i stedet for skjermen bidrar til å forhindre utilsiktet eksponering av sensitiv informasjon.

Kontroller hvem som kan dele

Hvis det er tillatt på nettstedsnivå, kan verter velge om alle deltakerne skal kunne dele. Hvis du ikke aktiverer alternativet, kan du tilordne presentatørrollen til utvalgte deltakere eller deltakere.

Avslutt møtet

Når møtet, arrangementet eller opplæringsøkten er over, må du avslutte det for alle deltakerne. En dialog kan åpnes for å gi deg muligheten til å forlate møtet, webinaret, hendelsen eller opplæringsøkten uten å avslutte den. Hvis du trenger å gå tidlig, gjør du noen andre til vert, slik at de kan være ansvarlige for å avslutte møtet, hendelsen eller opplæringsøkten.

Sikkerhet etter møtet

Tilordne passord til opptak

Vi anbefaler at du ikke oppretter opptak som inneholder sensitiv informasjon.

Hvis du oppretter opptak, kan du redigere opptakene og legge til passord før du deler dem for å holde informasjonen sikker. Passordbeskyttede opptak krever at mottakerne har passordet for å kunne se dem.

  1. Hvis du vil tilordne passord til opptak, går du til din personlige Webex-brukernettside til Opptak og klikker for å åpne Del opptak-vinduet.

  2. Merk av i avkrysningsboksen ved siden av Offentlig kobling i vinduet Del opptak.

  3. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Passordbeskyttelse, og skriv deretter inn passordet i tekstfeltet.

  4. Klikk på Lagre.

Slett opptak

Slett opptak etter at de ikke lenger er relevante.

  1. Gå til Opptak, og velg deretter på opptaket.

  2. Klikk på Slett, og klikk deretter på Slett igjen.

Personlige konferanser for verter

Opprett en sterk lyd-PIN-kode og beskytt den. Logg på brukernettsiden for ditt personlige Webex-nettsted, og gå til Innstillinger > Lyd og video for å opprette lyd-PIN-koden.

PIN-koden er det siste beskyttelsesnivået for å hindre uautorisert tilgang til ditt personlige konferansemøte (PCN-møte). Selv om en uautorisert person har fått vertstilgangskoden din, kan ikke konferansen starte uten lyd-PIN-koden. Beskytt lyd-PIN-koden din og ikke del den.