Pregled sigurnosti aplikacije Webex

Webex Meetings Suite pomaže omogućiti globalnim zaposlenicima i virtualnim timovima da se sastaju i surađuju u stvarnom vremenu, kao da rade u istoj prostoriji. Poduzeća, institucije i vladine agencije diljem svijeta oslanjaju se na Webex. Webex pojednostavljuje poslovne procese i poboljšava rezultate prodaje, marketinga, obuke, timova za podršku te upravljanja projektima.

Za sve organizacije i njihove korisnike sigurnost je temeljna briga. Mrežna suradnja mora pružiti više razina sigurnosti, od zakazivanja sastanaka preko provjere autentičnosti sudionika do dijeljenja sadržaja.

Webex pruža sigurno okruženje koje možete konfigurirati kao otvoreno mjesto za suradnju. Razumijevanje sigurnosnih značajki u ulogama administratora web-mjesta i krajnjih korisnika može vam omogućiti da prilagodite web-mjesto Webex svojim poslovnim potrebama.

Za dodatne informacije pogledajte tehnički dokument o sigurnosti aplikacije Webex.

Najbolje prakse za domaćine

Kao domaćin donosite konačne odluke o sigurnosnim postavkama sastanaka, događaja, webinarai treninga. Kontrolirate gotovo svaki aspekt sastanka, događaja, webinaraili vježbanja, uključujući i vrijeme početka i završetka.

Osigurajte sastanke i informacije. Poznajte i pridržavajte se sigurnosnih pravila za svoju organizaciju. Pridržavajte se najboljih sigurnosnih praksi kada zakažete sastanak, tijekom sastanka i nakon sastanka.

Koristite kontrole Meeting Lobby i Auto Lock kada su dostupne.

Nemojte objavljivati lozinke na javno dostupnim web-mjestima.

Nemojte dijeliti svoj PIN za zvuk ni sa kim.

Pružite lozinke za sastanke samo korisnicima kojima su potrebne.

Nikada ne dijelite osjetljive informacije na sastanku dok ne budete sigurni tko je nazočan.

Osigurajte svoju osobnu sobu

Osobne sobe u sklopu usluge Webex Meetings oblici su Webex sastanaka koji su stalno dostupni organizatoru sastanka. Domaćin organizator sastanka aktivira svoju osobnu sobu kada se pridruže i deaktivira sobu za soba za sastanke kada odu. Osobne sobe pružaju brz i praktičan način susreta pouzdanih sudionika i stoga imaju ograničen skup sigurnosnih značajki koje se mogu konfigurirati. Ako je sigurnost sastanka vaša primarna briga, preporučujemo korištenje zakazanih Webex sastanaka koji imaju opsežan skup sigurnosnih značajki koje se mogu konfigurirati.

Predvorje osobne sobe

Predvorje je zadano omogućeno za sve sastanke u osobnoj sobi. Uz ovu zadane postavke, kada započnete sastanak u osobnoj sobi, a sastanak je otključan, svi gosti se smjeste u predvorje, sve dok ih vi (domaćin) ne prihvatite.

Gost se definira na sljedeći način:

  • Niste prijavljeni (identitet nije autentificiran)

  • prijavljen je, ali pripada vanjskoj organizaciji

Uz zadane postavke, Čekaju u predvorju dok ih domaćin ne primi , ljudi u vašoj organizaciji koji su se prijavili s Webex računom pomoću licence domaćina ili sudionika zaobilaze predvorje i izravno se pridružuju otključanim sastancima.

Administrator web- Web-mjesto Webex može promijeniti postavku predvorja za sve osobne sobe u vašoj organizaciji Čekaju u predvorju dok ih domaćin ne primi na jedno od sljedećeg:

  • Oni se mogu pridružiti sastanku —Onemogućuje predvorje za sve osobne sobe u vašoj organizaciji, dopuštajući svakome da se izravno pridruži vašem sastanku u osobnoj sobi dok je ona otključana. Izričito ne preporučujemo onemogućavanje predvorja, jer to čini vaš sastanak ranjivim na neželjene sudionike koji se pridružuju vašem sastanku i prijevaru s naplatom skuplja.

  • Ne mogu se pridružiti sastanku —Svi sudionici moraju imati račun na vašoj web-lokaciji i biti prijavljeni da bi prisustvovali sastanku. Ova postavka čini sastanke u osobnoj sobi samo internim, što znači da su dostupni samo osobama u vašoj organizaciji.

Kada se ljudi smjeste u predvorje vaše osobne sobe, oni bivaju stavljeni u jednu od tri kategorizirane grupe kako bi vam pojednostavili izbore za pregled i ulaz na sastanak:

  • interni korisnici (korisnici u vašoj organizaciji s provedenom provjerom autentičnosti)

  • vanjski korisnici (korisnici u vanjskim organizacijama s provedenom provjerom autentičnosti)

  • Nepotvrđeni korisnici (korisnici koji se nisu prijavili i nisu provjereni)

Interni i vanjski provjereni korisnici koji su se prijavili i za čiji je identitet provedena provjera autentičnosti. Ne može se pretpostaviti da je identitet neprovjerenih korisnika (korisnika koji se nisu prijaviti se) istinit jer nisu provjereni.

Ljudi mogu biti primljeni na sastanak ili uklonjeni iz predvorja pojedinačno ili kao grupa .

Automatsko zaključavanje vaše osobne sobe

Zaključavanje vaše sobe za osobnu sobu utječe na ponašanje pri ulasku na sastanak za sve. Prema zadanim postavkama, kada je sastanak zaključan, svi moraju čekati u predvorju dok ih domaćin ne primi.

Administrator web-lokacije također može konfigurirati restriktivniju postavku za sve osobne sobe u vašoj organizaciji. Uz ovu restriktivniju postavku, nitko se ne može pridružiti sastanku kada je sastanak zaključan.

Kao domaćin sastanka, uvijek možete zaključati i otključati svoj sastanak dok je u tijeku, koristeći kontrole tijekom sastanka.

Svoju osobnu sobu možete postaviti da se automatski zaključava odabirom Preference > Moja osobna soba na vašem Web-mjesto Webex.

Ova postavka zaključava vašu sobu i sprječava sudionike da se automatski pridruže sastanku. S ovom postavkom vidite obavijesti kada sudionici čekaju u predvorju. Možete pregledati ljude u predvorju i dopustiti samo ovlaštenim sudionicima u vaš sastanak.

administrator web-mjesta -mjesta može zaključati postavku automatskog zaključavanja i postaviti vremensko razdoblje automatskog zaključavanja za vašu osobnu sobu tako da je ne možete promijeniti. Ova administrativna mogućnost postavlja zadanu vrijednost automatskog zaključavanja za vašu osobnu sobu, ali uvijek imate mogućnost otključavanja i ponovnog zaključavanja sastanka dok je u tijeku.

Smatrajte URL vaše osobne sobe javnim URL-om. Svatko tko poznaje ovaj URL može vas čekati u predvorju. Uvijek provjerite korisnička imena prije nego što ih primite kao sudionika u svoju sobu.

Osobne obavijesti prije sastanka

Kada ljudi uđu u predvorje vaše Osobne sobe, mogu vam poslati obavijest e-poštom s obavijesti da čekaju početak sastanka. Čak i neovlaštene osobe koje dobiju pristup predvorju vaše Osobne sobe mogu slati obavijesti.

Preporučujemo vam da pregledate svoje obavijesti e-poštom prije početka sastanka kako biste provjerili neovlaštene sudionike.

Ako primate previše obavijesti putem e-pošte od neovlaštenih sudionika, razmislite o isključivanju tih obavijesti. Sa svoje Web-mjesto Webex idite na Preference > Moja osobna soba , i poništite kvačicu Obavijesti me e-poštom kada netko uđe u predvorje moje Osobne sobe dok sam odsutan .

Osobne obavijesti o prostoriji tijekom sastanka

Ako zaključate svoju osobnu sobu, možete provjeriti svakoga tko vas čeka u predvorju. Tijekom zaključanog sastanka, obavijesti vas obavještavaju kada netko novi uđe u predvorje; možete birati hoćete li ih priznati . Kada više sudionika čeka u predvorju vaše Osobne sobe, možete odabrati da primite odabrane pojedince ili da primite sve sudionike koji čekaju na sastanak.

Osigurajte zakazane sastanke

Zakazani sastanci

Zakazani Webex sastanci naša su preporučena vrsta sastanaka kada je sigurnost važna za vas ili vašu organizaciju. Planirani sastanci jednokratni su sastanci zaštićeni lozinkom i imaju širok raspon sigurnosnih značajki, kontrola značajki sastanka i kontrola sudionika. Pogledajte sljedeće korake o tome kako osigurati svoje zakazane sastanke.

Pažljivo odaberite temu sastanka

Navedeni sastanak ili proslijeđena e-pošta s pozivnicama mogli bi barem neželjenoj publici otkriti nazive sastanaka. Naslovi sastanaka mogu nenamjerno otkriti privatne informacije. Kako biste smanjili izloženost osjetljivim podacima, kao što su nazivi tvrtki ili događaji, pažljivo pročitajte nazive sastanaka.

Izuzmite zaporku sastanka iz pozivnica

Za vrlo osjetljive sastanke, webinare, događaje ili treninge, isključite lozinku iz e-pošte s pozivnicama. Ova mjera sprječava neovlašteni pristup detaljima sastanka ako se poruka e-pošte s pozivnicom proslijedi neželjenom primatelju.

Ako prilikom zakazivanja sastanka, webinara, događaja ili treninga označite Isključi lozinku iz pozivnice e-pošte, lozinka se ne pojavljuje u pozivnici. Navedite lozinku sudionicima na drugi način, kao što je telefonski.

Webex webinari ne podržavaju ovu značajku.

Predvorje soba za sastanke

Za Webex verziju 43.3 i novije, predvorje je zadano omogućeno za sve zakazane sastanke Webex . Nema promjena na postojećim web-lokacijama koje nemaju predvorje zadano omogućeno.

Uz ovu zadane postavke, kada započne zakazani sastanak, a sastanak je otključan, svi gosti se smjeste u predvorje, sve dok ih vi (domaćin) ne prihvatite. Ljudi koji su primili pozivnicu za sastanak i koji su se prijavili s Webex računom zaobilaze predvorje i izravno se pridružuju otključanim sastancima.

Gost se definira na sljedeći način:

  • Niste prijavljeni (identitet nije autentificiran)

  • prijavljen je, ali pripada vanjskoj organizaciji

Kada zakazati sastanak na web- Web-mjesto Webex, možete promijeniti zadanu postavku predvorja iz Čekaju u predvorju dok ih domaćin ne pusti da Oni se mogu pridružiti sastanku ili Ne mogu se pridružiti sastanku , ovisno o sigurnosne postavke administratora za vašu web-lokaciju.

Ako je vaša Web-mjesto Webex koristila prethodni Otključani sastanci postavke, ekvivalentna postavka za Automatski priznaj automatski se primjenjuje. na primjer, Gosti se mogu pridružiti sastanku postaje Oni se mogu pridružiti sastanku . Gosti čekaju u predvorju dok ih domaćin ne primi postaje Čekaju u predvorju dok ih domaćin ne pusti .

Kada se ljudi smjeste u predvorje vašeg sastanka, oni bivaju raspoređeni u tri kategorizirane grupe kako bi vam se pojednostavili odabiri za pregled i pristup sastanku:

  • interni korisnici (korisnici u vašoj organizaciji s provedenom provjerom autentičnosti)

  • vanjski korisnici (korisnici u vanjskim organizacijama s provedenom provjerom autentičnosti)

  • Nepotvrđeni korisnici (korisnici koji se nisu prijavili i nisu provjereni)

Interni i vanjski provjereni korisnici koji su se prijavili i za čiji je identitet provedena provjera autentičnosti. Ne može se pretpostaviti da je identitet neprovjerenih korisnika istinit jer nisu provjereni.

Možete primati ili uklanjati ljude iz predvorja pojedinačno ili kao grupu.

Automatsko zaključavanje za zakazane sastanke

Zaključavanje sastanka utječe na ponašanje ulaska u sastanak za sve korisnike. Prema zadanim postavkama, kada zaključate sastanak, svi moraju čekati u predvorju dok ih domaćin ne prihvati.

Administrator web-lokacije može konfigurirati i restriktivniju postavku za sve zakazane sastanke koje organiziraju korisnici u vašoj organizaciji. Uz ovu restriktivniju postavku, nitko se ne može pridružiti sastanku kada je sastanak zaključan.

Kao domaćin sastanka, uvijek možete zaključati i otključati svoj sastanak dok je u tijeku, koristeći se kontrolama za sastanke.

Kada zakazati sastanak, možete postaviti da se sastanak automatski zaključa putem kontrola u Sigurnost odjeljak na vašem Web-mjesto Webex.

Uz ovu postavku, vidite obavijest kada sudionici čekaju u predvorju. Korisnike možete pregledati u predvorju i dopustiti ulazak samo ovlaštenim sudionicima na sastanak.

administrator web-mjesta -mjesta može zaključati postavku automatskog zaključavanja i postaviti vremensko razdoblje automatskog zaključavanja za vaše zakazane sastanke tako da ih ne možete promijeniti. Ova administrativna mogućnost postavlja zadanu vrijednost automatskog zaključavanja za vaš zakazani sastanak, ali uvijek možete otključati i ponovno zaključati sastanak dok je u tijeku.

Zahtijevajte od pozvanih osoba da se registriraju za vaš sastanak, događaj ili obuku

Možete zatražiti od pozvanih da se registriraju za vaš sastanak, webinar, događaj ili trening prije nego što se pridruže. To vam omogućuje da osigurate informacije o sastanku i pratite i prikupljate informacije o pozvanim osobama koje planiraju sudjelovati na vašem sastanku, događaju ili treningu.

Ova je značajka omogućena tijekom planiranja. Da biste omogućili ovu postavku u Webex Meetings i Webex Webinars, idite na Napredne opcije , i ispod Registracija odaberite Zahtijeva registracija sudionika.

Upotrijebite ton ulaska ili izlaska ili najavite značajku imena

Korištenje ove značajke sprječava nekoga da se pridruži audio dijelu vašeg sastanka bez vašeg znanja. Ova je značajka prema zadanim postavkama omogućena za Webex sastanke i Webex obuku. Možete otići na Postavke > Audio i Video, a u odjeljku Ulazni i izlazni ton odaberite opciju tona s padajućeg popisa.

Tijekom zakazivanja sastanka, webinara, događaja ili treninga idite na opcije audio veze, a u odjeljku Ulazni i izlazni ton odaberite opciju tona s padajućeg popisa.

Kada koristite opciju Webex audio, ako odaberete značajku najave imena, sudionici koji se pridružuju koristeći opciju Upotrijebi računalo za audio ne dobivaju mogućnost snimanja i najave svog imena.

Ograniči dostupne značajke

Ograničite dostupne značajke, kao što su chat i zvuk, ako omogućite sudionicima da se pridruže sastanku, webinaru, događaju ili obuci prije domaćina.

Zatražite da osobe koje su pozvane ne proslijede pozivnice

Zatražite da vaši pozvani više ne prosljeđuju pozivnicu, posebno za povjerljive sastanke.

Dodijelite sudomaćina

Dodijelite suvoditelja za početak i kontrolu sastanka, webinara, događaja ili sesija obuke (suvoditelj). Ova praksa čini sastanke, webinare, događaje i sesije obuke sigurnijima eliminirajući mogućnost da se uloga domaćina dodijeli neočekivanom ili neovlaštenom sudioniku u slučaju da izgubite vezu sa sastankom.

Kad pozivate sudionike na zakazani sastanak, možete odrediti jednog ili više sudomaćina za sastanak. Sudomaćin može započeti sastanak i biti domaćin. Stoga suhost mora imati korisnički račun na vašem Web-mjesto Webex.

Sigurnost tijekom sastanka

Ograniči pristup sastanku

Zaključajte sastanak, webinar, događaj ili trening nakon što se svi sudionici pridruže. To sprječava pridruživanje većeg broja sudionika. Domaćini mogu zaključati ili otključati sastanak, webinar, događaj ili obuku dok je sesija u tijeku. Da biste zaključili sastanak koji trenutačno održavate, kliknite, a zatim kliknite klizač pored opcije Zaključaj sastanak.

Ova opcija sprječava bilo koga da se automatski pridruži sastanku, webinaru, događaju ili obuci. Da biste otključali sastanak koji trenutačno održavate, kliknite, a zatim kliknite klizač pored opcije Zaključaj sastanak.

Potvrdite identitet svih korisnika u pozivu

Obračun za svakog sudionika pomoću prozivke je sigurna praksa. Zatražite od korisnika da uključe svoj videozapis ili navedu svoje ime kako bi potvrdili svoj identitet.

Za sudjelovanje na sastanku putem telefona, pozivatelju je potreban važeći Webex broj za biranje i ID sastanka od devet do jedanaest znamenki. Ako je dopušteno na vašoj web lokaciji, sudionici koji se pridruže telefonom bez lozinke mogu se pridružiti audio konferencijskom dijelu sastanka.

Ako je dopušteno na vašoj web-lokaciji, sudionici bez računa mogu se pridružiti sastanku. Neovlašteni korisnici mogli su se identificirati s bilo kojim imenom na vašem sastanku.

Uklonite sudionika sa sastanka ili webinara

Sudionike možete izbaciti u bilo kojem trenutku tijekom sastanka. Domaćini, sudomaćini i panelisti mogu isključiti sudionike s webinara, uključujući webinare u prikazu webcasta. Odaberite ime sudionika kojeg želite ukloniti, a zatim kliknite Sudionik > Izbaci.

Dijelite aplikaciju, a ne zaslon

Kada odaberete Dijeli , možete odabrati da webinari u prikazu webcasta dijele aplikaciju umjesto svog zaslona. Dijeljenje aplikacije umjesto zaslona pomaže u sprječavanju slučajnog izlaganja osjetljivih informacija.

Kontrolirajte tko može dijeliti

Ako je dopušteno na razini web-lokacije, domaćini mogu odabrati hoće li svim sudionicima omogućiti dijeljenje. Ako ne omogućite opciju, možete dodijeliti ulogu voditelja odabranim sudionicima ili sudionicima.

Završi sastanak

Kada je sastanak, događaj ili trening završen, obavezno ga okončajte za sve sudionike. Dijalog se može otvoriti kako bi vam pružio mogućnost da napustite sastanak, webinar, događaj ili sesiju treninga bez završetka. Ako morate otići ranije, postavite nekog drugog za domaćina kako bi mogao biti odgovoran za završetak sastanka, događaja ili treninga.

Osiguranje nakon sastanka

Dodijeli lozinke snimkama

Preporučujemo da ne stvarate snimke koje sadrže osjetljive informacije.

Izradite li snimke, možete ih editirati i dodati zaporke prije dijeljenja kako biste ih zaštitili. Snimke zaštićene lozinkom zahtijevaju da primatelji imaju lozinku kako bi ih vidjeli.

  1. Za dodjeljivanje zaporki snimkama, idite na svoju osobnu web-stranicu Webex korisnika na Snimke i kliknite za otvaranje prozora za dijeljenje snimanja.

  2. U prozoru Dijeli snimanje označite potvrdni okvir pokraj Javne poveznice.

  3. Označite potvrdni okvir pokraj Zaštite lozinkom, a zatim upišite lozinku u polje za tekst.

  4. Kliknite Spremi.

Izbriši snimke

Izbrišite snimke nakon što više ne budu relevantne.

  1. Idite na Recordings, zatim odaberite na snimci.

  2. Kliknite Izbriši, a zatim kliknite Izbriši ponovno.

Osobne konferencije za domaćine

Izradite snažan zvučni PIN i zaštitite ga. Prijavite se na svoju osobnu korisničku web-stranicu Web-mjesto Webex i idite na Preference > Audio i Video da biste stvorili svoj audio PIN.

Vaš PIN je posljednja razina zaštite za sprječavanje neovlaštenog pristupa vašem osobnom konferencijskom sastanku (PCN Meeting). Čak i ako je neovlaštena osoba dobila vaš pristupni kôd domaćina, konferencija ne može započeti bez PIN-A za zvuk. Zaštitite svoj audio PIN i nemojte ga dijeliti.